![]()
中國移動官方已經發布明確公告,從2026年4月30日24時開始,全國統一關閉5項長期沒人用的老舊增值業務。這件事和幾億移動用戶都有關系,尤其是用了很多年的老號碼,一定要看清楚,避免稀里糊涂被扣費、收垃圾短信。
整篇文章全部用大白話講,不繞彎子、不搞專業術語,內容全部來自官方公告,真實可靠,大家可以放心對照查看。
一、先把重點說清楚:不影響正常打電話、上網、套餐
很多人一看到“關停業務”就緊張,擔心自己手機號不能用、套餐被改、話費亂扣。這里先給大家吃一顆定心丸:
- 這次關停,只關老舊沒用的增值業務,不關基礎服務
- 打電話、發短信、用流量、5G網絡、家庭寬帶、原有套餐,全部不受任何影響
- 不會強制改套餐,不會額外收費,不會無故停機
- 系統會自動退訂、自動停止扣費,不用自己跑營業廳、不用發短信、不用找客服
簡單說:這是一次清理閑置業務、保護用戶錢袋子的升級,不是坑人操作。
二、4月30日關停的5項業務,挨個講明白
下面這5項,都是2G、3G年代的老服務,現在基本沒人用,但很多老號碼默默開通著,每月可能扣幾塊到十幾塊錢。這次全部取消,大家對照看看自己有沒有。
1、和生活全渠道服務
這是移動早年做的便民服務,包含APP、小程序、短信推送,能查政務、繳水電費、看出行信息,每月收費5—10元。
現在大家都用微信、支付寶、本地政務軟件,功能比它全、還免費,所以這項業務使用率極低,4月30日正式關閉,不再扣費、不再推送信息。
2、農信通涉農信息服務
專門給農村用戶提供的短信服務,推送天氣、種植技術、農產品價格、惠農政策,每月3—8元。
現在手機上氣象軟件、農技短視頻、惠農平臺更及時好用,農信通已經完成了歷史使命,本次統一關停,不再發送短信。
3、MM應用商場(Mobile Market)
很多老智能機、功能機用戶應該有印象,這是移動自己的應用商店,當年用來下載軟件、游戲、主題。
現在手機都有自帶應用商店,MM商場早就沒人用了,關停后軟件打不開、不能下載,所有訂閱自動取消。
4、12590語音雜志業務
2G時代很流行,打12590可以聽新聞、聽故事、點歌、聽戲曲,按分鐘收費。
現在音頻平臺、短視頻內容更豐富,這項服務幾乎沒人使用,而且老年機容易誤觸產生話費,本次徹底停服。
5、夢網全網短彩業務
屬于移動早年的經典業務,短信、彩信點播、娛樂資訊、互動服務都在里面。
它也是垃圾短信、莫名扣費的高發區,現在用戶量極少,4月30日之后,夢網短彩業務正式退出,不再推送、不再扣費。
三、為什么要突然關停這5項業務?
很多人會好奇,好好的業務為什么要關掉?其實原因很實在,也很合理:
第一,這些業務真的沒人用了。大部分用戶早就轉向微信、支付寶、短視頻平臺,運營商老服務使用率不到2%。
第二,減少亂扣費、誤訂閱。早年很多業務是不小心開通的,一直沒取消,每月默默扣錢。這次統一清理,等于幫大家“一鍵取消”。
第三,節省資源,升級網絡。關掉沒用的老系統,省下的錢和人力,會用來建5G、擴覆蓋、提升網速、優化客服,讓大家用網更舒服。
第四,響應國家規范要求。監管部門一直在清理冗余電信業務,讓消費更透明,這次關停是正規、公開、合規的操作。
四、普通用戶怎么做?3步自查,一分鐘搞定
雖然系統會自動處理,但老號碼建議自己查一下,更放心。方法非常簡單:
1. 打開中國移動APP → 我的 → 已訂業務/增值業務,查看列表
2. 發短信 0000 到 10086,系統會直接回復你開通的所有增值業務
3. 直接撥打 10086,轉人工客服,讓客服幫你查有沒有這5項業務
如果有,系統會在4月30日之后自動取消,不用你動手。
如果里面還有余額、未到期會員,會自動原路退費,退到話費或支付賬戶里。
五、有兩點小提醒,提前注意不吃虧
1. 需要備份的盡早備份
和生活、MM商場里的記錄、信息,關停之后就查不到了,有用的內容在4月30日之前保存好。
2. 不用恐慌,不用急著操作
不用扎堆去營業廳,不用頻繁打電話,系統全自動處理,5月1日開始就不會再扣這些業務的錢。
六、寫在最后:清理舊業務,是為了更好的服務
一代人有一代人的記憶,夢網、MM商場、12590,確實陪伴很多人走過了早年的手機時代。
但時代在進步,沒用的舊服務退場,新的網絡、新的服務才能更好地跟上。
中國移動這次統一關停,沒有套路、沒有隱藏操作,公開透明、自動退訂,實實在在幫用戶省錢、省心。
對我們普通人來說,這是一件好事:手機號更干凈、話費更透明、垃圾短信更少、網絡體驗更好。
話題互動
你用過中國移動的夢網、MM商場、12590這些老業務嗎?
你有沒有遇到過手機號莫名開通增值業務的情況?
你支持運營商清理這些老舊沒用的服務嗎?
歡迎在評論區留下你的經歷和看法,大家一起交流避坑!
特別聲明:以上內容(如有圖片或視頻亦包括在內)為自媒體平臺“網易號”用戶上傳并發布,本平臺僅提供信息存儲服務。
Notice: The content above (including the pictures and videos if any) is uploaded and posted by a user of NetEase Hao, which is a social media platform and only provides information storage services.