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中國移動正處在一個艱難的轉(zhuǎn)型關(guān)口。
根據(jù)工信部發(fā)布的行業(yè)數(shù)據(jù),2026年1-2月,通信業(yè)整體收入陷入負增長:-1.7%。與此同時,三大運營商受到政策調(diào)整的負面沖擊,增值稅率從 6% 上調(diào)至 9% 直接削減利潤空間。
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傳統(tǒng)業(yè)務(wù)陷入價格戰(zhàn)泥潭,ARPU 持續(xù)下滑,5G 殺手級應(yīng)用遲遲未現(xiàn)。內(nèi)部整合陣痛不斷,頻繁的組織改革牽扯大量精力,真正具備 AI 開發(fā)能力的技術(shù)人員不到 5%。政企市場同樣內(nèi)卷嚴重,云業(yè)務(wù)面臨互聯(lián)網(wǎng)巨頭的強力擠壓。
但困難之中,并非沒有破局之道。通信、算力、智能三大領(lǐng)域的結(jié)構(gòu)性變革,正為中國移動打開新的增長空間。這些機會不是簡單的業(yè)務(wù)延伸,而是通算智協(xié)同的系統(tǒng)性重構(gòu),恰好契合中國移動的全棧能力優(yōu)勢。
通信范疇拓展:從地面到全域,從連接人到連接萬物
通信行業(yè)遠未觸及天花板,反而正在經(jīng)歷一場覆蓋邊界與連接對象的雙重革命。傳統(tǒng)地面網(wǎng)絡(luò)的局限正在被打破,空天地海一體化通信成為 6G 時代的核心特征。2026 年被視為 NTN 商用元年,支持 NR NTN 原生協(xié)議的芯片組開始規(guī)模化出貨,衛(wèi)星通信從緊急救助走向語音、高清視頻及高速寬帶的全球化服務(wù)。
這對中國移動是難得的機遇。其已建成全球最大的 5G 網(wǎng)絡(luò),277 萬座 5G 基站和 5.3 億戶千兆網(wǎng)絡(luò)覆蓋,為天地一體化提供堅實底座。在 6G 國際標準立項中,中國移動位居全球運營商第一陣營,星核驗證星實現(xiàn)星載核心網(wǎng)在軌測試,下行吞吐量達 660Mbps。
連接對象的拓展同樣可觀。從人與人到人機物再到智能體,通信服務(wù)的空間被徹底打開。工業(yè)傳感器、智能終端、自動駕駛汽車、智能家居設(shè)備,都在成為新的連接節(jié)點。中國移動在物聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域深耕多年,連接數(shù)已超 10 億,具備從芯片到平臺的端到端能力。
當通信不再局限于地面,當連接從人延伸到智能體,網(wǎng)絡(luò)價值將呈指數(shù)級增長。中國移動的機會在于將現(xiàn)有網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢與衛(wèi)星通信融合,構(gòu)建空天地一體化的全域覆蓋,同時為海量智能終端提供低時延、高可靠的連接服務(wù),形成差異化競爭壁壘。
算力需求爆發(fā):從訓(xùn)練到推理,Token 消費指數(shù)級增長
AI 正從訓(xùn)練為主轉(zhuǎn)向推理為王,從生成內(nèi)容轉(zhuǎn)向執(zhí)行任務(wù),這一轉(zhuǎn)變帶來算力需求的爆發(fā)式增長。中國市場日均 Token 消耗從 2024 年初的千億級別,飆升至 2026 年 3 月的 140 萬億,兩年增長超 1400 倍,連續(xù)三周超越美國。推理需求占總算力已超 70%,首次超越訓(xùn)練,成為 7×24 小時的持續(xù)性算力支出。
這種增長不是線性的。智能體的普及讓 Token 消耗呈幾何級躍升。一個簡單問答可能只消耗幾百 Token,而一個能完成信貸審批的智能體,需要檢索用戶畫像、調(diào)用征信數(shù)據(jù)、評估風險、生成報告,全程消耗可達數(shù)十萬 Token,是前者的千百倍。摩根大通預(yù)測,2025 至 2030 年間,中國市場以 Token 為核心的 AI 算力服務(wù)市場規(guī)模將突破 5 萬億元。
中國移動在算力領(lǐng)域的布局已初見成效。智算總規(guī)模達 92.5EFLOPS,實現(xiàn)百卡至超萬卡的全規(guī)格計算能力,建成城域 1 毫秒、省域 5 毫秒、全國 20 毫秒的算力服務(wù)圈。算網(wǎng)大腦 3.0 上線,落地 8 個國家級、樞紐級、區(qū)域級平臺,具備異構(gòu)算力統(tǒng)一調(diào)度能力。
更關(guān)鍵的是,中國移動正在構(gòu)建通算一體的獨特優(yōu)勢。算網(wǎng)大腦能將網(wǎng)絡(luò)和算力資源協(xié)同調(diào)度,為 AI 推理提供最優(yōu)路徑。當用戶調(diào)用智能體服務(wù)時,算網(wǎng)大腦可實時匹配就近算力節(jié)點,通過超低時延網(wǎng)絡(luò)傳輸數(shù)據(jù),大幅提升服務(wù)響應(yīng)速度。這種通算協(xié)同能力,是互聯(lián)網(wǎng)云廠商難以復(fù)制的核心競爭力。
