近日,省級(jí)醫(yī)養(yǎng)健康典型案例名單正式公布,泰安市共72個(gè)案例成功入選。其中,泰安市中心醫(yī)院(含泰山醫(yī)養(yǎng)中心)憑借扎實(shí)的服務(wù)根基、創(chuàng)新的服務(wù)模式和深厚的人文底蘊(yùn),共有17個(gè)案例脫穎而出,占全市72個(gè)省級(jí)醫(yī)養(yǎng)健康典型案例的23.6%,涵蓋重癥醫(yī)養(yǎng)、慢病管理、失能照護(hù)、安寧療護(hù)、智慧醫(yī)養(yǎng)等多個(gè)關(guān)鍵領(lǐng)域,成為全市醫(yī)養(yǎng)融合高質(zhì)量發(fā)展的標(biāo)桿,用專(zhuān)業(yè)與溫情書(shū)寫(xiě)著老年健康守護(hù)答卷。
作為區(qū)域醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)的龍頭單位,泰安市中心醫(yī)院始終堅(jiān)守“人民至上 生命至上”理念,深度整合醫(yī)療與養(yǎng)老資源,將泰山醫(yī)養(yǎng)中心納入整體發(fā)展布局,構(gòu)建起“醫(yī)療+養(yǎng)老+康復(fù)+人文”四位一體的醫(yī)養(yǎng)融合服務(wù)體系。此次入選的17個(gè)省級(jí)典型案例,正是醫(yī)院多年來(lái)深耕醫(yī)養(yǎng)領(lǐng)域、踐行責(zé)任擔(dān)當(dāng)?shù)纳鷦?dòng)縮影,彰顯了三甲醫(yī)院的專(zhuān)業(yè)實(shí)力與溫度。
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多元服務(wù)全覆蓋,精準(zhǔn)守護(hù)老年健康需求
此次入選的案例覆蓋面廣、針對(duì)性強(qiáng),精準(zhǔn)適配不同老年群體的多元健康需求,實(shí)現(xiàn)了對(duì)老年群體生命全周期的閉環(huán)守護(hù)。從重癥患者的精準(zhǔn)救治到普通老人的日常康養(yǎng),從失能失智群體的專(zhuān)業(yè)照護(hù)到安寧療護(hù)的溫情陪伴,醫(yī)院以全方位、多層次的服務(wù),破解了老年群體“看病難、照護(hù)難、康復(fù)難”的痛點(diǎn)。
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在重癥醫(yī)養(yǎng)領(lǐng)域,醫(yī)院創(chuàng)新推出“家化ICU”重癥醫(yī)養(yǎng)服務(wù)模式,將人文關(guān)懷融入重癥救治全過(guò)程,讓老年重癥患者在接受專(zhuān)業(yè)診療的同時(shí),感受到家一般的溫暖;在慢病管理方面,通過(guò)個(gè)性化干預(yù)、常態(tài)化監(jiān)測(cè),為老年慢病患者提供全周期健康指導(dǎo),有效提升了慢病管控成效;針對(duì)居家、社區(qū)老年群體,醫(yī)院延伸服務(wù)觸角,開(kāi)展上門(mén)巡診、健康宣教、康復(fù)指導(dǎo)等便捷服務(wù),打通老年健康服務(wù)“最后一公里”,真正實(shí)現(xiàn)“大病有救治、慢病有管理、日常有照護(hù)”。
創(chuàng)新模式破壁壘,打造醫(yī)養(yǎng)融合標(biāo)桿樣板
立足老年群體健康需求,醫(yī)院不斷創(chuàng)新醫(yī)養(yǎng)服務(wù)模式,打破醫(yī)療與養(yǎng)老分離的壁壘,探索出一系列可復(fù)制、可推廣的實(shí)踐路徑,為全省醫(yī)養(yǎng)融合發(fā)展提供了“泰安經(jīng)驗(yàn)”。
醫(yī)院創(chuàng)新推行“五權(quán)賦能”管理模式,通過(guò)優(yōu)化服務(wù)流程、完善考核機(jī)制,持續(xù)提升醫(yī)養(yǎng)服務(wù)質(zhì)量與效率;依托泰山醫(yī)養(yǎng)中心,打造“養(yǎng)醫(yī)一張床”無(wú)縫銜接模式,實(shí)現(xiàn)醫(yī)療救治、康復(fù)護(hù)理、養(yǎng)老照護(hù)的全程貫通,讓老年患者無(wú)需輾轉(zhuǎn),即可享受一站式服務(wù);深化“三甲醫(yī)院+養(yǎng)老社區(qū)”聯(lián)動(dòng)機(jī)制,將優(yōu)質(zhì)醫(yī)療資源下沉至養(yǎng)老一線,讓入住老人隨時(shí)能享受到三甲專(zhuān)家的診療服務(wù),真正實(shí)現(xiàn)“養(yǎng)老有品質(zhì)、就醫(yī)有保障”。同時(shí),醫(yī)院推進(jìn)智慧醫(yī)養(yǎng)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè),以信息化賦能醫(yī)養(yǎng)服務(wù),提升服務(wù)便捷度與精準(zhǔn)度,獲評(píng)國(guó)家級(jí)醫(yī)養(yǎng)結(jié)合智慧服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化試點(diǎn)單位。
人文關(guān)懷暖人心,彰顯三甲醫(yī)者擔(dān)當(dāng)
