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民眾為政府買(mǎi)單
美國(guó)國(guó)土安全部持續(xù)數(shù)周的資金停擺,正將全美機(jī)場(chǎng)拖入一場(chǎng)史無(wú)前例的運(yùn)營(yíng)危機(jī)。
由于負(fù)責(zé)安檢的美國(guó)運(yùn)輸安全管理局(TSA)雇員被迫無(wú)薪工作或大量離職,多地機(jī)場(chǎng)安檢排隊(duì)時(shí)長(zhǎng)屢創(chuàng)新高,旅客出行陷入混亂,航班延誤、取消頻發(fā),航空系統(tǒng)瀕臨崩潰。
史上最長(zhǎng)安檢隊(duì),旅客苦不堪言
從紐約拉瓜迪亞到亞特蘭大,再到休斯頓,美國(guó)各大機(jī)場(chǎng)的安檢隊(duì)伍已看不到盡頭。
旅客往往需要排隊(duì)等待數(shù)小時(shí),休斯頓布什洲際機(jī)場(chǎng)的等候時(shí)間甚至長(zhǎng)達(dá)2至4小時(shí),而亞特蘭大機(jī)場(chǎng)更出現(xiàn)過(guò)單日僅兩名員工在崗、排隊(duì)近6小時(shí)的極端情況。
TSA代理局長(zhǎng)Ha Nguyen McNeill在國(guó)會(huì)作證時(shí)坦言,這是TSA成立以來(lái)旅客等待安檢的最長(zhǎng)時(shí)長(zhǎng),部分機(jī)場(chǎng)排隊(duì)時(shí)間已超過(guò)4.5小時(shí)。
漫長(zhǎng)等待導(dǎo)致無(wú)數(shù)旅客誤機(jī)。
在休斯頓,一位旅行社老板為了趕早班機(jī)凌晨3點(diǎn)半抵達(dá)機(jī)場(chǎng),最終仍錯(cuò)過(guò)航班。
她不得不通過(guò)手機(jī)應(yīng)用緊急改簽,并建議所有旅客提前下載航空公司應(yīng)用、預(yù)約停車(chē)位,甚至利用會(huì)員專(zhuān)屬熱線(xiàn)尋求幫助,以應(yīng)對(duì)當(dāng)前困局。
面對(duì)如此混亂的局面,多家航空公司已發(fā)布旅行豁免,為受影響旅客提供免費(fèi)改簽等便利。
斷糧引發(fā)用工荒
安檢系統(tǒng)癱瘓
這場(chǎng)混亂的根源直指聯(lián)邦政府撥款僵局。
由于國(guó)會(huì)兩黨在國(guó)土安全部預(yù)算問(wèn)題上持續(xù)博弈,導(dǎo)致該部門(mén)資金停擺長(zhǎng)達(dá)六周。作為其下屬機(jī)構(gòu)的TSA因此“斷糧”,直接引發(fā)嚴(yán)重的用工危機(jī)。
自2月中旬以來(lái),TSA工作人員已連續(xù)錯(cuò)過(guò)兩次發(fā)薪,生活壓力驟然加劇,不僅賬單不斷堆積,甚至有人已收到房東的驅(qū)逐通知。
代理局長(zhǎng)透露,已有近500名安檢員因不堪重負(fù)而辭職。同時(shí),大量員工選擇缺勤,部分大型機(jī)場(chǎng)的單日缺勤率高達(dá)40%至50%,遠(yuǎn)低于正常情況下不足2%的水平。
人手嚴(yán)重短缺迫使機(jī)場(chǎng)大量關(guān)閉或合并安檢通道,進(jìn)一步加劇了排隊(duì)現(xiàn)象。
安檢員的工作壓力陡增,據(jù)McNeill介紹,自停擺開(kāi)始,安檢員在工作中遭遇襲擊的頻率激增了超過(guò)500%。
在休斯頓機(jī)場(chǎng),正常開(kāi)放的五個(gè)安檢點(diǎn)目前僅有兩個(gè)在運(yùn)轉(zhuǎn),留守的員工雖仍盡力保持友善高效,但面對(duì)蜂擁的人群也顯得力不從心。
特朗普考慮“非常規(guī)”手段
面對(duì)日益嚴(yán)峻的機(jī)場(chǎng)亂象和公眾壓力,美國(guó)總統(tǒng)特朗普表示將簽署行政命令,指示國(guó)土安全部長(zhǎng)立即向TSA員工支付工資,試圖以此結(jié)束“機(jī)場(chǎng)的混亂”。
盡管其具體計(jì)劃尚未公布,但可能涉及動(dòng)用“國(guó)家緊急狀態(tài)”來(lái)重新分配資金,這一做法預(yù)計(jì)將面臨巨大的政治和法律挑戰(zhàn)。白宮此前也曾考慮派遣國(guó)民警衛(wèi)隊(duì)支援機(jī)場(chǎng),但尚未實(shí)施。
在國(guó)會(huì)山,參議院多數(shù)黨領(lǐng)袖Sen. John Barrasso,向民主黨人提出了“最后且最終”的提案,試圖打破僵局。
然而,雙方的立場(chǎng)依然尖銳對(duì)立。共和黨人主張為移民執(zhí)法行動(dòng)提供全額資金,而民主黨人則堅(jiān)持要求對(duì)移民及海關(guān)執(zhí)法局(ICE)等機(jī)構(gòu)的執(zhí)法行為設(shè)置更多限制,如要求執(zhí)法人員佩戴標(biāo)識(shí)、禁止在敏感地點(diǎn)(學(xué)校、教堂)附近執(zhí)法等。
參議院民主黨領(lǐng)袖Chuck Schumer強(qiáng)調(diào),必須看到真正的改革。目前,任何妥協(xié)方案都面臨來(lái)自黨內(nèi)左右兩翼的阻力,保守派共和黨人對(duì)提案內(nèi)容表示不滿(mǎn),而民主黨則堅(jiān)持其改革要求。
這場(chǎng)危機(jī)不僅是簡(jiǎn)單的用工短缺,更是美國(guó)政府治理失靈、黨派紛爭(zhēng)凌駕于公共利益的真實(shí)縮影。資金停擺的連鎖反應(yīng)已波及整個(gè)美國(guó)航空體系:航班延誤取消率飆升、商務(wù)及旅游出行嚴(yán)重受阻、航空安保隱患直線(xiàn)上升。
最終,為這場(chǎng)“沒(méi)錢(qián)”引發(fā)的災(zāi)難買(mǎi)單的,是無(wú)數(shù)普通旅客和基層工作人員。
相比之下,盡管我國(guó)機(jī)場(chǎng)建設(shè)也存在“越建越大、越建越遠(yuǎn)”等值得反思的問(wèn)題,但在服務(wù)效率、設(shè)施保障和應(yīng)急管理方面,整體水平顯著優(yōu)于歐美許多機(jī)場(chǎng)。
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