2026年3月,國家金融監督管理總局人身保險監管司正式下發《關于進一步加強銀行代理渠道費用管理有關事項的通知》(金壽險函〔2026〕65號),并配套出臺《銀行代理渠道費用管理有關事項問答(一)》。
這一監管組合拳標志著自2023年啟動的銀保渠道“報行合一”改革進入精細化、穿透式執行階段,從框架性要求轉向實操性落地,直指行業長期存在的費用亂象,將徹底重塑銀保渠道競爭生態,推動壽險行業從“規模導向”向“價值導向”深度轉型。
01
政策出臺:高增長下的合規破局,監管向深水區邁進
銀保渠道的戰略地位崛起與行業亂象并存,是此次監管加碼的核心邏輯。
2025年,人身險行業個代渠道持續承壓,銀保渠道正式重返第一大渠道,全年期交保費以10%的雙位數增幅攀升至3973億元,成為新業務價值(NBV)增長的核心引擎;
2026年前兩月,行業期交保費同比再增21%,壽險“老七家”期交保費更是高達530億元,同比激增71%,平安人壽以157億元躍居行業榜首。
但繁榮背后,行業分化的馬太效應愈發顯著,銀行系險企期交保費同比負增長6%,小型中資險企同比下滑8%,而部分機構變相突破“報行合一”、通過“技術服務費”“信息費”等名義支付隱形費用的“小賬”問題有所抬頭。
這些亂象直接推高保險公司負債成本,部分產品渠道費用曾高達保費的12%-20%,甚至有行業信息顯示總費用接近45%,不僅侵蝕利潤空間,還可能引發費用戰、定價失序,掩蓋資產負債錯配風險。
事實上,“報行合一”政策自2023年8月推行以來,已實現傭金費率平均下降30%的成效,但舊有行業慣性仍讓部分機構試圖規避監管。
此次65號文并非全新政策,而是對過往監管的補漏與升級,通過明確全費用項備案、細化實操標準、壓實層級責任,將銀保渠道費用管理從單純“額度管控”升級為涉及公司治理、產品設計、渠道合作的系統性工程,推動監管向“深水區”邁進。
02
核心要義:全鏈條剛性約束,劃定清晰合規紅線
此次新規緊扣“報行合一”核心,構建了“全口徑備案、全流程執行、全層級問責、全維度監管”的閉環體系,每個環節都劃定了無變通空間的合規紅線。
在備案報送環節,要求保險公司實現“全費用項備案”,除傳統傭金外,需單獨報送銀保專員薪酬激勵、培訓及客戶服務費、分攤的固定費用等全部費用水平,杜絕漏報、錯報、瞞報,從源頭夯實數據基礎。
費用執行層面,明確要求100%按照備案的產品精算報告執行費用政策,所有支出必須取得真實、合法、有效的憑證,徹底杜絕虛列費用、無憑證支出等違規行為。
內部管理上,構建了“董事會-經營管理層-分支機構”的全鏈條責任體系:董事會每年至少一次專題聽取情況報告,總經理對整體工作負責,總精算師、財務負責人、分管銀保渠道高管各司其職,分支機構主要負責人承擔直接責任,合規管理被正式納入內部考核與問責機制。
為解決實操困惑,配套問答細則針對七大核心問題劃定明確標準:
傭金支付嚴禁以任何名義變相支付額外費用;銀保專員薪酬原則上通過銀行轉賬支付,保障其自主支配權;
臨時激勵方案需按層級審批,獎勵必須納入薪酬管理;
業務推動活動實行臺賬管理,費用統一計入培訓及客戶服務費;
多渠道共同費用遵循“誰受益、誰承擔”原則,禁止轉嫁;
固定費用分攤按備案標準執行,不得隨意調整;
費用結余不得調劑用于發放薪酬。監管層面則通過持續現場檢查與違規案例行業通報機制,形成全行業監管震懾。
03
行業影響:結構性變革來襲,重構銀保生態格局
此次新規的影響并非短期波動,而是深刻的結構性變革,將從競爭邏輯、產品結構、合作關系等多維度重構銀保渠道生態,對不同市場主體產生差異化影響。
行業整體:終結費用戰,轉向價值競爭新范式
在新規剛性約束下,以高費用換取銀行網點資源的粗放式競爭模式將徹底失效,行業競爭焦點從“給銀行多少錢”轉向“為客戶和銀行創造什么價值”。
過去依賴“桌底協議”“小賬激勵”的潛規則不復存在,倒逼保險公司從“關系驅動”轉向“能力驅動”,通過更優質的產品、更高效的服務、更專業的培訓體系參與競爭。
這一轉變將有效凈化市場環境,推動行業回歸“保險姓保”本源,擠出渠道費用“水分”,優化行業整體負債成本,讓銀保渠道從“高費用博弈市場”真正轉向“價值導向市場”。
產品結構將迎來根本性優化:過去充斥銀保渠道的短期躉交、高現金價值儲蓄型產品難以為繼,保險公司必須轉向開發長期期交、保障型產品和分紅險等更高內含價值的產品,既符合客戶長期保障與財富規劃需求,也能為公司帶來更穩定的利潤來源。
