為什么越來越多人把 Claude 當(dāng)成第一個(gè) AI 工具？一篇寫給普通人的 Claude 完整指南

很多人聽過 Claude，但從沒用過。

更多人覺得 Claude 只是用來寫代碼的。這篇幫你重新認(rèn)識它。

你可能聽說過 Claude。

也可能聽別人說過：Claude 是程序員用的，跟你沒關(guān)系。

這話對了一半。Claude Code 的確是目前最強(qiáng)的 AI 編程工具，沒有之一。程序員們?yōu)樗偪瘢@一點(diǎn)毫無爭議。

但問題是，太多人因?yàn)檫@個(gè)印象，直接跳過了 Claude。

就像很多人覺得蘋果電腦是設(shè)計(jì)師用的，所以從來不考慮。結(jié)果等真正試了一臺之后才發(fā)現(xiàn)：這東西誰用誰知道。

Claude 也是一樣。把 Code 放一邊不談，它在「普通人用 AI」這件事上，做到了一些別人做不到的事情。

比如，你可以用手機(jī)給它發(fā)一條消息，它就在你家里的電腦上打開 Excel、整理數(shù)據(jù)、做好 PPT，等你到公司直接打開就能用。

比如，它可以直接住進(jìn)你的 Excel 和 PowerPoint 里，在側(cè)邊欄幫你分析表格、做幻燈片，而且自動用你公司的模板和品牌色。

再比如，你教它一次「我的周報(bào)長什么樣」，以后每周它就按這個(gè)格式自動幫你出。

這些事情，ChatGPT 做不到，Gemini 也做不到。

這篇文章不聊代碼。我想讓你看到 Claude 作為一個(gè)「日常 AI 助手」，到底強(qiáng)在哪里。

看完之后你會明白，為什么越來越多的人開始把 Claude 當(dāng)成自己的第一個(gè) AI 工具，而不是 ChatGPT。

01Claude 的使用方式

Claude 是所有 AI 工具里最奇特的一個(gè)。它同時(shí)提供了網(wǎng)頁端、手機(jī) App、桌面端，以及一個(gè)命令行工具。

程序員會天然用命令行，那種感覺別的方式?jīng)]法替代。但對我們大部分普通用戶來說，桌面端才是重點(diǎn)。

為什么？因?yàn)橹挥凶烂娑瞬艙碛袔缀跛械墓δ?。網(wǎng)頁版和手機(jī)版雖然也能聊天，但很多高級能力是桌面端獨(dú)占的。

建議：如果你還沒裝 Claude 桌面端，現(xiàn)在就去 claude.com/download 下載一個(gè)。

免費(fèi)就能用。裝上之后再跟著這篇走，體驗(yàn)會好很多。

02Claude 的三大功能板塊

打開桌面端，你會看到頂部有三個(gè)標(biāo)簽頁：Chat、Cowork、Code。

Chat 就是聊天，跟你用 ChatGPT 一樣。

Cowork 是一個(gè)「數(shù)字同事」，你給它布置任務(wù)，它自己去干活。

Code 是給程序員用的命令行工具，今天不展開。

這篇教程主要圍繞 Chat 和 Cowork 來講。先從 Chat 開始。

Chat 對話 · 問答 · 創(chuàng)作 你問它答 生成文件 · 聯(lián)網(wǎng)搜索 所有平臺可用 Cowork 派活 · 自動執(zhí)行 你布置它干活 整理文件 · 定時(shí)任務(wù) ? 僅桌面端 ?? Code 編程 · 命令行 程序員專屬 寫代碼 · 改代碼 終端 / 桌面端

03Chat：不只是聊天

Chat 是你打開 Claude 后看到的默認(rèn)界面，看起來跟 ChatGPT 沒啥區(qū)別。

但用下去你就會發(fā)現(xiàn)，Claude 的 Chat 藏了不少別人沒有的東西。

你讓它幫你做一張對比表格，它不是扔給你一段文字，而是直接生成一個(gè)可以交互的可視化圖表。

你讓它寫一個(gè)番茄鐘，它直接在對話旁邊跑出一個(gè)能用的小工具，點(diǎn) Start 就開始倒計(jì)時(shí)。

這些東西在 Claude 里可以單獨(dú)輸出為Artifacts（產(chǎn)出物）。就是 Claude 在對話旁邊的面板里「做出來」的東西：文檔、圖表、小網(wǎng)頁、小游戲，做完直接下載或分享。

