在很多央國(guó)企,一提到“績(jī)效考核”,不少員工的直觀反應(yīng)是搖頭,覺(jué)得這套制度似乎偏離了最初的軌道。它本該是一把激勵(lì)先進(jìn)、提升效率的尺子,如今在某些單位卻顯得有些“走樣”。下面我就根據(jù)網(wǎng)絡(luò)資料帶大家來(lái)分享一下,不保真,僅供參考哦!
過(guò)程越來(lái)越繁瑣,形式大于實(shí)質(zhì)。不少員工感到,考核的重心從“干得怎么樣”轉(zhuǎn)向了“材料寫(xiě)得怎么樣”。為了完成考核,需要花費(fèi)大量時(shí)間填寫(xiě)各類(lèi)表格、整理支撐材料、參加冗長(zhǎng)的評(píng)審會(huì)。有時(shí)一個(gè)季度的工作成果,需要用數(shù)倍的時(shí)間來(lái)包裝和匯報(bào)。這導(dǎo)致大家疲于應(yīng)付形式,反而忽略了工作本身的創(chuàng)造性與實(shí)效。
指標(biāo)有時(shí)脫離實(shí)際,催生短期行為。一些單位制定的考核指標(biāo),未能充分結(jié)合業(yè)務(wù)一線的真實(shí)情況。比如,過(guò)于強(qiáng)調(diào)短期營(yíng)收數(shù)字,可能導(dǎo)致忽視長(zhǎng)期的技術(shù)投入和客戶(hù)服務(wù);或者設(shè)置一些難以量化卻強(qiáng)制要求“創(chuàng)新數(shù)量”的指標(biāo),反而催生出為了應(yīng)付考核的表面“創(chuàng)新”。考核本該是戰(zhàn)略的“指揮棒”,但若指揮不當(dāng),就可能讓團(tuán)隊(duì)跑偏方向。
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執(zhí)行過(guò)程的人情世故,影響了公平感知。在一些部門(mén),考核結(jié)果的好壞并非完全與業(yè)績(jī)貢獻(xiàn)成正比。同事關(guān)系、與領(lǐng)導(dǎo)的親疏遠(yuǎn)近,有時(shí)會(huì)無(wú)形中影響打分。這種“人情分”的存在,讓埋頭苦干的員工感到不公平,久而久之,會(huì)挫傷團(tuán)隊(duì)整體的干事熱情,甚至引導(dǎo)一些人將精力轉(zhuǎn)向維護(hù)關(guān)系而非精進(jìn)業(yè)務(wù)。
綜上,央國(guó)企績(jī)效考核的“變味”,本質(zhì)上是市場(chǎng)化管理工具與傳統(tǒng)組織文化、復(fù)雜現(xiàn)實(shí)情境碰撞與磨合過(guò)程中的陣痛。它暴露了制度設(shè)計(jì)與執(zhí)行過(guò)程中的一些脫節(jié),但其初衷和方向即提升組織活力與效率,其實(shí)并未改變,大家認(rèn)為怎么解決比較好?
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