北京
近日，花王集團旗下經典彩妝品牌KATE凱朵，接連在抖音官方旗艦店、天貓官方旗艦店發布閉店告知書，宣布店鋪將于2026年4月1日起正式閉店。根據店鋪發布的公告，品牌已針對消費者權益做出了明確安排：持有品牌積分、儲值余額尚未使用的用戶，需在2026年3月31日前聯系客服辦理積分兌換、余額原路退回；店鋪線上客服將持續服務至2026年4月30日，在此期間的有效訂單仍可享受7天無理由退換貨等售后保障，相關消費疑問均可如常咨詢。
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