Artifacts 是 Claude 首創(chuàng)的。現(xiàn)在已經(jīng)成了 AI 工具的標(biāo)配，Gemini 叫 Canvas，ChatGPT 也有了類似功能。但論體驗(yàn)和成熟度，Claude 依然是最好的。

聯(lián)網(wǎng)搜索、深度研究、創(chuàng)建 Word/PPT/PDF 文件、擴(kuò)展思考，這些能力 Claude 也都有，跟其他 AI 工具大同小異，就不展開了。

有一個(gè)值得單獨(dú)說的是：Claude 提供了三個(gè)模型讓你自由切換。

Opus最聰明，適合復(fù)雜任務(wù)（需要 Max 訂閱）。Sonnet速度和質(zhì)量最均衡，日常首選（免費(fèi)版可用）。Haiku最快，適合簡單問答。大部分時(shí)候用 Sonnet 就夠了，遇到難題再切 Opus。

單看 Chat 的聊天能力，Claude 和 ChatGPT 各有千秋。但 Chat 真正拉開差距的地方，在于它背后的幾個(gè)「基礎(chǔ)設(shè)施」。

04四大基礎(chǔ)設(shè)施

Claude 有四樣?xùn)|西是貫穿所有功能板塊的。不管你用 Chat 還是 Cowork，它們都在默默工作。

分別是：Projects（項(xiàng)目）、Skills（技能）、Memory（記憶）、Connectors（連接器）。

這四個(gè)加在一起，是 Claude 跟其他 AI 拉開差距最大的地方。

Claude 你的 AI 搭檔 Projects 項(xiàng)目 給 Claude 分辦公室 每個(gè)項(xiàng)目獨(dú)立記憶，互不干擾 ? Skills 技能 給 Claude 發(fā)操作手冊 固化流程，跨項(xiàng)目復(fù)用 Memory 記憶 讓 Claude 記住你 聊天積累偏好，越用越懂你 Connectors 讓 Claude 用你的工具 連接 Google、Notion、Slack…

Projects（項(xiàng)目）

每次跟 Claude 聊天都要先解釋一遍「我是干什么的」「上次聊到哪了」，很煩對吧？Projects 就是解決這個(gè)問題的。

你可以理解為一個(gè)「專屬工作區(qū)」。

比如我每天給群友發(fā) AI 新聞，我就創(chuàng)建了一個(gè)「AI 情報(bào)站」的項(xiàng)目，把從哪里獲取信息、怎么篩選、排版規(guī)范都放進(jìn)去。以后在這個(gè)項(xiàng)目里聊天，Claude 自動就知道你是誰、你要什么。

你還可以寫一段指令，告訴 Claude「在這個(gè)項(xiàng)目里遵守哪些規(guī)則」。再加上上傳的參考文件，Claude 就變成了一個(gè)對你業(yè)務(wù)了如指掌的專屬助手。

ChatGPT 也有一個(gè)叫 Projects 的功能，但比較簡單，沒有自定義指令，也沒法提供大量參考文件。

倒是 ChatGPT 的 GPTs 和 Gemini 的 Gems，概念上更像 Claude 的 Projects。

你可以給它設(shè)定角色、上傳知識庫、定制行為。

只不過 GPTs 和 Gems 都功能沒有那么強(qiáng)大，而且 Claude 的 Projects 在 Chat 和 Cowork 里面都能用。

Skills（技能）

如果說 Projects 是「給 Claude 分一間辦公室」，那 Skills 就是「給它發(fā)一本操作手冊」。

你每周都要出一份數(shù)據(jù)周報(bào)，格式固定、口徑固定。你可以把這些規(guī)矩打包成一個(gè) Skill，以后只要一句話「幫我出本周的周報(bào)」，Claude 就按你定好的模板來做。

