浙江開化：同心共筑“香溢”紅 春風(fēng)送暖入民心

春意漸濃，溫情涌動(dòng)。開化縣煙草專賣局（分公司）的“香溢”志愿者們，始終以實(shí)際行動(dòng)踐行“奉獻(xiàn)、友愛、互助、進(jìn)步”的志愿精神，將溫暖與關(guān)懷送到群眾的需求之處，讓“香溢紅”成為這座城市最動(dòng)人的風(fēng)景。

“一抹馨紅”驛站提質(zhì)暖民心

為進(jìn)一步發(fā)揮“香溢”紅色驛站的便民服務(wù)功能，開化煙草組織“香溢”志愿者對(duì)轄區(qū)內(nèi)紅色驛站進(jìn)行全面維護(hù)，志愿者們細(xì)致盤點(diǎn)驛站物資，及時(shí)補(bǔ)充飲用水、便民工具等物品，并積極收集群眾的意見與建議，不斷優(yōu)化服務(wù)內(nèi)容。

志愿者們深知，每一次物資補(bǔ)給、每一條意見收集，都是拉近與群眾距離的重要一步。從補(bǔ)充飲用水到整理便民工具，從記錄群眾需求到優(yōu)化服務(wù)流程，志愿者們用點(diǎn)滴行動(dòng)努力實(shí)現(xiàn)“零距離”服務(wù)，讓紅色驛站真正成為群眾身邊的“暖心港灣”，為冬日里的人們注入溫馨力量。

圖為志愿者維護(hù)“香溢”紅色驛站。傅彪/攝

“一抹暖橙”驅(qū)寒送關(guān)懷

開化煙草的“香溢”志愿者們走上街頭，開展送關(guān)懷活動(dòng)，將水果和熱茶送到環(huán)衛(wèi)工人手中。“師傅，您辛苦了，喝杯熱茶暖暖身子吧！”志愿者們的話語，驅(qū)散了陰雨天的濕冷，也溫暖了一線勞動(dòng)者的心。大家用暖心關(guān)懷踐行“香溢”志愿精神，用實(shí)際行動(dòng)傳遞行業(yè)溫度，共同繪就了一幅山城溫情畫卷。環(huán)衛(wèi)工人們感動(dòng)地說：“天這么冷，你們還惦記著我們，這杯茶喝下去，心里都暖暖的。”

通過為一線勞動(dòng)者送去關(guān)懷，不僅是將志愿精神落實(shí)到具體行動(dòng)中，更是煙草人踐行社會(huì)責(zé)任、彰顯行業(yè)擔(dān)當(dāng)?shù)纳鷦?dòng)體現(xiàn)。

圖為志愿者為環(huán)衛(wèi)工人送溫暖。傅彪/攝

“一抹溫情”服務(wù)情意長

據(jù)企媒創(chuàng)氪獲悉，為了進(jìn)一步展現(xiàn)企業(yè)對(duì)特殊零售戶的擔(dān)當(dāng)與正能量，開化煙草組織“香溢”志愿者深入城區(qū)及鄉(xiāng)鎮(zhèn)，為行動(dòng)不便的零售戶送去關(guān)懷與問候。在零售戶店鋪里，志愿者們主動(dòng)幫忙整理貨架、打掃衛(wèi)生，細(xì)致詢問經(jīng)營狀況和生活需求，用雙手傳遞溫暖，用行動(dòng)踐行承諾。“年紀(jì)大了，腿腳不方便，整理貨架、打掃衛(wèi)生這些活干起來都費(fèi)勁，志愿者們上門幫忙，真是幫了我大忙了。” 零售戶連連表達(dá)謝意。

圖為志愿者協(xié)助零售戶整理柜臺(tái)。傅彪/攝

近年來，開化縣煙草專賣局（分公司）立足地方實(shí)際，深耕“香溢”志愿服務(wù)品牌，不斷延伸服務(wù)觸角，豐富服務(wù)內(nèi)容。無論是在街頭巷尾為戶外勞動(dòng)者送去溫暖，還是在零售戶店鋪提供貼心服務(wù)，“香溢”志愿者們始終用腳步丈量責(zé)任，用實(shí)干詮釋擔(dān)當(dāng)，把關(guān)愛送到群眾最需要的地方。

下一步，開化縣煙草專賣局（分公司）將繼續(xù)以“香溢”志愿服務(wù)為抓手，聚焦群眾需求，不斷創(chuàng)新服務(wù)形式、提升服務(wù)質(zhì)效，讓“香溢紅”持續(xù)綻放光彩，讓溫情暖意常駐民心，為地方社會(huì)發(fā)展貢獻(xiàn)更多煙草力量。（吳倩倩）