智能時(shí)代，舒適的家還能怎么進(jìn)化？

圖片｜顧家家居

樹(shù)懶生活2026年的研究報(bào)告顯示，2025年家居行業(yè)整體依然在承壓前行，超過(guò)六成的上市家居企業(yè)營(yíng)收出現(xiàn)下滑，傳統(tǒng)品類的增長(zhǎng)紅利正在肉眼可見(jiàn)地消退。

但同時(shí)，另一個(gè)新信號(hào)值得注意：智能家居類的企業(yè)正展現(xiàn)出強(qiáng)勁的增長(zhǎng)韌性，細(xì)分賽道呈現(xiàn)多點(diǎn)開(kāi)花、枝繁葉茂的態(tài)勢(shì)。睡眠科技、人體工學(xué)椅、電動(dòng)功能沙發(fā)，這些曾經(jīng)被視為“小眾”的品類，如今正成為拉動(dòng)行業(yè)增長(zhǎng)的重要支流。

今年3月舉辦的AWE、家居展等各類行業(yè)展會(huì)上，新科技、新產(chǎn)品不斷涌現(xiàn)，成為市場(chǎng)焦點(diǎn)，基于家庭細(xì)分場(chǎng)景的挖掘，將會(huì)是整個(gè)行業(yè)創(chuàng)新升級(jí)的重要牽引力。

當(dāng)技術(shù)成熟度越過(guò)某個(gè)臨界點(diǎn)，智能家居不再是邊緣的創(chuàng)新嘗試，而是主流賽道的系統(tǒng)性變革。一個(gè)重要的問(wèn)題隨之浮現(xiàn)：智能時(shí)代，一個(gè)舒適的家還能怎么進(jìn)化？

01 智能家居的“另一條路”

一直以來(lái)，智能家居的敘事方式主要圍繞“連接”和“控制”展開(kāi)。語(yǔ)音助手、手機(jī)APP、墻面控制屏等交互方式層出不窮，空氣管理、智能洗護(hù)、智能烹飪等新品類持續(xù)滲透真實(shí)的生活場(chǎng)景，進(jìn)入到AI時(shí)代，行業(yè)熱衷于討論生態(tài)、平臺(tái)、協(xié)議，從單品智能走向全屋互聯(lián)，從被動(dòng)響應(yīng)升級(jí)為主動(dòng)服務(wù)。

這確實(shí)是一條值得探索的路，每一步都推動(dòng)著居住體驗(yàn)的升級(jí)。但當(dāng)我們把目光拉回日常，會(huì)發(fā)現(xiàn)一個(gè)微妙的錯(cuò)位：那些被精心設(shè)計(jì)的智能設(shè)備，有時(shí)反而讓回家變得不那么輕松。手機(jī)里塞滿了五六個(gè)App，每個(gè)都要注冊(cè)賬號(hào)，學(xué)習(xí)一套全新的交互邏輯。當(dāng)你拖著疲憊的身體下班回家，卻發(fā)現(xiàn)需要先喚醒這個(gè)、再調(diào)節(jié)那個(gè)，才能讓自己舒服地躺下。

但家本應(yīng)該是讓人卸下所有社會(huì)角色徹底放松的地方，過(guò)多的交互反而制造了新的“數(shù)字勞動(dòng)”。我們本想用科技解放自己，結(jié)果卻成了家的“操作員”，這是當(dāng)下很多“智能家”的真實(shí)寫(xiě)照。

有研究機(jī)構(gòu)的數(shù)據(jù)指出，超過(guò)半數(shù)的消費(fèi)者因操作復(fù)雜而對(duì)智能產(chǎn)品望而卻步。功能夸大、體驗(yàn)落差、設(shè)備不兼容，這些痛點(diǎn)的客觀存在，是技術(shù)演進(jìn)中必然經(jīng)歷的階段。但同時(shí)，隨著智能時(shí)代的加速到來(lái)，也引發(fā)我們新的思考：家的進(jìn)化，可能不止于控制和連接。

或許，我們可以換個(gè)視角。

不管智能技術(shù)怎么迭代，落腳點(diǎn)永遠(yuǎn)都是讓好的技術(shù)服務(wù)于每個(gè)人的日常，除了“全屋智能”這條主線，還有另一條同樣重要但容易被忽視的路徑，就是那些與我們朝夕相處的大件家居產(chǎn)品的智能化。每天有三分之一的時(shí)間在床上度過(guò)，沙發(fā)則是下班后第一個(gè)承接身體疲憊的地方。