Skills 最大的特點(diǎn)是：可以隨時(shí)引用、跨項(xiàng)目使用

不管你在哪個(gè)對話里，只要激活了這個(gè)技能，Claude 就會自動按它來執(zhí)行。

這跟 GPTs 和 Gems 不一樣，那些只能在自己的專屬空間里用。

很多人是通過小龍蝦（OpenClaw）才知道 Skills 這個(gè)概念的。OpenClaw 的技能系統(tǒng)讓很多人第一次體會到了「教 AI 一種做事方式」的威力。

但其實(shí) Skills 是 Claude 首創(chuàng)的，OpenClaw 的設(shè)計(jì)也是受它啟發(fā)。

Claude 現(xiàn)在有了自己的技能市場，里面有很多別人做好的 Skills 可以直接安裝。

Skills 并沒有想象中的高深，我經(jīng)常就是把一件涉及到多個(gè)步驟的事情讓Claude完整的做一遍，然后讓它自己根據(jù)前面的步驟和要求寫一個(gè)Skills。

這樣我后續(xù)再做就不要溝通了，直接用它就好了。相當(dāng)于是把我的要求（步驟、輸出格式等）都打包成了一個(gè)自動化工具。(小龍蝦也如此，大部分時(shí)候你都不用)

Memory（記憶）

記憶功能現(xiàn)在基本上是 AI 工具的標(biāo)配了。Claude、ChatGPT、Gemini 都有，邏輯也差不多：從你的對話里自動提取偏好和習(xí)慣，下次聊天自動帶上。

現(xiàn)在各家都在搶用戶，紛紛推出了一鍵導(dǎo)入記憶的功能。你從 ChatGPT 轉(zhuǎn)到 Claude，可以把積累的偏好直接搬過來。反過來也一樣。

用過 OpenClaw 的人可能深有體會：養(yǎng)著養(yǎng)著突然發(fā)現(xiàn)它「失憶」了，之前教的東西全忘了。其實(shí)就是 Memory 管理出了問題。

Claude 在這方面更成熟，記憶按項(xiàng)目隔離，你還可以隨時(shí)查看、編輯、刪除具體的記憶條目。

Connectors（連接器）

連接器也已經(jīng)變成 AI 工具的標(biāo)配了。Gemini 天然就跟 Google 全家桶打通，ChatGPT 也有自己的插件生態(tài)。

Claude 目前支持上百種連接器，包括 Google 全家桶、Notion、Slack、Canva 等等。

它的獨(dú)特之處在于：連接器不只在 Chat 里能用，在 Cowork 和 Excel/PPT 插件里也能用。

坦率說，連接器真的太香了，比如我可以很方便的讀取Notion信息，也可以直接把內(nèi)容寫進(jìn)去。小龍蝦里面也可以做，但需要安裝和配置Skills，相對來說麻煩點(diǎn)。

小結(jié)：Projects 給 Claude 一個(gè)工作環(huán)境，Skills 教它怎么干活，Memory 讓它記住你，Connectors 讓它用上你的工具。

這四樣?xùn)|西組合在一起，Claude 就不再是一個(gè)「你問它答」的聊天框了，而是一個(gè)真正能持續(xù)跟你配合的搭檔。

05Cowork：AI 同事上線

說完了 Chat，接下來說說真正讓人眼前一亮的 Cowork。

Chat 模式下，你說一句 Claude 回一句，本質(zhì)上還是「一來一回」。Cowork 完全不一樣。

你可以這樣理解：Chat 是「跟 Claude 說話」，Cowork 是「給 Claude 派活」。而且最重要的是，它可以直接操作你電腦上的文件和應(yīng)用。（有沒有再次想起小龍蝦？它的核心賣點(diǎn)之一。。）

Chat 模式 Cowork 模式 角色 顧問（告訴你怎么做） 執(zhí)行者（替你做完） 交互 你說一句，它回一句 你下指令，它自己跑 文件 只能處理你上傳的文件 直接訪問你電腦上的文件 平臺 ? 網(wǎng)頁 · App · 桌面端 ? 僅桌面端

