$6900萬合同換來全澳考試癱瘓？家長怒斥：孩子被氣哭，結(jié)果不公平！

上周，導(dǎo)致全澳NAPLAN系統(tǒng)癱瘓的技術(shù)性故障引發(fā)眾怒。

令人震驚的是，涉事公司Janison Education此前曾因引發(fā)精英中學(xué)入學(xué)考試混亂，導(dǎo)致防暴警察被迫出動。

盡管如此，該公司仍手握兩項(xiàng)考試總額高達(dá)6900萬澳元的合同，且將持續(xù)運(yùn)營至2030年。

短短48小時內(nèi)，Janison公司已導(dǎo)致3項(xiàng)重大考試受阻。上周三，技術(shù)故障先是干擾了NAPLAN寫作考試，緊接著兩場高風(fēng)險的會計科目考試也因系統(tǒng)問題受到波及。

家長Dani Hacket與兒子Xavier。Xavier在去年的精英中學(xué)考試和今年的NAPLAN測試中均遭遇系統(tǒng)癱瘓。

由于大量5年級、7年級和9年級學(xué)生無法登錄在線平臺，澳洲課程評估與報告局被迫緊急中止考試。

盡管測試被推遲進(jìn)行，但部分重測的學(xué)生發(fā)現(xiàn)寫作題目竟然完全相同，引發(fā)了家長對考試成績有效性的強(qiáng)烈質(zhì)疑。

面對持續(xù)不斷的爭議，新州教育部與ACARA仍堅持履行與Janison簽署的高價合同。

據(jù)悉，該公司在2023年獲得了一份價值2400萬澳元的NAPLAN運(yùn)營協(xié)議；2024年，又簽下了一份價值4500萬澳元的合同，負(fù)責(zé)管理新州精英中學(xué)及英才班（OC）入學(xué)考試。

家長痛批：學(xué)生壓力巨大，這種表現(xiàn)“不夠好”

家長Dani Hacket對此感到極其憤怒，她的兒子Xavier連續(xù)兩年在重大考試中遭遇系統(tǒng)崩潰。

她直言：“這做得實(shí)在不夠好，對承受巨大壓力的學(xué)生極不公平。官方本該預(yù)見到這種情況，我認(rèn)為應(yīng)該恢復(fù)紙筆考試。”

另一位悉尼家長Ping也對今年NAPLAN的有效性表示懷疑。她透露，孩子因?yàn)榭荚嚄l件不公而難過落淚，重測條件的巨大差異讓成績失去了準(zhǔn)確性。

令她失望的是，目前似乎沒有任何官方階層針對寫作測試效力缺失的問題提出質(zhì)疑。

新州教育廳長Prue Car形容此次干擾是“不可接受的”。但她解釋稱，雖然供應(yīng)商是同一家，但NAPLAN與精英中學(xué)考試使用的是不同的平臺。

盡管技術(shù)漏洞頻發(fā)，教育廳依然表示將致力于推行在線測試，并確認(rèn)Janison將繼續(xù)負(fù)責(zé)精英教育選拔考試的交付與管理。

澳洲課程評估與報告局在聲明中表示，正與管理機(jī)構(gòu)合作盡量減少對學(xué)生的影響，并承諾已采取措施確保學(xué)生不會因技術(shù)問題處于不利地位。

曾引發(fā)防暴警察出動，丑聞重重卻穩(wěn)拿合同

事實(shí)上，Janison公司并非首次陷入輿論漩渦。在去年的精英中學(xué)在線測試中，由于物流混亂與131次技術(shù)故障交織，數(shù)千名學(xué)生與家長被困在擁擠的考場外，現(xiàn)場一度陷入失控。

當(dāng)時的混亂程度之慘烈，甚至驚動了防暴警察到場管理人群，相關(guān)投訴高達(dá)近900起。

那一慘劇后的正式審查曾明確建議教育部考慮回歸紙筆考試。然而，教育部門并未采納，反而繼續(xù)推行在線化。

家長Jane對此表示，這些借口已經(jīng)讓人聽膩了。她的女兒在NAPLAN考試僅剩5分鐘就要寫完結(jié)尾時遭遇系統(tǒng)中斷，被迫在下午重新來過。

她指出，目前的基建完全無法承受如此大規(guī)模的瞬時訪問，效率提升早已被帶來的麻煩抵消。

針對此次風(fēng)波，Janison的一位發(fā)言人公開道歉，并表示正審查事故原因。

但他強(qiáng)調(diào)，絕大多數(shù)評估是成功交付的，雖然經(jīng)過廣泛測試，但在如此規(guī)模的項(xiàng)目中，“偶爾”出現(xiàn)問題在所難免，公司正與合作伙伴協(xié)作快速處理。

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