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從今年的春節到現在,多家AI企業已經投入重金對AI App的應用進行了瘋狂地推廣。
按照馬云、黃仁勛等大牛的判斷,下一個“堪比互聯網的技術革命”就是AI。
不過,剛剛過去的315晚會,卻掀開了一個關于AI的“鍋蓋子”:
你怎么知道,AI給你生成的答案就是對的?
或者,這個答案本身就是“毒藥”。
調查發現,現在有種名為GEO( Generative Engine Optimization,生成式引擎優化)的技術正被不法服務商利用,并演變為向AI大模型“投毒”的工具。
節目里,調查記者用一款從名字到功能完全虛構的“泉嘉德智能水杯”,完成了“投毒”演示:在GEO系統里編造信息、全網投放,幾小時后,多個主流AI助手便將這個空氣般的產品,列為“創新智能水杯”的優先推薦。
一款不存在的水杯,就在AI的世界里“誕生”了。
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商品尚且如此,別的信息呢?企業財報、行業研報、時事新聞、機構信息……理論上都可以通過投毒的方式去污染信息。
全球儲存顆粒大漲價、電力需求大增長,當AI技術瘋狂普及的時候,它的技術軟肋也暴露了出來:
誰能管控AI真實性?
01 幾小時,制造一個爆款
我們想想,過去在網上尋找一個答案的基本操作是什么?
很多人會脫口而出“百度一下”,對信息質量要求高的,也會“谷歌一下”。
進入AI時代,這個流程被大大簡化了:隨口問一下AI就行,不用挨個尋找網頁,不用多個信息交叉驗證,AI會給你一個看似特別詳細的答案。
這也就是很多人說“AI會革掉瀏覽器命”的原因。
那么,當我們習慣了向AI尋求“標準答案”時,一種新的“魔術”就上演了。
過去,商家想讓你看見,得去搜索引擎打廣告、做SEO(搜索引擎優化),爭的是網頁列表里那個靠前的位置。
當年的“魏則西事件”就是因為莆田系瘋狂刷好評,打廣告。
現在AI來了,這套模式還有沒有搞頭呢?
有,而且很大!這門新生意,叫GEO。
它的邏輯粗暴且有效:既然AI通過“吃”網上的信息來回答問題,那就生產大量虛假的信息,喂給它。
315節目中被點名的GEO服務商說得很通透:
“核心就是做軟文,讓AI平臺去收錄、抓取。”
所以,他們就利用AI制造大量格式工整、內容空洞但指向明確的“信息飼料”,撒向各種內容平臺。
這些內容會被當前各家AI企業的網絡爬蟲抓取,并成為組織答案的“參考依據”。
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實踐環節中,記者虛構一款智能手環,鋪好“飼料”后,AI真的將它列為優先推薦。還有醫生通過這項服務,讓自己的名字牢牢占據“白內障手術找誰好”這類問題的答案首位。
“一年上億的廣告費,花幾百萬投點毒,總行吧?”
為什么這些服務商能賺大錢?很簡單,不需要調查研究,直接用AI造假,再喂給AI,垃圾生成垃圾,性價比極高。
然后用極低的成本,在AI這個“信息中介”口中,買下一個“事實”。
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你可能會覺得,這不過是AI時代的“刷單”,和當年電商刷好評沒什么兩樣。
但區別大了,而且致命。
以前刷好評,你知道有些內容一看就是商家的自說自話,旁邊還有差評區可以看,有問大家板塊可以問,心里始終保留著一份警惕和交叉驗證的可能。
但現在,當你問AI“孩子補鈣吃什么好”,它用總結性的口吻,流暢地給出“XX品牌兒童鈣片,富含XX,專家推薦……”時,你質疑的意愿會降到最低。
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因為AI的輸出,一般都會披著 “客觀整合”和“智能分析”的外衣,我們潛意識里認為,它總比商家自己的廣告可信。
如此一來,魏則西看到的“虛假信息”就會被批量植入到很多人的心智中去,且可信度非常高。
而且GEO技術還會制造一種“共識假象”。
一些高級的大模型判斷信息時,也會交叉驗證,看不同來源是否在陳述相似的事實。
但問題來了,當一個毒信息是由上百個“不同賬號”發布的呢?AI的交叉驗證結論也就變成了:
YES,我很確信。
如此,謠言和毒信息就在算法的加持下,完成了閉環。
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02 一場打不贏的“信息污染戰”
一次信息誤導,或許可以被315打假。但若干次、乃至無限次呢?
從技術角度看,辟謠的速度遠遠趕不上AI造謠的速度,今天一家公司花幾百、幾千塊錢,就能在網上撒出成千上萬篇關于某個產品的虛假“測評”。
即便這些頁面好不容易被平臺監測發現并刪除,但更多的信息已經出籠,而且還會被各種大模型當作訓練數據“吃”進去。
這就和癌細胞擴散一樣,一旦虛假信息進入互聯網的傳播血液,就會開啟永無止境的循環。
今天,它污染的是一個水杯、一款手環。明天,就可以是某種藥品、某種理財陷阱、或者是一所劣質培訓機構。
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造假的成本有多大呢?
根據天眼查App的顯示,這次被點名的“力擎GEO優化系統”關聯公司【北京力思文化傳媒有限公司】成立于2018年4月,法定代表人為李某鐘,參保人數為1人,此前連續多年參保人數為0。
也就是說,一個人,一臺電腦,就能“干大事了”!
無相君最近幾個月就很有感觸:
過去搜索企業財報時,會去雪球、東方財富等專業炒股的門戶網站,但現在,這些門戶網站已經有了大量AI造假的信息。
比如關于國產奶粉的一個行業觀察文章,信誓旦旦地說:國產奶粉市場份額突破68%,外資品牌整體份額降至25.3%。
然而當我檢索相關數據時,根本找不到任何權威機構給到這樣的數據。
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隨著使用AI編纂文章、編纂新聞、編纂研報的人和機構越來越多,可想而知,未來的整個互聯網信息生態,都會被AI進行系統性的污染。
關鍵的是,現在絕大多數人還渾然不知!
而且,隨著315的這個曝光,或許會有更多的不法分子加入這個賽道,原因很簡單:
好操作,易變現,很難被抓。
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03 當“污染”成為“出廠設置”
那么對于這個現象,監管機構和主流AI企業有沒有好的辦法呢?
答案是還沒有。
法律端看,目前你還不好舉報網上海量AI生成的虛假帖子,發布者也不會受到什么追究,因為當前的AI技術遠遠跑在相關法律前面。
而根據澎湃之前的調查,現在很多類似GEO服務已覆蓋市場上所有主流大模型,包括ChatGPT、DeepSeek、豆包、通義千問、Kimi、文心一言等。
為什么這些企業無法從根本上杜絕AI信息污染?
因為道理很簡單:
AI模型從訓練階段,就是從互聯網內容中獲取信息的,當互聯網內容被偽造的時候,虛假的內容天然就會成為AI的“出廠設置”。
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寫到這無相君想到一個互聯網傳播很廣的故事:
魔王波旬對佛祖說:等你涅槃之后,我會讓我的魔子魔孫混入你的僧團之中,穿上你的袈裟,破壞你的佛法。
佛祖聽了沒有說話,雙目流下了眼淚。因為他知道,這是一個無解的問題。
AI時代,人類的腦力會被替代,重復的腦力勞動會被優化。
但與此同時,人類的判斷力也會越發重要:這也是數字時代,我們所能拿起的第一件,也是最后一件武器。
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