長(zhǎng)者食堂里的民生溫度

“就在家門口，不想做飯了就過(guò)來(lái)吃一口，干凈衛(wèi)生，味道還不賴！”午飯時(shí)分，吉林市豐滿區(qū)紅旗街道田園社區(qū)長(zhǎng)者食堂里飄出陣陣飯菜香。獨(dú)居老人李阿姨端著餐盤，選了幾樣合口的菜，找個(gè)熟悉的位置坐下，邊吃邊和老鄰居聊著家常，臉上洋溢著舒心的笑容。

這個(gè)看似普通的食堂，近日卻收獲了一份不普通的榮譽(yù)——入選民政部推廣典型案例，成為全國(guó)基層治理中物業(yè)服務(wù)賦能民生的標(biāo)桿實(shí)踐。2025年底，這個(gè)僅有118平方米的空間，用一蔬一飯的溫度，溫暖了一個(gè)社區(qū)，更探索出一條物業(yè)深耕基層、服務(wù)銀發(fā)群體的善治之路。

民情調(diào)研期盼里“長(zhǎng)”出食堂

吉林市中海河山郡社區(qū)，60歲以上常住人口近1100人，獨(dú)居、空巢老人占比超過(guò)35%。對(duì)他們而言，“做飯難，吃飯愁”成為日常最大的困擾——有人因行動(dòng)不便，有人因獨(dú)居冷清，常常一日三餐將就成兩餐。同時(shí)，社區(qū)內(nèi)的雙職工家庭也面臨著早餐沒著落、晚餐來(lái)不及的問題。

老年人的吃飯難題，就這樣成了基層治理必須直面的民生痛點(diǎn)。

“您希望食堂開在哪兒？”“一頓飯花多少錢您能接受？”——為了把食堂真正開進(jìn)老人的心坎里，中海物業(yè)河山郡團(tuán)隊(duì)敲開了2000多戶居民的門，和1000多位老人面對(duì)面聊過(guò)之后，才敢動(dòng)工。6次調(diào)研、無(wú)數(shù)次修改，最終匯聚成一張精準(zhǔn)的需求畫像。

一年多以前，這間凝聚了民意的長(zhǎng)者食堂正式開門迎客。近100個(gè)餐位，輻射8600余戶居民。它不是憑空建起來(lái)的，而是從一戶戶人家的期盼里，“長(zhǎng)”出來(lái)的。

三餐為媒熱飯菜暖出鄰里情

走進(jìn)長(zhǎng)者食堂，撲面而來(lái)的是飯菜香，更是家的味道。這里以“營(yíng)養(yǎng)均衡、健康安心”為宗旨，把民生實(shí)事實(shí)實(shí)在在地落到了餐桌上：每日供應(yīng)三葷五素，米飯面點(diǎn)、時(shí)令粗糧一應(yīng)俱全；價(jià)格親民實(shí)惠，60歲以上老人還能享受專屬優(yōu)惠，米飯、湯粥免費(fèi)續(xù)添——每一處細(xì)節(jié)，都在為老人的“一餐熱飯”用心掂量。

一組數(shù)據(jù)，丈量著這間食堂的溫度：日均接待300人次，固定客源200人次，其中65%是老年人。它不僅是可持續(xù)運(yùn)營(yíng)的民生項(xiàng)目，更成了鄰里相聚、情感交流的社區(qū)會(huì)客廳。

據(jù)介紹，這個(gè)長(zhǎng)者食堂由豐滿區(qū)紅旗街道田園社區(qū)主導(dǎo)，中海物業(yè)吉林公司參與承建并負(fù)責(zé)后期運(yùn)營(yíng)。“以長(zhǎng)者食堂為支點(diǎn)，我們將撬動(dòng)更廣闊的養(yǎng)老服務(wù)圖景，向‘銀發(fā)關(guān)愛’的更深層需求延伸，為基層治理現(xiàn)代化貢獻(xiàn)更多物業(yè)服務(wù)力量。”中海物業(yè)吉林公司相關(guān)負(fù)責(zé)人表示。

適老巧思方寸間守住安心

長(zhǎng)者食堂內(nèi)，適老化的巧思處處可見：腳下是防滑瓷磚，門口是無(wú)障礙通道，桌椅采用圓弧桌角、加裝扶手和柔軟椅墊——腿腳不便的老人扶著桌沿就能穩(wěn)穩(wěn)落座，不用擔(dān)心磕磕碰碰。

后廚里，明火爐具嚴(yán)格按消防標(biāo)準(zhǔn)配置，社區(qū)安全員每周兩次巡查；餐盤碗筷高溫消毒，每餐食品留樣備查，工作人員健康證“雙證上墻”……一道道看不見的防線，守住的是食品安全，更是老人對(duì)這份“信任”的托付。

食堂還設(shè)有衛(wèi)生間、冷熱洗手區(qū)，免費(fèi)熱水隨時(shí)供應(yīng)；餐具回收采取“自助收納+專人協(xié)助”模式，既有秩序又不失貼心。

更動(dòng)人的是家人般的溫情：八十大壽的王大爺，一家人在食堂免費(fèi)提供的包房里團(tuán)聚，工作人員端上一碗熱氣騰騰的長(zhǎng)壽面——那一刻，這間食堂不再只是吃飯的地方，而是盛放著鄰里情、家人愛的社區(qū)會(huì)客廳。

吉林日?qǐng)?bào)全媒體記者 姜岸松

通訊員 徐姝婷

圖片來(lái)源豐滿區(qū)委宣傳部

責(zé)編 張?zhí)韸W實(shí)習(xí)生楊子闊

二審 丁美佳

終審 李婷