沙發(fā)、床墊、單椅，這些占據(jù)家庭主要空間、承載我們大部分時(shí)間的家居產(chǎn)品，正在經(jīng)歷一場(chǎng)靜默的進(jìn)化。它們不需要復(fù)雜的布線，不需要頻繁的交互，只需要在人不經(jīng)意的時(shí)候，給出恰到好處的回應(yīng)。

也就是說(shuō)，全屋智能從“被動(dòng)響應(yīng)”到“主動(dòng)感知”的智慧化升級(jí)，正在大件家居領(lǐng)域同樣上演。

原來(lái)的邏輯是“人遷就家”，我們適應(yīng)家居產(chǎn)品的尺寸、材質(zhì)、軟硬度，甚至為了遷就一套沙發(fā)而改變客廳的布局。如今，這個(gè)邏輯正在反轉(zhuǎn)。隨著技術(shù)的成熟，家開(kāi)始學(xué)會(huì)遷就人，家居產(chǎn)品也在變聰明懂得回應(yīng)。這不僅是技術(shù)的進(jìn)化，更是對(duì)人、對(duì)居家生活的重新理解，而這種理解，就是當(dāng)下許多家居企業(yè)正在努力探索的方向。

02 家的新生，在于創(chuàng)造連續(xù)性的“松弛感”

智能只是手段，舒適才是目的。在“全屋智能”的主流敘事之外，顧家家居選擇了一條不一樣的智能化路徑，即聚焦客餐廳與臥室的核心生活場(chǎng)景，圍繞用戶居家生活的真實(shí)動(dòng)線，讓技術(shù)回歸舒適的本質(zhì)。

3月19日，在以“進(jìn)化之力，智享新生”為主題的智能旗艦新品發(fā)布會(huì)上，顧家發(fā)布了四款智能旗艦新品——赫茲S9智能沙發(fā)、月影M8智能床墊、青云座智能單椅、以及星曜旗艦軟床。這四款產(chǎn)品正好對(duì)應(yīng)了一個(gè)人從下班回家到入睡休息的完整動(dòng)線。

但真正值得關(guān)注的，不在于這些旗艦新品各自搭載了什么技術(shù)、擁有什么樣的參數(shù)，而在于它們能夠給用戶的居家生活帶來(lái)怎樣的極致舒適體驗(yàn)。

想象這樣一個(gè)場(chǎng)景：你結(jié)束一天的工作回到家，身體陷進(jìn)全新赫茲S9智能沙發(fā)的那一刻，腿部緩緩抬起，全身被穩(wěn)穩(wěn)托住，靠背自然貼合你的身體曲線，整個(gè)人進(jìn)入舒展?fàn)顟B(tài)。同時(shí)，標(biāo)配的DeepBreath?深呼吸按摩系統(tǒng)，模擬專業(yè)按摩技法，以波浪式軌跡層層滲透，在輕推慢揉間舒散壓力，精準(zhǔn)覆蓋肩頸腰背，它不需要通過(guò)APP的操作，而是通過(guò)靈犀智控、一鍵場(chǎng)景模式等設(shè)計(jì)，讓你的身體在躺下的瞬間找到最舒展的姿態(tài)。

如果說(shuō)赫茲S9是為全家人打造的一間沉浸式“SPA館”，那么青云座瞄準(zhǔn)的則是舒適體驗(yàn)的延長(zhǎng)線。這款歷時(shí)兩年研發(fā)的單椅，將智能科技與輕薄設(shè)計(jì)融為一體，既能帶來(lái)零重力的全身舒展，也能在不占空間的同時(shí)提升家的質(zhì)感。更重要的是，它為每個(gè)人提供了一個(gè)隨時(shí)可以躲進(jìn)去的私人空間，無(wú)論是獨(dú)處時(shí)的治愈，還是高強(qiáng)度工作后的能量補(bǔ)給，青云座都是一個(gè)可以犒賞自己的角落。

而當(dāng)你走進(jìn)臥室，星曜旗艦軟床同樣是一個(gè)讓身心松弛的“搭檔”。它的床頭以108°L型一體化設(shè)計(jì)，剛好讓肩頸找到一個(gè)可以安心靠上去的位置；床邊270°的環(huán)繞式承托，框架結(jié)構(gòu)更穩(wěn)定更靜音，讓你每一次翻身都悄無(wú)聲息。如果你累了，藏在床頭的捷溫氣動(dòng)按摩系統(tǒng)會(huì)給你一陣輕柔的揉捏，讓緊繃的肩背慢慢松下來(lái)。