比如你跟 Cowork 說「幫我整理一下'下載'文件夾，按文件類型分好」。它不會跟你說「你可以試試這樣做……」。

它是真的去翻你的文件夾，識別每個(gè)文件，創(chuàng)建分類目錄，然后把文件一個(gè)個(gè)挪過去。

Chat 是顧問，Cowork 是執(zhí)行者。

一個(gè)真實(shí)的例子

光說概念太抽象，來看一個(gè)實(shí)際的案例。

我比較偷懶，每次辦會都要寫招商方案太煩了。這次我索性把剛辦完會的一些資料全部丟給Claude。這里面包括之前的招商方案，這次辦會之后的一些數(shù)據(jù)（比如參會人的情況）等。

以前我得一個(gè)個(gè)去整理、查看這些資料，然后找有用的部分作為素材。

在 Cowork 里，你只需要做一件事：指向那個(gè)文件夾，然后說一句「用這些素材幫我寫一個(gè)會議的招商方案」。

接下來，Claude 會掃描我提供的這些文件。然后，在正式干活之前，它會跟我先確認(rèn)需求。

比如下面的圖，它會問我下一次會是什么樣的，贊助商級別有變化嗎？這些問題還是非常貼合這個(gè)需求本身的。

所有的問題確認(rèn)好之后，它就開始分解任務(wù)然后一步步執(zhí)行了。最酷的是，我們在右側(cè)可以看到它這些任務(wù)的完成情況。

這感覺就好像我是一個(gè)老板，在盯著一個(gè)員工給我干活。

你可以隨時(shí)介入調(diào)整，也可以完全放手讓它跑完。最后它直接在你的電腦上生成一個(gè) .pptx 文件，打開就能用。

為什么能做到？三個(gè)東西在配合

如果你之前創(chuàng)建了一個(gè)「產(chǎn)品資料」的 Project，把公司的品牌指南放了進(jìn)去，那 Cowork 生成的 PPT 自動就是你公司的風(fēng)格。不需要你提醒「用什么顏色、什么字體」。

如果你還裝了一個(gè)做 PPT 的 Skill，比如「每頁不超過三個(gè)要點(diǎn)、數(shù)據(jù)頁必須有圖表、最后一頁放總結(jié)」，Claude 就會自動按這套規(guī)矩來。

Project 提供上下文，Skill 提供執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)，Cowork 負(fù)責(zé)動手干活。三者配合，才是 Claude 真正的殺手锏。

定時(shí)任務(wù)

除了一次性任務(wù)，Cowork 還支持定時(shí)執(zhí)行。

你可以設(shè)置「每天早上幫我檢查郵件并生成摘要」「每周五幫我匯總本周數(shù)據(jù)」。設(shè)一次，Claude 自動執(zhí)行。

再一次，小龍蝦（OpenClaw）照搬了這個(gè)功能。

Dispatch：不在電腦前也能派活

你的手機(jī) 發(fā)指令 · 看結(jié)果 下達(dá)任務(wù) Claude 理解 · 規(guī)劃 · 執(zhí)行 操控 ? 你的電腦 打開文件 · 跑任務(wù)

Cowork 有個(gè)限制：你得在電腦旁邊。但 Dispatch 解決了這個(gè)問題。你的手機(jī)變成遙控器，你的電腦變成執(zhí)行機(jī)器。

打開桌面端 Cowork，點(diǎn) Dispatch，手機(jī)掃個(gè)二維碼，搞定。以后手機(jī)和電腦就是同一個(gè)對話。

你在地鐵上用手機(jī)發(fā)一條消息，Claude 就在家里的電腦上開始干活。到了辦公室打開電腦，活兒已經(jīng)干完了。

注意：Dispatch 目前還是研究預(yù)覽階段，簡單任務(wù)沒問題，復(fù)雜操作有時(shí)候會翻車。電腦必須保持喚醒狀態(tài)。

前面說了很多小龍蝦照搬 Claude 的功能，不得不承認(rèn)通過手機(jī)來操作是 Claude照搬了小龍蝦。當(dāng)然，這也讓 Claude 本身變得比小龍蝦更強(qiáng)大。

