市民反映
駕駛四類小型面包車進入鹽城亭湖中運物流園了解物流信息,車輛從進場到出場僅用時6分48秒,沒有長時間停留,卻被系統強制收取5元停車費。
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園區現場公示的收費標準明確寫明,6.8米以下車輛首次進入半小時內免費,當事人駕駛的小型面包車同樣適用免費政策,也標注2小時內5元,并非進場即收費。
可在實際執行中,園區完全無視公示條款,直接跳過免費時段強行收費。面對市民索要收費依據、提出合理質疑時,門衛態度強硬,只一句“這是領導規定,進來就要收錢”,拒不解釋、拒不糾正。
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自己公示的收費規則,自己都不遵守,這是對消費者最基本的不尊重,更是對市場秩序的公然漠視。這里是物流園,并非專門停車場,即便按停車場標準,也沒有任何規定可以在短短幾分鐘內就收取5元費用。
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短短6分48秒只是進門問路、簡單咨詢,沒有產生任何服務成本,卻要被收取5元費用,本質上就是設卡攔路、變相斂財,嚴重侵害普通車主和經營者的合法權益。
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更過分的是物流園內所有入駐的物流公司,每年都在向園區繳納高額租金,小則幾萬,大則幾十萬,早已為場地使用支付了相應成本。
如今園區還要對進出辦事的車輛強行收取“進門費”,屬于重復收費、無理收費,完全是雁過拔毛。
我們不禁要質問:鹽城亭湖相關監管部門,這樣自相矛盾、說一套做一套的收費是否合規?是誰給了中運物流園無視公示、隨意收費的底氣?這樣的霸王收費,為何無人監管、無人糾正?
同時懇請市場監管、物價等部門盡快介入調查,嚴查此類亂收費行為,堅決杜絕攔路式收費、霸王式收費,維護群眾合法權益,守護公平公正的營商環境。
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