![]()
中國(guó)移動(dòng)官方已經(jīng)發(fā)布明確公告,從2026年4月30日24時(shí)開始,全國(guó)統(tǒng)一關(guān)閉5項(xiàng)長(zhǎng)期沒人用的老舊增值業(yè)務(wù)。這件事和幾億移動(dòng)用戶都有關(guān)系,尤其是用了很多年的老號(hào)碼,一定要看清楚,避免稀里糊涂被扣費(fèi)、收垃圾短信。
整篇文章全部用大白話講,不繞彎子、不搞專業(yè)術(shù)語,內(nèi)容全部來自官方公告,真實(shí)可靠,大家可以放心對(duì)照查看。
一、先把重點(diǎn)說清楚:不影響正常打電話、上網(wǎng)、套餐
很多人一看到“關(guān)停業(yè)務(wù)”就緊張,擔(dān)心自己手機(jī)號(hào)不能用、套餐被改、話費(fèi)亂扣。這里先給大家吃一顆定心丸:
- 這次關(guān)停,只關(guān)老舊沒用的增值業(yè)務(wù),不關(guān)基礎(chǔ)服務(wù)
- 打電話、發(fā)短信、用流量、5G網(wǎng)絡(luò)、家庭寬帶、原有套餐,全部不受任何影響
- 不會(huì)強(qiáng)制改套餐,不會(huì)額外收費(fèi),不會(huì)無故停機(jī)
- 系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)退訂、自動(dòng)停止扣費(fèi),不用自己跑營(yíng)業(yè)廳、不用發(fā)短信、不用找客服
簡(jiǎn)單說:這是一次清理閑置業(yè)務(wù)、保護(hù)用戶錢袋子的升級(jí),不是坑人操作。
二、4月30日關(guān)停的5項(xiàng)業(yè)務(wù),挨個(gè)講明白
下面這5項(xiàng),都是2G、3G年代的老服務(wù),現(xiàn)在基本沒人用,但很多老號(hào)碼默默開通著,每月可能扣幾塊到十幾塊錢。這次全部取消,大家對(duì)照看看自己有沒有。
1、和生活全渠道服務(wù)
這是移動(dòng)早年做的便民服務(wù),包含APP、小程序、短信推送,能查政務(wù)、繳水電費(fèi)、看出行信息,每月收費(fèi)5—10元。
現(xiàn)在大家都用微信、支付寶、本地政務(wù)軟件,功能比它全、還免費(fèi),所以這項(xiàng)業(yè)務(wù)使用率極低,4月30日正式關(guān)閉,不再扣費(fèi)、不再推送信息。
2、農(nóng)信通涉農(nóng)信息服務(wù)
專門給農(nóng)村用戶提供的短信服務(wù),推送天氣、種植技術(shù)、農(nóng)產(chǎn)品價(jià)格、惠農(nóng)政策,每月3—8元。
現(xiàn)在手機(jī)上氣象軟件、農(nóng)技短視頻、惠農(nóng)平臺(tái)更及時(shí)好用,農(nóng)信通已經(jīng)完成了歷史使命,本次統(tǒng)一關(guān)停,不再發(fā)送短信。
3、MM應(yīng)用商場(chǎng)(Mobile Market)
很多老智能機(jī)、功能機(jī)用戶應(yīng)該有印象,這是移動(dòng)自己的應(yīng)用商店,當(dāng)年用來下載軟件、游戲、主題。
現(xiàn)在手機(jī)都有自帶應(yīng)用商店,MM商場(chǎng)早就沒人用了,關(guān)停后軟件打不開、不能下載,所有訂閱自動(dòng)取消。
4、12590語音雜志業(yè)務(wù)
2G時(shí)代很流行,打12590可以聽新聞、聽故事、點(diǎn)歌、聽?wèi)蚯捶昼娛召M(fèi)。
現(xiàn)在音頻平臺(tái)、短視頻內(nèi)容更豐富,這項(xiàng)服務(wù)幾乎沒人使用,而且老年機(jī)容易誤觸產(chǎn)生話費(fèi),本次徹底停服。
5、夢(mèng)網(wǎng)全網(wǎng)短彩業(yè)務(wù)
屬于移動(dòng)早年的經(jīng)典業(yè)務(wù),短信、彩信點(diǎn)播、娛樂資訊、互動(dòng)服務(wù)都在里面。
它也是垃圾短信、莫名扣費(fèi)的高發(fā)區(qū),現(xiàn)在用戶量極少,4月30日之后,夢(mèng)網(wǎng)短彩業(yè)務(wù)正式退出,不再推送、不再扣費(fèi)。
三、為什么要突然關(guān)停這5項(xiàng)業(yè)務(wù)?