深夜躺進(jìn)月影M8智能床墊，它所搭載的12+12AirSupport?舒壓氣囊能精準(zhǔn)適配人體曲線，從頭到腳均勻釋壓，輕松進(jìn)入睡前深度放松狀態(tài)，以柔和的承托和舒緩，主動(dòng)回應(yīng)身體所需，為用戶打造波浪式舒壓體驗(yàn)，讓你在不自覺(jué)中滑入睡眠，左右分區(qū)智控，獨(dú)立運(yùn)行，互不干擾，為你打造每一晚的沉浸式深睡體驗(yàn)。

數(shù)據(jù)顯示，月影M8床墊能有效縮短入睡時(shí)間，入睡效率提升76.4%。

真正的智能不應(yīng)該是炫技的概念，而是讓你感覺(jué)不到它的存在，卻又被它溫柔以待。就像赫茲S9智能沙發(fā)和月影M8床墊，你甚至沒(méi)有意識(shí)到這些產(chǎn)品“智能”在哪里，但它們共同完成了一件事：從黃昏到深夜，從客廳到臥室，用戶“被承接”的舒適體驗(yàn)一直沒(méi)有斷過(guò)。

那么，顧家所說(shuō)的“智享新生”，到底“新”在哪里？在于空間的屬性正在悄悄發(fā)生質(zhì)變。

以前，客廳是會(huì)客的，臥室是睡覺(jué)的，傳統(tǒng)居住空間邊界分明，功能單一，產(chǎn)品邏輯比較碎片化。但現(xiàn)在，客廳可以是你的私人影院、冥想室；臥室可以是你的閱讀角、放松艙。那些看似固定的日常空間，正在被重新喚醒、激活并賦予新的可能。顧家正在探索的，就是讓空間里的這些產(chǎn)品，能夠敏銳地感知用戶當(dāng)下的身體狀態(tài)，給出主動(dòng)的回應(yīng)。讓家這個(gè)最熟悉的伙伴，慢慢從“家居”向“家人”進(jìn)化。

這種舒適體驗(yàn)的重塑，不是依靠復(fù)雜的布線完成的，也不是通過(guò)一個(gè)“中央大腦”統(tǒng)一指揮的。它的底層邏輯，來(lái)自顧家對(duì)用戶生活方式的深刻洞察：人不是碎片化的，從回家進(jìn)門(mén)到入睡，是一條完整的生活動(dòng)線，情緒在流動(dòng)，身體狀態(tài)在變化，放松治愈的需求也在層層遞進(jìn)。單一產(chǎn)品的智能只是起點(diǎn)，真正讓人感到“被照顧”的，當(dāng)你從一個(gè)空間移動(dòng)到另一個(gè)空間時(shí)，那種松弛感能夠被無(wú)縫傳遞下去。

03 以用戶價(jià)值為錨點(diǎn)，開(kāi)啟智能化轉(zhuǎn)型

回望家居行業(yè)過(guò)去幾年的關(guān)鍵詞，可能首先想到一個(gè)字：卷。

卷價(jià)格、卷流量、卷渠道。但卷到最后，依然難以阻擋傳統(tǒng)品類下滑的壓力，用戶依然不滿意，企業(yè)的經(jīng)營(yíng)壓力越來(lái)越大，這說(shuō)明行業(yè)需要一個(gè)新的“價(jià)值錨點(diǎn)”。

智能技術(shù)對(duì)傳統(tǒng)家居產(chǎn)品的重構(gòu)，或許是一個(gè)值得深耕的方向。家居行業(yè)正處于價(jià)值重構(gòu)的關(guān)鍵時(shí)期。向上突圍，是存量時(shí)代破局的關(guān)鍵動(dòng)作。單一拼價(jià)格的邊際效益正在明顯遞減，而價(jià)值創(chuàng)新的邊際效益正在逐漸遞增。在智能技術(shù)重構(gòu)傳統(tǒng)品類的邏輯之下，企業(yè)之間比拼的是，誰(shuí)能用技術(shù)革新產(chǎn)品體驗(yàn)，誰(shuí)能真正挖掘并回應(yīng)消費(fèi)者的深層需求，誰(shuí)就能在新的競(jìng)爭(zhēng)格局中占據(jù)一席之地。