但有一說一，目前這個(gè)功能還不是很完美，操作起來非常慢。

Computer Use：最后的殺手锏

執(zhí)行任務(wù)時(shí)，Claude 會優(yōu)先選擇最高效的方式。有連接器的就用連接器，有專門插件的就用插件。

但如果某個(gè)操作既沒有連接器也沒有插件，Claude 還有一招：直接操控你的電腦屏幕。移動鼠標(biāo)、點(diǎn)擊按鈕、打開應(yīng)用，就像一個(gè)人坐在你電腦前幫你干活。

這個(gè)能力叫 Computer Use，在 Cowork 和 Claude Code 里都能用。目前只支持 macOS，做重要操作之前 Claude 會先征求你的同意。

這是一個(gè)非常強(qiáng)大的能力，雖然說小龍蝦也可以操控我們的電腦。但作為這個(gè)方面的鼻祖，Claude 更加強(qiáng)大，你甚至可以讓它給你發(fā)微信、發(fā)朋友圈。

小結(jié)

Cowork 需要你的電腦保持開機(jī)，Claude 應(yīng)用保持打開。它在你電腦本地的虛擬機(jī)里運(yùn)行，不是云端。文件不會被上傳到服務(wù)器上，隱私有保障。

不過這里需要做一個(gè)風(fēng)險(xiǎn)提示，使用Cowork token消耗量會飆升，官方也推薦，如果任務(wù)可以在 Chat 模式下完成，就盡量不要用 CoWork了。

06深入 Office：Excel 和 PPT

前面用 Cowork 做 PPT 的例子，展示的是從零生成一份初稿。但如果你已經(jīng)有一個(gè) PPT 文件想在上面修改呢？

Claude 直接住進(jìn)了你的 Excel 和 PowerPoint 里。從微軟應(yīng)用商店裝一個(gè)插件，側(cè)邊欄就出現(xiàn)了 Claude。不用切應(yīng)用，不用在里面操作。

Claude for Excel 能跨工作表分析數(shù)據(jù)、解釋公式、修改數(shù)值時(shí)自動維護(hù)關(guān)聯(lián)。

可以看下Claude 自動修改的PPT，從一個(gè)密密麻麻都是文字的改成了非常沒關(guān)的，而且符合整個(gè)PPT的配色。

這個(gè)修改質(zhì)量是我見過的最強(qiáng)大的。不過，你也不要太過于興奮。因?yàn)檎麄€(gè)執(zhí)行過程需要花幾分鐘，token 消耗在燃燒。

最厲害的是兩者可以「通話」：讓 Claude 從 Excel 里抓數(shù)據(jù)，直接生成圖表插到 PPT 里。全程一條指令。

最佳工作流：先用 Cowork 做調(diào)研、整理素材、生成 PPT 初稿。

然后用 Claude for PowerPoint 打開這個(gè)文件，在你的公司模板上精修潤色。從粗活到細(xì)活，一條龍。

07Claude in Chrome

Claude 還有一個(gè) Chrome 瀏覽器插件。裝了之后，Claude 可以看到你瀏覽器里的內(nèi)容，幫你操作網(wǎng)頁、自動填表。

更實(shí)用的是「錄制」功能：你手動做一遍操作流程，Claude 學(xué)會之后就能自動重復(fù)。比如你每天要去某個(gè)后臺導(dǎo)數(shù)據(jù)，教它一次就夠了。

08聊聊小龍蝦 OpenClaw

說到 AI 操控電腦，就不能不提現(xiàn)在最火的開源項(xiàng)目：OpenClaw。我之前寫了很多篇介紹的文章了。

OpenClaw 是一個(gè)開源的 AI 助手框架。你可以通過飛書、微信等給它下指令，它就在你的電腦上執(zhí)行。管理郵件、整理文件、操控瀏覽器，什么都能干。

它跟 Claude 的關(guān)系很深。最早就叫 Clawdbot，名字來自 Claude。

后來因?yàn)?Anthropic 的商標(biāo)投訴改了名。

它的整個(gè)架構(gòu)幾乎完全照搬了 Claude：Skills 系統(tǒng)、Memory 管理、本地運(yùn)行的設(shè)計(jì)，都能看到 Claude 的影子。