很多人會(huì)好奇,好好的業(yè)務(wù)為什么要關(guān)掉?其實(shí)原因很實(shí)在,也很合理:
第一,這些業(yè)務(wù)真的沒人用了。大部分用戶早就轉(zhuǎn)向微信、支付寶、短視頻平臺(tái),運(yùn)營(yíng)商老服務(wù)使用率不到2%。
第二,減少亂扣費(fèi)、誤訂閱。早年很多業(yè)務(wù)是不小心開通的,一直沒取消,每月默默扣錢。這次統(tǒng)一清理,等于幫大家“一鍵取消”。
第三,節(jié)省資源,升級(jí)網(wǎng)絡(luò)。關(guān)掉沒用的老系統(tǒng),省下的錢和人力,會(huì)用來建5G、擴(kuò)覆蓋、提升網(wǎng)速、優(yōu)化客服,讓大家用網(wǎng)更舒服。
第四,響應(yīng)國(guó)家規(guī)范要求。監(jiān)管部門一直在清理冗余電信業(yè)務(wù),讓消費(fèi)更透明,這次關(guān)停是正規(guī)、公開、合規(guī)的操作。
四、普通用戶怎么做?3步自查,一分鐘搞定
雖然系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)處理,但老號(hào)碼建議自己查一下,更放心。方法非常簡(jiǎn)單:
1. 打開中國(guó)移動(dòng)APP → 我的 → 已訂業(yè)務(wù)/增值業(yè)務(wù),查看列表
2. 發(fā)短信 0000 到 10086,系統(tǒng)會(huì)直接回復(fù)你開通的所有增值業(yè)務(wù)
3. 直接撥打 10086,轉(zhuǎn)人工客服,讓客服幫你查有沒有這5項(xiàng)業(yè)務(wù)
如果有,系統(tǒng)會(huì)在4月30日之后自動(dòng)取消,不用你動(dòng)手。
如果里面還有余額、未到期會(huì)員,會(huì)自動(dòng)原路退費(fèi),退到話費(fèi)或支付賬戶里。
五、有兩點(diǎn)小提醒,提前注意不吃虧
1. 需要備份的盡早備份
和生活、MM商場(chǎng)里的記錄、信息,關(guān)停之后就查不到了,有用的內(nèi)容在4月30日之前保存好。
2. 不用恐慌,不用急著操作
不用扎堆去營(yíng)業(yè)廳,不用頻繁打電話,系統(tǒng)全自動(dòng)處理,5月1日開始就不會(huì)再扣這些業(yè)務(wù)的錢。
六、寫在最后:清理舊業(yè)務(wù),是為了更好的服務(wù)
一代人有一代人的記憶,夢(mèng)網(wǎng)、MM商場(chǎng)、12590,確實(shí)陪伴很多人走過了早年的手機(jī)時(shí)代。
但時(shí)代在進(jìn)步,沒用的舊服務(wù)退場(chǎng),新的網(wǎng)絡(luò)、新的服務(wù)才能更好地跟上。
中國(guó)移動(dòng)這次統(tǒng)一關(guān)停,沒有套路、沒有隱藏操作,公開透明、自動(dòng)退訂,實(shí)實(shí)在在幫用戶省錢、省心。
對(duì)我們普通人來說,這是一件好事:手機(jī)號(hào)更干凈、話費(fèi)更透明、垃圾短信更少、網(wǎng)絡(luò)體驗(yàn)更好。
話題互動(dòng)
你用過中國(guó)移動(dòng)的夢(mèng)網(wǎng)、MM商場(chǎng)、12590這些老業(yè)務(wù)嗎?
你有沒有遇到過手機(jī)號(hào)莫名開通增值業(yè)務(wù)的情況?
你支持運(yùn)營(yíng)商清理這些老舊沒用的服務(wù)嗎?
歡迎在評(píng)論區(qū)留下你的經(jīng)歷和看法,大家一起交流避坑!
特別聲明:以上內(nèi)容(如有圖片或視頻亦包括在內(nèi))為自媒體平臺(tái)“網(wǎng)易號(hào)”用戶上傳并發(fā)布,本平臺(tái)僅提供信息存儲(chǔ)服務(wù)。
Notice: The content above (including the pictures and videos if any) is uploaded and posted by a user of NetEase Hao, which is a social media platform and only provides information storage services.