經營模式則從“人海戰術”轉向“精耕細作”,新業務價值(NBV)和價值率取代保費規模成為核心考核指標,保險公司需加大對銀行理財經理的培訓投入,通過科技賦能提升銷售效率與客戶體驗。
銀保合作關系也將從簡單的“代理銷售、傭金結算”升級為深度“戰略合作伙伴”。雙方合作將拓展至客戶資源共享、金融科技平臺對接、財富管理人才聯合培養等多個領域,保險公司將成為銀行“綜合金融服務商”的重要組成部分,形成權責對等、互利共贏的合作新常態。
頭部險企:短空長多,鞏固強者恒強格局
對于中國人壽、平安人壽、太保壽險等頭部險企而言,新規呈現“短空長多”特征。
短期來看,渠道需要時間適應新的費用結構與激勵機制,銀行理財經理銷售積極性可能階段性受挫,導致銀保新單保費增速放緩;同時,龐大的機構體系和眾多合作網點對內控管理、系統建設和執行力提出極高要求,考核激勵體系從“規模導向”向“價值導向”的轉型也面臨挑戰。
但長期來看,頭部險企的綜合優勢將持續放大:
其一,負債端成本顯著優化,渠道費用的剛性下降將直接提升新業務價值率和盈利能力,在低利率環境下有效維持利差益;
其二,市場份額加速擴張,中小險企退出釋放的市場空白將主要由頭部險企填補,其與國有大行、股份制銀行的深度合作關系和強大品牌背書,將成為銀行選擇合作伙伴的核心考量;
其三,價值轉型障礙清除,新規創造了公平競爭環境,頭部險企可更從容地聚焦高價值業務,深化康養生態、數字化等領域的布局優勢。
從2025年業績來看,平安人壽銀保渠道新業務價值同比增長138%,人保壽險同比增長102.3%,頭部企業的價值增長潛力已充分顯現。
中小險企:生存考驗加劇,倒逼差異化轉型
對于高度依賴銀保渠道、產品同質化嚴重、品牌力薄弱的中小險企而言,新規堪稱一場嚴峻的生存考驗。
高費用這一核心競爭優勢被徹底剝離后,其產品在銀行網點將失去推薦優先級,預計銀保新單保費可能出現50%以上的斷崖式下滑,面臨保費規模萎縮、市場份額被擠壓、償付能力承壓的多重危機,部分企業可能陷入“業務萎縮—利潤下滑—償付能力不足”的惡性循環。
生死存亡之際,中小險企必須加速戰略轉型:
或深耕細分市場,聚焦健康險細分病種、特定職業人群養老規劃等領域,通過“小而美”的差異化產品建立護城河;
或收縮戰線,集中資源鞏固核心區域市場,與當地城商行、農商行建立緊密合作,實現“區域為王”;
或擁抱科技賦能,通過與保險科技公司合作,利用SaaS服務、大數據實現精準營銷與降本增效;
或拓展創新渠道,加大專業代理人隊伍建設,探索互聯網保險、場景化保險等新增長點;或尋求并購重組,引入戰略投資者,借助外部資源突破發展瓶頸。
04
未來展望:合規成核心競爭力,邁向高質量發展新階段
此次“報行合一”新規的深化落地,標志著銀保渠道監管已從“框架構建”進入“精細執行”的成熟階段。
未來,行業將呈現三大發展趨勢:
一是市場集中度持續提升,頭部險企憑借合規、資源、投資、生態等綜合優勢進一步鞏固領先地位,行業兼并重組活動將在2026-2027年顯著增加;
二是合規成為核心競爭力,能否嚴格落實“報行合一”要求、建立健全內部管理體系,將成為保險公司生存發展的關鍵前提;
三是銀保生態協同深度化,數字化賦能、客戶資源共享、綜合金融服務將成為合作主流,渠道價值持續提升。
對于保險公司而言,應對變革的核心路徑在于將合規要求內化為經營準則:
需修訂完善內部管理制度,明確各環節操作標準與責任主體;優化產品備案流程,加強部門協同,確保數據精準全面;
壓實層級責任,構建“責任到人、失職問責”的閉環體系;強化財務核算,嚴把費用支出關口;建立常態化自查機制,加強從業人員合規培訓。
監管層面也將持續深化“報行合一”改革,密切監測市場動態,加大非現場監管與現場檢查力度,針對新情況新問題及時完善政策,構建長效監管機制。
這場以合規為核心的行業變革,終將讓銀保渠道擺脫費用競爭內卷,真正成為壽險行業高質量增長的穩定支柱,為消費者提供更優質、更透明、更具價值的保險服務,推動中國壽險業邁入健康有序的發展新格局。
![]()
你可能還喜歡:
特別聲明:以上內容(如有圖片或視頻亦包括在內)為自媒體平臺“網易號”用戶上傳并發布,本平臺僅提供信息存儲服務。
Notice: The content above (including the pictures and videos if any) is uploaded and posted by a user of NetEase Hao, which is a social media platform and only provides information storage services.