抖音網(wǎng)絡(luò)暴力治理規(guī)范發(fā)布

就在今天，抖音發(fā)布并實(shí)施《抖音網(wǎng)絡(luò)暴力治理規(guī)范（2026版）》，將治理觸角從單純的言論內(nèi)容延伸到了技術(shù)手段——“AI批量造謠”與“開(kāi)盒”等行為，被首次明確列入“情節(jié)嚴(yán)重”的具體情形中。

這意味著，即日起，凡是利用新技術(shù)放大惡意、通過(guò)侵犯隱私實(shí)施打擊的賬號(hào)，將觸碰抖音最高級(jí)別的管控紅線。

這一嚴(yán)厲舉措的背后，是平臺(tái)對(duì)網(wǎng)暴判定邏輯的整體升級(jí)。根據(jù)新規(guī)，抖音在判定網(wǎng)暴時(shí)不再僅依據(jù)單一的負(fù)面詞匯，而是建立了一套包含“指向性、危害性、規(guī)模化”的綜合評(píng)估體系。其中，“規(guī)模化”——即惡意信息呈現(xiàn)出大量、重復(fù)或持續(xù)的特征，成為了此次治理的關(guān)鍵錨點(diǎn)。

正是為了遏制這種“規(guī)模化”的傷害，新規(guī)在第5條【嚴(yán)重情節(jié)】中對(duì)“技術(shù)作惡”進(jìn)行了精準(zhǔn)狙擊。

不同于以往模糊的“惡意行為”表述，新規(guī)范詳細(xì)列舉了被視為“情節(jié)嚴(yán)重”的具體場(chǎng)景。

如下圖所示，除對(duì)未成年人、殘障人士、老年人等特殊群體進(jìn)行保護(hù)外，無(wú)論是利用AI批量生成同質(zhì)化內(nèi)容、編造不實(shí)信息（如Deepfake），還是通過(guò)“開(kāi)盒”獲取隱私、使用多賬號(hào)協(xié)同攻擊，只要泄露個(gè)人隱私、網(wǎng)暴勒索，一旦觸犯，都將面臨從嚴(yán)處置。

新規(guī)范中，針對(duì)不同風(fēng)險(xiǎn)等級(jí)的賬號(hào)，抖音的處置手段也變得更加立體。除了常規(guī)的刪除、屏蔽外，在預(yù)防層面引入了“真實(shí)身份動(dòng)態(tài)核驗(yàn)”機(jī)制：

對(duì)于被識(shí)別出存在網(wǎng)暴風(fēng)險(xiǎn)的異常賬號(hào)，平臺(tái)將優(yōu)先采取彈窗提示、身份核驗(yàn)等措施；而對(duì)于上述情節(jié)嚴(yán)重的違規(guī)者，則會(huì)直接采取限制功能使用乃至賬號(hào)封禁的處罰，涉嫌違法的還將向公安機(jī)關(guān)報(bào)案。

當(dāng)然，嚴(yán)管并不意味著“一刀切”。新規(guī)特別保留了“公共利益平衡原則”，明確涉及公共利益議題的公眾人物和事件當(dāng)事人，應(yīng)當(dāng)接受合理的社會(huì)監(jiān)督。平臺(tái)在判定相關(guān)內(nèi)容是否屬于網(wǎng)暴時(shí)，會(huì)進(jìn)行審慎考量，在保護(hù)個(gè)人權(quán)益與維護(hù)公眾監(jiān)督權(quán)之間劃出了必要的界限。

若將視線拉長(zhǎng)，橫向?qū)Ρ刃袠I(yè)內(nèi)其他主流平臺(tái)，可以發(fā)現(xiàn)各家在網(wǎng)暴治理上的側(cè)重點(diǎn)已呈現(xiàn)出差異化趨勢(shì)：

微博側(cè)重于“秩序維護(hù)”，治理重點(diǎn)往往放在防范飯圈互撕、群體性引戰(zhàn)上；小紅書(shū)更強(qiáng)調(diào)“社區(qū)氛圍”，對(duì)陰陽(yáng)怪氣、杠精行為以及針對(duì)素人的惡意評(píng)價(jià)更為敏感；而抖音此次更新的2026版規(guī)范，則明顯側(cè)重于“技術(shù)攔截和源頭阻斷”，率先將AI技術(shù)濫用和隱私“開(kāi)盒”提升到了“情節(jié)嚴(yán)重”的高度，顯示出其面對(duì)海量視頻內(nèi)容和算法分發(fā)機(jī)制時(shí)，對(duì)“規(guī)模化”風(fēng)險(xiǎn)的特殊警惕。

也就是說(shuō)，抖音正試圖構(gòu)建一個(gè)更具“防御性”的網(wǎng)暴治理體系。通過(guò)下發(fā)提示、提供法律咨詢服務(wù)以及自助開(kāi)啟防護(hù)功能，爭(zhēng)取讓治理動(dòng)作走在傷害發(fā)生之前。當(dāng)然，這對(duì)技術(shù)治理能力的要求也會(huì)更高。

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