3·15活動期間,平安健康保險北京分公司走進通州區劉莊新村,成功舉辦了以“金融知識進鄉村,守護村民‘錢袋子’”為主題的消費者權益保護教育宣傳活動。本次活動旨在聚焦當前金融網絡領域的突出問題,通過專題講座、互動咨詢、案例解析等多種形式,向消費者包括老年消費者、青年消費者、退役軍人等群體普及金融知識,提升風險防范意識,共同筑牢財產安全防線,傳遞金融溫度,履行社會責任。
隨著數字經濟的快速發展,金融服務的網絡化、智能化程度不斷加深,在為消費者帶來便捷的同時,也滋生了一系列新的風險與挑戰。網絡詐騙、金融“黑灰產”、虛假理財、個人信息泄露等金融亂象屢禁不止,嚴重侵害了消費者的合法權益,影響了金融市場的穩定與健康發展。
為積極響應國家關于加強金融消費者權益保護的號召,切實履行金融機構的社會責任,平安健康保險北京分公司主動走進農村,傳遞金融知識,用專業力量守護人民群眾的“錢袋子”。
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金融知識專題講座:以案說法,入腦入心
活動當天,劉莊新村的活動現場人頭攢動,氣氛熱烈。講座環節是本次活動的核心內容。公司的志愿者結合真實案例,用通俗易懂的語言,為村民上了一堂生動的金融安全課。
針對老年人的“防騙指南”:重點講解了“保健品詐騙”“養老投資騙局”“冒充公檢法詐騙”等高發類型。通過剖析“高回報養老項目”如何一步步掏空老人積蓄的案例,提醒老人們“天上不會掉餡餅”,凡是要求轉賬匯款、提供個人信息的,務必多與子女溝通或直接報警。
針對青年群體的“消費警示”:聚焦“網絡刷單”“虛假購物”“校園貸”“套路貸”等問題,揭露了“低門檻、高額度”背后的高額利息和暴力催收陷阱,引導青年樹立理性消費觀,遠離不良網絡借貸。
針對退役軍人的“金融宣講”:為切實保障退役軍人合法權益,提升金融安全意識,活動特設退役軍人金融知識專題宣講環節。圍繞專屬金融政策、理財安全、防范電信詐騙、征信管理、貸款與保險常識等內容開展普及講解,通過案例分析、現場答疑等形式,幫助退役軍人認清金融風險、守好個人財產,增強風險防范能力與金融素養,切實為退役軍人辦實事、解難題。
現場村民聽得聚精會神,不少人拿出手機拍照記錄,還有人主動提問,與公司的志愿者們進行深入交流。
互動咨詢環節:答疑解惑,貼心服務
在講座結束后的互動咨詢環節,公司的志愿者們為村民提供咨詢服務。有老人前來咨詢如何辨別手機上收到的“中獎短信”和“理財鏈接”;有年輕人詢問如何保護個人征信,避免因不良消費記錄影響未來的信貸生活;還有村民帶來了自己收到的可疑文件,請公司的志愿者們幫忙鑒別真偽。公司的志愿者們耐心細致地解答每一個問題,手把手教大家如何使用手機安全軟件、如何識別釣魚網站,讓村民們在實踐中提升了防范技能。
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義診環節:普及健康科學知識
活動現場特設公益義診環節,邀請專業醫護人員現場坐診,為大家提供免費健康咨詢、基礎體檢、慢病指導、養生科普等便民服務。通過面對面問診、一對一解答,普及科學健康知識,把貼心的醫療服務送到群眾身邊,切實提升大家的健康意識與生活幸福感。
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許多村民表示,通過這次活動,他們對金融詐騙的手段有了更清晰的認識,也掌握了實用的防范技巧,以后會更加警惕。參與活動的村民說:“以前總覺得詐騙離自己很遠,今天聽了講座才知道,騙子就在身邊。以后我一定管好自己的錢袋子,不貪小便宜。”
平安健康保險北京分公司通過主動承擔社會責任,將金融知識普及與消費者權益保護深度融合,進一步拉近了與消費者的距離,樹立了有溫度、負責任的金融企業形象。
“清朗金融網絡,守護安心消費”不僅是一句口號,更是平安健康保險北京分公司對廣大消費者的鄭重承諾。未來,公司將繼續與消費者同行,共同守護金融消費的“晴空”,讓每一位消費者都能安心、放心、舒心地享受金融服務。
(平安健康保險北京分公司供稿)
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