編者按:2026年以來,婁底市建立“‘四穩(wěn)’走基層 溫暖小商戶”行動統(tǒng)籌聯(lián)動工作機制,各級各部門聚焦急難愁盼精準施策,因地制宜,普惠直達,讓商戶“找得到人、聽得懂話、辦得了事”,切實提升廣大商戶的獲得感和滿意度。目前,我們走訪各部門與商戶,推出“高質(zhì)量發(fā)展看婁底——政策上門、服務(wù)上門、溫暖上門”系列好故事,傳遞政企“雙向奔赴”的溫度。本期推出“商戶心聲——我的車位穩(wěn)住了”。
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3月25日,婁星區(qū)一家汽修店經(jīng)營者楊先生告訴記者,家里的車位登記難題解決了,一家人的情緒也穩(wěn)定下來了,穩(wěn)住的不只是財產(chǎn)權(quán)益,更是自己和家人對于從事個體經(jīng)營的信心。
楊先生學(xué)完技術(shù)以后在企業(yè)上班多年,2019年開始創(chuàng)業(yè),開了一家汽修店。2026年1月,一家人買下了一套附帶車位的房子,邁入家庭幸福生活的新臺階。在2月份辦理好了車位交接手續(xù),后來卻收到小區(qū)通知——車位變更登記遇到了第三方的異議。
楊先生了解緣由是第三方和原業(yè)主的債務(wù)糾紛后,咨詢了律師,得知該起債務(wù)糾紛處理非常耗時耗精力。
為了維護自己的權(quán)益,楊先生找出之前收到的“市營商環(huán)境辦致全市廣大商戶朋友的一封信”,根據(jù)聯(lián)系方式發(fā)去了一封求助信。
從3月5日提交求助信,到市營商環(huán)境辦轉(zhuǎn)交市住保中心,推動“‘四穩(wěn)’走基層 溫暖小商戶”行動,精準服務(wù),到3月23日楊先生定制錦旗專程致謝,這一起關(guān)于車位登記難題的調(diào)解行動穩(wěn)住了個體商戶的心。
他人的失信,造成了楊先生和家人的困擾。部門聯(lián)動解決了難題,楊先生多次表達感謝。
楊先生說,政府部門發(fā)出的一封信,是承諾,是給群眾的一份希望;各部門的每一次走訪和調(diào)解,是踐諾,是給群眾的一份依靠。
誠信兩個字,在楊先生和家人的心里有了更多的分量;權(quán)益,有了真切的保障;發(fā)展,有了更強大的信心。
如今,楊先生和家人開車回家就能順順利利停到自家的車位上。幸福之路,溫暖同行。(婁底日報全媒體記者 羅江 王開亮 楊蕾)
一審:譚洲偉
二審:羅江
三審:劉輝煌
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