3月10日20時許,香河縣公安局情指中心接到一起緊急報警:轄區某小區內,一名女子因家庭矛盾情緒失控,坐在天臺邊緣欲輕生,情況萬分危急。
接警后,情指中心立即指令安平派出所值班警力火速趕赴現場,同時協調消防救援部門到場開展救援。途中,處警民警始終與輕生女子保持通話,耐心傾聽、安撫情緒,全力為現場救援爭取寶貴時間。
到達現場后,民警發現該女子正坐在天臺邊沿,雙腿懸空,處境危險。民警在安全距離內持續勸導,曉之以理、動之以情,全力穩定其情緒。隨后,消防救援力量抵達。民警與消防救援人員密切配合,迅速研判現場情況,制定救援方案。在民警繼續與女子對話、分散其注意力的同時,救援人員從側方迂回,瞅準時機果斷出手,成功將女子從危險邊緣救下,轉移至安全地帶。
輕生險情化解,家庭心結仍需解開。經了解,該女子因家庭瑣事與父親長期心存隔閡,一時情緒失控做出極端舉動。為從源頭化解矛盾、防范再次發生意外,民警將女子及其父親帶回派出所,并邀請村委會工作人員共同參與調解。
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在派出所調解室內,民警和村干部耐心傾聽雙方訴求,從法、理、情多角度進行勸導,引導雙方理性溝通、珍視親情。經過近一小時的耐心調解,雙方情緒逐漸平復,均認識到自身在處理家庭矛盾中的不足,最終矛盾得以有效化解。
此次警情的成功處置,既體現了基層民警過硬的應急處突能力和心系群眾的為民情懷,也展現了多部門聯動、源頭化解矛盾的工作實效。
警方提示:生命至上,切莫因一時沖動釀成悲劇。遇到家庭矛盾或生活困境,請冷靜面對、積極溝通,或及時向公安機關、社區組織尋求幫助。
責編:白俊寶
監制:殷光寧
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