從貝殼知情人士處獲悉,3月1日起,貝殼平臺正式放開人才流轉相關規則,經紀人在時間、地域、品牌和費用等方面不設條件。即經紀人可根據自身職業發展需要,在平臺原門店離職并交接原門店的職務性資源和平臺權益后,入職新門店作業。
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該舉措被視為房產經紀行業人才流動機制的重要調整,它在賦予經紀人更大職業自由的同時,也給門店管理乃至整個行業生態帶來了新的挑戰與機遇。“這是行業的一大進步”,很多經紀人在社交平臺上主動發帖感慨。
此次調整并非一時興起,而是貝殼深思熟慮后推動行業生態進化的重要一步。“告別‘不增值的管控’、走向信任與開放,是難而正確的事。”貝殼聯合創始人、董事長彭永東在2026年內部開年信中明確談了他的思考,面對日益復雜化的系統性消費需求,過去自上而下的傳統管理模式產生了“困住”人的反效果。
“我們必須推動行業走向一種全新的、和諧開放的現代商業生態。在這里,傳統的管理慣性被打破,選擇權掌握在服務者手中;‘吸引’人的是極致的賦能,而不是用不增值的強管控去‘鎖定’人。這條路會觸動很多根深蒂固的本位利益,是極其艱難的,但勢不可擋,因為‘只有建立起和諧開放、有機共生的體系,行業才是可持續的’。”彭永東強調。
規則放開后,有店東擔憂行業將經歷短期波動,一些門店會通過提高提成等方式“挖角”優秀經紀人,加劇內部競爭。然而,多數從業者認為,這類無序競爭難以持續,市場最終將趨于理性與平穩。
“有一些店東很焦慮,過年時我接了兩三百個電話,都是店東問現在要不要把提成拉起來。”貝殼平臺全國業績第一門店——深圳德佑華僑城豪宅大店店東崔鑫鑫在直播中稱,“3月上旬可能出現流動小高峰,但不可持續。他表示,高提成挖角經紀人門店很難盈利。提成再高不開單也沒有用,經紀人更應看重門店能提供的業務支持和合作的氛圍。”
不少品牌主、店東、經紀人也持有相似的長期主義視角。廣州住商不動產番禺北大區洛浦商圈店店東認為,好的規則平衡了多方利益,長遠看新規利大于弊,既能吸引外部優秀人才,也倒逼店東提升管理和賦能水平。
天津德佑尚奧地產陽光星期八店一位經紀人則表示,雖然可能出現高薪挖人,但多數經紀人并不會盲目跟風。“干得開心、心里踏實最重要。除非團隊不再需要我,否則我不會輕易跳槽,因為更換門店意味著一切資源都要重新積累。”
一位90后杭州德佑五賢金茂府店經紀人也認為,取消轉會條件有好的一面,經紀人流動更自由了。“身邊沒有暗涌浮動的感覺,也沒有其他店聯系我,我也不打算離開。工作是長期的規劃,如果我要離開也是已經決定自己要開一家經紀門店了。很多時候換工作也是為了奮斗目標和情誼,在現在的門店挺好的,獲得好的收入、保障,也有自己的資源。”她建議,平臺除了培訓經紀人,也應該經常培訓店長,幫助店長了解怎么和經紀人相處,更好地管理經紀人。
以富房為代表的品牌對政策持開放態度。富房全國總經理張曉舟表示,資源豐富、能力強的加盟品牌店東仍能吸引優秀人才,整體影響較小。“貝殼取消轉會限制的規則迭代,具有積極意義,可能成為行業里程碑事件,打破平臺長期固化的經紀人管理模式。”沈陽樂遠品牌主李妍對未來發展也持積極態度,她表示,長期看新規則促使店東更主動思考門店經營策略,優質門店的競爭優勢不會改變。
今年1月,貝殼在取消轉會條件時明確表態,“平臺存在的根本,是為客戶提供更優質、更值得信任的服務與價值。經紀人是居住服務重要的專業承載者,我們將始終保障經紀人權益,既尊重經紀人的自由流動選擇,也尊重品牌主、店東等合作伙伴在合法合規前提下的人才選擇權與自主經營空間。”
作為平臺方,貝殼也旗幟鮮明地反對惡意挖角等過度競爭、“內卷式”競爭行為,維護公平、透明、互信的合作環境。為此,貝殼將持續為合作伙伴提供覆蓋面更廣、更體系化的專業培訓與能力支持,助力合作伙伴以科學管理實現‘專業留人、服務留人、機制留人’,不斷提升門店的核心競爭力。
業內人士認為,此次調整是平臺治理走向成熟的關鍵一步,標志著行業競爭邏輯的根本轉變。專家表示,“盡管短期內可能伴隨惡性挖人的混亂,但長期來看,以更優質的服務和更公平的競爭環境吸引和留住優秀人才,有助于激發組織活力,推動行業從‘規模競爭’轉向‘價值競爭’。”(圖片由企業提供)
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