面對供不應(yīng)求的算力市場,中國移動的機會在于加大智算中心建設(shè),優(yōu)化算網(wǎng)協(xié)同調(diào)度,推出靈活的算力租賃模式,讓算力像水電一樣隨用隨開。2026 年資本開支中,算力網(wǎng)絡(luò)投入達 378 億元,同比增長 15%,顯示其押注算力賽道的決心。
智能應(yīng)用突破:自主智能體服務(wù) “一夜火爆”,開辟萬億級價值空間
2026 年被稱為 AI Agent 元年,自主智能體服務(wù)從概念驗證走向規(guī)模化落地,開辟萬億級價值增量空間。智能體不再是簡單的對話工具,而是能自主規(guī)劃、多步執(zhí)行復(fù)雜任務(wù)的 “硅基員工”,在金融、醫(yī)療、制造、物流等行業(yè)展現(xiàn)降本增效的巨大潛力。
金融領(lǐng)域,智能體能自動審核合同、識別關(guān)鍵條款、預(yù)警風險,效率提升 60%;客服領(lǐng)域,接通率提升 90%,坐席效率翻倍;人力資源領(lǐng)域,HR 初篩效率提升 80%。IDC 預(yù)測,2030 年中國智能體經(jīng)濟規(guī)模將達 1.2 萬億元,年復(fù)合增長率 32%。
中國移動在智能應(yīng)用領(lǐng)域具備三大優(yōu)勢。一是九天大模型登頂 OpenCompass 榜單,工業(yè)大模型入選 2025 全球 TOP 榜單,提供堅實的技術(shù)底座。二是擁有高質(zhì)量數(shù)據(jù)集,在通信、工業(yè)、政務(wù)等領(lǐng)域積累海量脫敏數(shù)據(jù),為模型訓(xùn)練提供 “清潔燃料”。三是具備智能體開發(fā)與部署能力,算網(wǎng)大腦可支撐多智能體協(xié)同工作,實現(xiàn)任務(wù)的自動分解與執(zhí)行。
更重要的是,中國移動能將智能體與通信、算力能力深度融合,打造通算智一體化解決方案。例如,在智能制造場景,通過 5G-A 網(wǎng)絡(luò)連接工廠設(shè)備,利用邊緣算力支撐實時數(shù)據(jù)處理,部署工業(yè)智能體實現(xiàn)設(shè)備預(yù)測性維護、動態(tài)排產(chǎn)和質(zhì)量控制,形成端到端的數(shù)智化轉(zhuǎn)型服務(wù)。
這一機會的核心在于從提供算力和連接,升級為提供智能體服務(wù)能力,幫助企業(yè)實現(xiàn)業(yè)務(wù)流程的自動化和智能化,成為企業(yè)數(shù)智化轉(zhuǎn)型的戰(zhàn)略合作伙伴。
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通算智協(xié)同:中國移動的獨特優(yōu)勢與破局關(guān)鍵
三大機會的交匯點,正是中國移動的核心競爭力所在。數(shù)智時代,通算智協(xié)同一體的服務(wù)供給能力具有強大生命力。中國移動已形成覆蓋廣泛的通信網(wǎng)絡(luò)、規(guī)模領(lǐng)先的算力基礎(chǔ)設(shè)施、較強的智能應(yīng)用能力,構(gòu)建起通算智全棧供給的獨特優(yōu)勢。
通信網(wǎng)絡(luò)是基礎(chǔ),提供無處不在的連接;算力網(wǎng)絡(luò)是引擎,支撐海量數(shù)據(jù)處理和 AI 計算;智能應(yīng)用是價值,將技術(shù)能力轉(zhuǎn)化為行業(yè)解決方案。三者協(xié)同,能產(chǎn)生 1+1+1>3 的倍增效應(yīng)。
要抓住這些機會,中國移動需要在三個方面發(fā)力。一是加速網(wǎng)絡(luò)升級,推進 5G-A 和 6G 技術(shù)研發(fā),構(gòu)建空天地一體化網(wǎng)絡(luò);二是加大算力投入,提升智算規(guī)模和調(diào)度能力,滿足 AI 推理的爆發(fā)式需求;三是深化智能應(yīng)用,將九天大模型與行業(yè)場景結(jié)合,開發(fā)高價值智能體服務(wù)。
轉(zhuǎn)型之路注定艱難。組織架構(gòu)、人才結(jié)構(gòu)、考核機制都需要調(diào)整,以適應(yīng)通算智協(xié)同的發(fā)展要求。但只要堅定推進,中國移動完全有能力突破增長瓶頸,在數(shù)智時代開辟新的增長曲線,實現(xiàn)從傳統(tǒng)運營商到數(shù)智服務(wù)提供商的華麗轉(zhuǎn)身。
通信的邊界在拓展,算力的需求在爆發(fā),智能的應(yīng)用在突破。雖然很難,但這三個機會,正是中國移動的希望所在。
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