在這個(gè)背景之下，顧家家居加快智能化轉(zhuǎn)型的步伐。這一步的意義，不在于推出幾款智能產(chǎn)品，而在于嘗試用技術(shù)重新塑造“人”與“家”的關(guān)系，基于此，近十幾年來(lái)，顧家在技術(shù)、產(chǎn)品、后端智能制造等方面進(jìn)行長(zhǎng)期布局，不斷構(gòu)建系統(tǒng)化的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。

在技術(shù)創(chuàng)新層面，此次集中亮相的功能技術(shù)，從全棧自主研發(fā)的功能架（如K-TRON? Space D功能架）、到DeepBreath?深呼吸按摩技術(shù)，從WiseWave?波浪式舒壓到靈犀智控系統(tǒng)，顧家在技術(shù)層面持續(xù)突破，其目的是為了把家居的“舒適”這個(gè)相對(duì)模糊的感受，拆解成可量化的技術(shù)指標(biāo)并反復(fù)驗(yàn)證逐個(gè)攻克。

在產(chǎn)品體驗(yàn)層面，舒展零重力、CloudFloat?云感舒彈海綿、顧家賽弗?

AirClean牛皮、久坐不累，每一個(gè)產(chǎn)品功能點(diǎn)的突破以及設(shè)計(jì)理念，都是基于對(duì)中國(guó)家庭和戶型的真實(shí)需求洞察和回應(yīng)。

以赫茲沙發(fā)為例，2024年推出的版本主打大坐深、鋼琴鍵立體肌理以及方正塊面的造型，目前已經(jīng)累計(jì)服務(wù)近5萬(wàn)個(gè)家庭，最新推出升級(jí)的全新赫茲S9智能沙發(fā)已經(jīng)具備更卓越的性能，零重力、深呼吸按摩和靈犀智控等多項(xiàng)功能已經(jīng)成為標(biāo)配，在適配多戶型也更加靈活，赫茲S9也成為顧家首個(gè)專為橫廳通透美學(xué)而生的電動(dòng)智能沙發(fā)。

在后端支撐層面，顧家的智能制造系統(tǒng)、數(shù)字化倉(cāng)儲(chǔ)、AI設(shè)計(jì)大腦，構(gòu)建的是一個(gè)能夠快速響應(yīng)用戶需求的柔性體系。從AI表格的全面應(yīng)用到超8000張AI表格的落地，顧家正在用數(shù)智化工具驅(qū)動(dòng)從研發(fā)到生產(chǎn)的每一個(gè)環(huán)節(jié)的進(jìn)化。這種“系統(tǒng)性力量”，才是支撐前端產(chǎn)品體驗(yàn)的底氣所在。

當(dāng)外界看到顧家在市場(chǎng)下行期依然打開(kāi)增長(zhǎng)空間，拆解其業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)會(huì)發(fā)現(xiàn)，以電動(dòng)功能沙發(fā)、智能床墊為代表的智能家居產(chǎn)品，正在成為重要的增長(zhǎng)亮點(diǎn)。如今積極向好的發(fā)展勢(shì)頭，其實(shí)源自顧家早在2015年就已經(jīng)將智能產(chǎn)品納入到企業(yè)的戰(zhàn)略布局，并進(jìn)行了堅(jiān)定、長(zhǎng)期、前置性的持續(xù)投入，在當(dāng)下的時(shí)間點(diǎn)得到了價(jià)值兌現(xiàn)。

當(dāng)前，智能化浪潮正在席卷各行各業(yè)，家居行業(yè)也不例外。不同企業(yè)基于自身的稟賦，選擇了不同的切入方式。有的從連接入手，有的從單品突破。而大件家居企業(yè)的智能化路徑探索，將是家居行業(yè)下一個(gè)競(jìng)爭(zhēng)的焦點(diǎn)，顧家選擇的路徑，是扎根于對(duì)“用戶”的深度理解，用技術(shù)讓產(chǎn)品更懂用戶、讓家更懂生活。

這條路或許不那么喧囂，卻可能走得更遠(yuǎn)。因?yàn)椋瑹o(wú)論技術(shù)如何演進(jìn)，家的進(jìn)化，終點(diǎn)是回到人本身。