(全球TMT2026年3月13日訊)在MWC 2026期間,GlobalData首席分析師Andy Hicks發布了《Reinventing Voice: A Converged, AI-Enabled, and Multimodal Voice Core for the Next Generation of Telecommunications》白皮書,指出在AI時代,運營商可依托全融合話音網絡深度開展AI業務創新,重塑話音價值。
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當下,一張能夠同時承載2G/3G/4G/5G業務的全融合話音網絡,成為運營商的必然選擇。AI的飛速發展為話音業務創新帶來了新機會。Andy認為AI與話音的深度結合可從三個方面開展:依托AI能力提升基礎通話體驗,打造與OTT應用的顯著差異化競爭力;利用AI在音頻通道上疊加智能服務,實現通話中實時翻譯、智能紀要等創新功能;通過AI與視頻通道、數據通道結合,推動語音單模態到多模態的創新。
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