但 OpenClaw 有兩個(gè)創(chuàng)新點(diǎn)讓它瞬間風(fēng)靡全球。

第一，它可以非常方便地接入各種聊天工具。比如飛書、企業(yè)微信，釘釘甚至微信。這讓國內(nèi)用戶也能很方便地用起來，在你每天都用的聊天軟件里就能指揮 AI 干活。

第二，它可以靈活接入各種 AI 模型。你可以接入 Claude、 GPT以及國內(nèi)的Step、Minimax、Kimi。。。甚至本地部署的開源模型。

Claude Cowork OpenClaw 定位 官方產(chǎn)品，開箱即用 開源框架，自己搭建 上手難度 ? 點(diǎn)開就用 ? 需要命令行基礎(chǔ) 入口 桌面應(yīng)用 + 手機(jī) WhatsApp / 飛書 / 微信等 后臺運(yùn)行 ? 需手動觸發(fā) ? 7×24 小時(shí)運(yùn)行 費(fèi)用 $20/月起（訂閱制） 可以使用免費(fèi) API

不過，現(xiàn)在 Claude 已經(jīng)推出了 Dispatch 功能，可以用手機(jī)隨時(shí)隨地給電腦上的 Claude 派活。曾經(jīng)靠模仿 Claude 起家的小龍蝦，現(xiàn)在面對的是一只真正的龍蝦了。

簡單說，Cowork 適合普通用戶，開箱即用。OpenClaw 適合有技術(shù)基礎(chǔ)的玩家，可玩性更高，但搭建和維護(hù)都需要折騰。如果你不想折騰，Cowork 就夠了。

09訂閱和價(jià)格

Claude 的免費(fèi)版已經(jīng)相當(dāng)能打了。Chat、Projects、Memory、Connectors、Skills、聯(lián)網(wǎng)搜索、文件創(chuàng)建，全部免費(fèi)。

免費(fèi)版的限制主要在兩方面：用量有上限，以及不能用最強(qiáng)的 Opus 模型。

Free 免費(fèi) $0 ? Chat · Projects ? Memory · Skills ? Connectors ? 聯(lián)網(wǎng)搜索 · 文件創(chuàng)建 用量有限 無 Opus 模型 Pro $20/月 ? 免費(fèi)版全部功能 ? Cowork · Dispatch ? Claude for Excel ? Computer Use 5× 免費(fèi)版用量 ? 推薦起步 Max $100/月起 ? Pro 全部功能 ? Claude for PPT ? Opus 4.6 模型 ? 更高用量上限 重度用戶首選 有 $200/月檔可選

如果你每天都用，想要 Cowork 和 Excel 插件，Pro 版 20 美元/月是最合適的起步選擇。重度用戶（像我）需要 PPT 插件和最強(qiáng)模型，Max 版 100 美元/月起。

我的建議是：先用免費(fèi)版感受一下。覺得用量不夠再升 Pro。大部分人 Pro 就完全夠用?？偠灾?，這個(gè)東西除了貴，沒其他毛病。

Claude Code 讓程序員愛上了它。
但 Cowork 和 Skills，才是讓所有人都能用上這份能力的入口。不用寫代碼，也能讓 AI 替你干活。

Claude 不是一個(gè)單純的聊天機(jī)器人。它是一整套工作系統(tǒng)。

Chat 幫你思考，Cowork 幫你執(zhí)行，Dispatch 讓你隨時(shí)遙控，Computer Use 讓它操控你的電腦，Excel 和 PPT 插件讓它住進(jìn)你的辦公軟件里。

2026 年的 AI 競爭已經(jīng)不是「誰聊天更聰明」了，而是「誰能真正幫你干活」。在這件事上，Claude 走在了所有人前面。

你用過 Claude 嗎？最喜歡它哪個(gè)功能？評論區(qū)聊聊你的體驗(yàn)，或者告訴我你最想了解哪個(gè)功能的深度教程覺得有用 → 點(diǎn)個(gè)??在看轉(zhuǎn)給還不知道的朋友點(diǎn)個(gè)贊 告訴我你看完了關(guān)注「AI范兒」，下次更新第一時(shí)間收到