雷總還是那個雷總,小米也還是那個小米。
3月19日晚,小米春季新品發布會上,新一代SU7正式登場,表現依然能打,在近半年來小米一直麻煩纏身的不利局面下,但新一代SU7還是拿下了34分鐘鎖單1.5萬臺的成績。
這一成績放在國內新能源汽車賽道稱得上亮眼,但相比初代SU7則顯得遜色不少。兩年前首代SU7上市時,實現了27分鐘5萬臺大定、24小時8.89萬臺大定的驚人成績,而去年的YU7更是創下了3分鐘大定超20萬臺的爆炸性紀錄。
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當然,將改款車型與全新產品剛上市的成績相提并論并不合適,但不可否認的是,小米今年來的步子明顯慢了下來,這既有市場的客觀原因,也有小米的主動選擇。
雷軍曾提到,造車是一場馬拉松。如果說此前的小米是“百米沖刺”,那么如今則開始有意降速,目的是為了跑得更健康、更長遠。
“狂飆”的副作用
從2024年到2025年上半年,小米汽車一直處于高光地帶。攜強大的米粉生態和降維打擊式的營銷經驗,小米跨界進入汽車行業后可以說是勢如破竹,SU7連續多個月銷量壓制特斯拉,SU7 Ultra以極致的性能和價格,一次性圓了眾多用戶的“賽車夢”,而YU7更是直接成為市場的一枚“核彈”。
規模與銷量擴張過快的反面,是根基不穩。尤其是營銷技巧的過度,以及技術與品控層面的倉促,直接帶來了安全和信任層面的副作用。
首先是產能不足產生的訂單積壓,最長超過一年的等待期不僅勸退了部分用戶,也間接讓小米的品控得不到充足的時間去進行驗證。電池熱失控防護不足、隱藏式門把手安全冗余設計缺陷、智駕系統BUG頻發等問題開始集中爆發,為此小米進行了大規模召回。
在SU7 Ultra身上,則充分暴露出小米以往營銷經驗和輿情應對手段的“水土不服”。一是碳纖維機蓋的宣傳爭議,讓大批準車主與小米最終對簿公堂,盡管小米最終勝訴,但失去的信任已經很難挽回。
二是OTA“鎖馬力”事件,雖然小米的本意是提醒用戶敬畏速度,同時限制技術不夠成熟的車主盲目追求激情,但這種事先并未進行溝通的“一刀切”做法,同樣引發了輿論的劇烈反彈,此后小米只能緊急暫停更新并承諾修復。
此類事件讓SU7 Ultra從月銷大幾千臺,一路下跌至月銷數百臺。有離職的小米SU7 Ultra銷售人員表示,這款車的確是國產良心,但希望小米“好好學習如何服務高凈值用戶,而不是沿用以往手機那一套”。
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這些壓力不僅僅體現在小米的銷量上,資本市場也給出了投票,相較去年高點,小米股價已經接近腰斬。同時雷軍本人以及小米團隊也承受了前所未有的壓力和審視,包括公關負責人轉崗,雷軍也經歷了“創業以來最艱難的時期”。
簡單來說,小米以互聯網模式切入汽車賽道,固然吃到了大量紅利,但汽車向來是集安全、品控、驗證、合規于一體的長周期產業,顯然小米已經交了不少“學費”。
從閃電戰到持久戰
新一代SU7,或許正是小米從“快”轉向“穩”的一個分水嶺。
今年初,小米初代SU7就關閉了新訂單通道,僅處理少量現車與未交付訂單。2月初,小米最后一輛初代SU7下線,正式停產。用雷軍的話說,這是小米的一份從容,一種自信。
這不單只是為新一代SU7讓路,更重要的原因是為了不“背刺”老車主,避免“剛提車就換代”帶來的老車貶值。
從產品提升上看,新一代SU7全系升級到了800V高壓平臺,同時智駕能力、安全配置等也得到提升,而價格僅僅漲了4000元:標準版21.99萬元,Pro版24.99萬元,Max30.39萬元。
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智駕方面,新一代SU7全系標配激光雷達+4D毫米波雷達,芯片升級為英偉達Thor,算力達到700TOPS;三電方面,除高壓平臺換代外,電機換上了V6s Plus,續航和補能表現都實現了提升;安全方面,氣囊從7個增加到9個,超強鋼升級到2200Mpa,同時新增一根1500Mpa防刮底橫梁。
按照汽車行業的慣例,小米實際上等同于是一次“增配不增價”。而在多種原材料漲價的大背景下,小米這一定價大概率將犧牲部分利潤。
值得一提的是門把手,小米全系標配三重冗余門把手,確保極端情況下也能機械解鎖。而新一代SU7的下定規則也進行了優化,在限定時間內改配置不影響交付排期,同時更加聚焦鎖單。
這些都在一定程度上體現了小米正在從“狂飆”轉向“深耕”——走過了野蠻生長階段的小米,如今正在邁入高質量發展的2.0階段,這不僅僅是產品層面的更加夯實,還有從單點突破到體系化作戰能力的全方位提升上。
代言人或許也是佐證,“亞洲飛人”蘇炳添和SU7“諧音”的舒淇之所以成為小米代言人,明面上的原因,一個以真實車主身份和速度“基因”為小米極致性能背書,強化速度與科技標簽;一個以從容優雅,進一步詮釋小米的質感和顏值。
而隱性的原因,或許是小米開始真正意識到產品與品牌不能單靠雷軍的個人IP來出圈,而應該是更加立體、多維的塑造和升級。新一代SU7,就是利用雙代言人來構建“性能+質感”的完整品牌形象,一方面弱化雷軍的個人效應,另一方面也能覆蓋更廣泛的用戶群體,讓影響力突破科技圈層。
這是一次理性的覺醒,小米已經開始意識到,相比追求短期爆發,實現高質量發展、構建長期競爭力才是真正的壁壘。也許此后的小米很難再復制初代SU7和YU7那樣的“瘋狂”,但這樣的小米,或許反而能走得更遠。
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