近日,平安產(chǎn)險泰安中心支公司聯(lián)合城東交警大隊與泰安市八十八醫(yī)院,正式舉行“警保醫(yī)”一體化合作簽約儀式暨揭牌儀式。此次三方戰(zhàn)略合作的達(dá)成,標(biāo)志著泰安市在交通事故處理、醫(yī)療救援服務(wù)與保險理賠協(xié)同機(jī)制建設(shè)方面邁出了關(guān)鍵一步,開啟了“警、保、醫(yī)”三方高效聯(lián)動、資源共享、便民利民的全新服務(wù)模式。
![]()
本次儀式在泰安市八十八醫(yī)院舉行,現(xiàn)場氣氛莊重而熱烈。城東交警大隊副大隊長馮剛、泰安市八十八醫(yī)院黨委書記王淼、黨委副書記、院長劉永強(qiáng)、副院長李致宇,平安產(chǎn)險泰安中心支公司黨支部書記、總經(jīng)理周濱,副總經(jīng)理李杰等領(lǐng)導(dǎo)共同出席,見證這一具有里程碑意義的時刻。
深化協(xié)同治理,構(gòu)建“警保醫(yī)”一體化服務(wù)生態(tài)
“警保醫(yī)”一體化合作模式,是平安產(chǎn)險積極響應(yīng)國家關(guān)于深化警保聯(lián)動、推動社會治理現(xiàn)代化的重要舉措。該模式以交通事故快速處理為核心,整合交警執(zhí)法、保險理賠與醫(yī)院救治三大關(guān)鍵環(huán)節(jié),通過信息共享、流程優(yōu)化與資源協(xié)同,實現(xiàn)“事故現(xiàn)場—醫(yī)院救治—保險定損—快速理賠”的無縫銜接。
平安產(chǎn)險泰安中心支公司總經(jīng)理周濱在致辭中表示:“此次與城東交警大隊、八十八醫(yī)院的戰(zhàn)略合作,是平安踐行‘以客戶為中心’服務(wù)理念的又一重要實踐。我們致力于通過科技賦能與機(jī)制創(chuàng)新,最大限度減少事故對交通的影響,提升傷者救治效率,保障人民群眾生命財產(chǎn)安全。”
他進(jìn)一步指出,平安產(chǎn)險近年來持續(xù)深化“警保聯(lián)動”機(jī)制,已在多地推動“快處快賠”服務(wù)落地。此次引入醫(yī)療端協(xié)同,構(gòu)建“警保醫(yī)”閉環(huán),是服務(wù)升級的關(guān)鍵突破,將有效緩解“看病難、理賠慢、交通堵”等社會痛點(diǎn)。
三方協(xié)同,共筑道路安全與健康保障防線
城東交警大隊副大隊長馮剛強(qiáng)調(diào),公安交管部門始終致力于提升交通事故處理效率與道路交通安全水平。他指出:“與平安產(chǎn)險、八十八醫(yī)院建立‘警保醫(yī)’一體化機(jī)制,有助于實現(xiàn)事故處理的規(guī)范化、醫(yī)療救援的前置化和保險服務(wù)的即時化。特別是在傷人事故中,三方聯(lián)動可確保傷者第一時間被送往合作醫(yī)院,并啟動保險墊付流程,真正實現(xiàn)‘救人、疏堵、理賠’三位一體。”
泰安市八十八醫(yī)院黨委書記王淼在發(fā)言中表示:“作為區(qū)域醫(yī)療中心,八十八醫(yī)院高度重視與公安、保險機(jī)構(gòu)的合作。此次成為‘警保醫(yī)’合作定點(diǎn)醫(yī)院,不僅有助于提升醫(yī)院在急性創(chuàng)傷救治方面的響應(yīng)能力,也將推動商保直付、綠色通道、健康管理等新型服務(wù)落地,為患者提供更高效、更溫暖的醫(yī)療體驗。”醫(yī)院已開通交通事故傷員救治“綠色通道”,并指定專人對接保險查勘與費(fèi)用結(jié)算工作,確保傷者在無押金情況下及時接受治療,后續(xù)由保險公司與醫(yī)院直接結(jié)算,極大減輕患者經(jīng)濟(jì)壓力。
![]()
科技賦能,打造智慧交通與健康服務(wù)新標(biāo)桿
此次“警保醫(yī)”合作的背后,是平安產(chǎn)險在智能理賠、人傷管理與數(shù)據(jù)協(xié)同方面的技術(shù)積累。根據(jù)此前系統(tǒng)升級需求文檔顯示,平安產(chǎn)險已構(gòu)建“推醫(yī)系統(tǒng)”與醫(yī)院庫對接能力,支持在事故發(fā)生后,通過95511報案信息智能推薦合作醫(yī)院,并向醫(yī)院發(fā)送傷員信息與推醫(yī)請求,實現(xiàn)“傷者未到,信息先行”的服務(wù)模式。
展望未來:打造“泰安樣板”,推廣復(fù)制經(jīng)驗
![]()
此次“警保醫(yī)”一體化合作不僅是三方資源整合的成果,更是平安產(chǎn)險服務(wù)地方經(jīng)濟(jì)、參與社會治理的縮影。未來,平安產(chǎn)險泰安中心支公司計劃將該模式逐步推廣至全市其他交警大隊與醫(yī)療機(jī)構(gòu),并探索將“警保醫(yī)”服務(wù)延伸至農(nóng)村地區(qū),助力“兩站兩員”建設(shè),提升基層交通安全治理能力。
同時,平安產(chǎn)險將依托集團(tuán)醫(yī)療生態(tài)資源,推動“醫(yī)險協(xié)同”項目落地,為客戶提供從保險保障到健康管理、從疾病治療到康復(fù)護(hù)理的全生命周期服務(wù)。
![]()
“警保醫(yī)”一體化合作的啟動,是泰安市在智慧交通與健康城市建設(shè)中的重要一步。平安產(chǎn)險泰安中心支公司將以此次簽約為契機(jī),持續(xù)深化與政府、醫(yī)療機(jī)構(gòu)的協(xié)同創(chuàng)新,用科技與服務(wù)守護(hù)百姓出行安全,用責(zé)任與溫度踐行企業(yè)使命,共同構(gòu)建更加安全、高效、溫暖的社會環(huán)境。
通訊員 王玉鳳
特別聲明:以上內(nèi)容(如有圖片或視頻亦包括在內(nèi))為自媒體平臺“網(wǎng)易號”用戶上傳并發(fā)布,本平臺僅提供信息存儲服務(wù)。
Notice: The content above (including the pictures and videos if any) is uploaded and posted by a user of NetEase Hao, which is a social media platform and only provides information storage services.