“醫(yī)學(xué)在左,療愈病痛;人文在右,撫慰人心。”醫(yī)院始終將人文關(guān)懷貫穿醫(yī)養(yǎng)服務(wù)全過(guò)程,把“以老年患者為中心”的理念融入每一個(gè)服務(wù)細(xì)節(jié),用愛(ài)心與責(zé)任守護(hù)老年生命尊嚴(yán)。
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泰山醫(yī)養(yǎng)中心秉持“如家·如親人”的服務(wù)理念,推出老年人“100個(gè)愿望清單”照護(hù)服務(wù),精準(zhǔn)對(duì)接老人精神需求,讓老年生活更有溫度、更有尊嚴(yán);打造安寧療護(hù)“歲月拾光”服務(wù)品牌,組建專(zhuān)業(yè)團(tuán)隊(duì),為臨終老人提供生理護(hù)理、心理疏導(dǎo)和精神慰藉,讓老人在生命最后階段感受到溫暖與尊重。從醫(yī)院內(nèi)的溫情照護(hù)到居家上門(mén)的貼心服務(wù),從健康知識(shí)的普及到心理層面的慰藉,醫(yī)護(hù)人員用堅(jiān)守與付出,詮釋著“生命之托、重于泰山”的核心價(jià)值,讓老年群體在康養(yǎng)路上實(shí)現(xiàn)“老有所養(yǎng)、老有所醫(yī)、老有所樂(lè)、老有所尊”。
此次17個(gè)案例入選省級(jí)典型,既是對(duì)醫(yī)院醫(yī)養(yǎng)服務(wù)工作的高度肯定,更是對(duì)未來(lái)發(fā)展的激勵(lì)與鞭策。作為全國(guó)醫(yī)養(yǎng)結(jié)合示范機(jī)構(gòu),泰安市中心醫(yī)院(含泰山醫(yī)養(yǎng)中心)將以此為契機(jī),進(jìn)一步總結(jié)推廣典型經(jīng)驗(yàn),持續(xù)深化醫(yī)養(yǎng)融合模式創(chuàng)新,強(qiáng)化服務(wù)能力建設(shè),延伸服務(wù)鏈條,把優(yōu)質(zhì)醫(yī)養(yǎng)服務(wù)送到更多老年群體身邊,全力打造“泰安模式、齊魯樣板、全國(guó)示范”的醫(yī)養(yǎng)融合標(biāo)桿,為推動(dòng)老年健康事業(yè)高質(zhì)量發(fā)展貢獻(xiàn)三甲力量。
泰安市中心醫(yī)院(含泰山醫(yī)養(yǎng)中心)入選省級(jí)醫(yī)養(yǎng)健康典型案例名單
一、泰安市中心醫(yī)院核心案例(9個(gè))
1.“家化ICU”重癥醫(yī)養(yǎng)服務(wù)模式——兼顧醫(yī)療救治與人文關(guān)懷案例
2.醫(yī)養(yǎng)服務(wù)“五權(quán)賦能”管理創(chuàng)新——提升服務(wù)質(zhì)量與效率案例
3.醫(yī)養(yǎng)服務(wù)精準(zhǔn)考核機(jī)制——推動(dòng)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化規(guī)范化案例
4.醫(yī)養(yǎng)跨域協(xié)同合作——資源共享、優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)案例
5.老年重癥康復(fù)一體化服務(wù)——打通救治與康復(fù)銜接案例
6.老年慢性病精準(zhǔn)管控——個(gè)性化干預(yù)與長(zhǎng)期照護(hù)案例
7.失能老人專(zhuān)業(yè)照護(hù)服務(wù)——全方位護(hù)理與康復(fù)支持案例
8.老年人文關(guān)懷服務(wù)創(chuàng)新——關(guān)注精神需求、守護(hù)晚年尊嚴(yán)案例
9.醫(yī)養(yǎng)人才培養(yǎng)與管理——打造專(zhuān)業(yè)化醫(yī)養(yǎng)服務(wù)隊(duì)伍案例
二、泰山醫(yī)養(yǎng)中心核心案例(8個(gè))
10.“養(yǎng)醫(yī)一張床”融合服務(wù)模式——醫(yī)療與養(yǎng)老無(wú)縫銜接案例
11.“三甲醫(yī)院+養(yǎng)老社區(qū)”聯(lián)動(dòng)——優(yōu)質(zhì)醫(yī)療資源賦能養(yǎng)老服務(wù)案例
12.老年人“100個(gè)愿望清單”照護(hù)——個(gè)性化服務(wù)與人文關(guān)懷結(jié)合案例
13.安寧療護(hù)“歲月拾光”服務(wù)品牌——專(zhuān)業(yè)照護(hù)與心理疏導(dǎo)案例
14.失智老人專(zhuān)業(yè)化照護(hù)——科學(xué)干預(yù)與個(gè)性化陪伴案例
15.老年康復(fù)個(gè)性化服務(wù)——精準(zhǔn)適配老人身體狀況案例
16.智慧醫(yī)養(yǎng)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化——信息化賦能服務(wù)提質(zhì)案例
17.醫(yī)養(yǎng)服務(wù)人才隊(duì)伍建設(shè)——專(zhuān)業(yè)化、規(guī)范化培育案例
(通訊員:高原、董曉婷)
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