家居進(jìn)化論①｜破局定航篇：穿越周期，邁向“美好生活產(chǎn)業(yè)”

　　——論產(chǎn)業(yè)價(jià)值錨點(diǎn)的歷史性遷移!

　　當(dāng)房地產(chǎn)的“黃金時(shí)代”落幕，中國家居產(chǎn)業(yè)的未來何在?

　　2026年開年之際，家居新范式特別策劃《從家到生活：中國家居民生產(chǎn)業(yè)進(jìn)化論》研究專題，試圖回應(yīng)這一根本命題。我們的核心結(jié)論是：產(chǎn)業(yè)的未來，在于價(jià)值的本質(zhì)回歸——從服務(wù)于“地產(chǎn)周期”，轉(zhuǎn)向服務(wù)于“生活周期”。

　　這并非簡單的賽道轉(zhuǎn)換，而是一場(chǎng)從“制造”到“服務(wù)”、從“房子”到“生活”的深刻基因進(jìn)化。”

　　(開篇回顧《信心比黃金更重要!致2026年家居人的一封“春日來信”》)

　　本篇作為《從家到生活：中國家居民生產(chǎn)業(yè)進(jìn)化論》專題系列之首，旨在策馬奔騰、破除迷霧，以期揭示：邁向“美好生活產(chǎn)業(yè)”，不是一道選擇題，而是生存與發(fā)展的唯一出路。

　　2026年新春，當(dāng)各行各業(yè)都在“開工大吉”的祝福中開啟新程時(shí)，中國家居產(chǎn)業(yè)的企業(yè)家們和廣大經(jīng)營決策者們，心中卻交織著復(fù)雜的情緒。

　　一方面，記憶猶新：過去一年，行業(yè)經(jīng)歷了前所未有的震蕩。巨頭轉(zhuǎn)身、賣場(chǎng)凋零、裝企暴雷的消息不絕于耳，寒意穿透了整個(gè)產(chǎn)業(yè)鏈。

　　另一方面，曙光微現(xiàn)：就在同樣的市場(chǎng)環(huán)境下，一批緊扣用戶需求、深耕生活場(chǎng)景的品牌卻逆勢(shì)崛起，展現(xiàn)出驚人的韌性。

　　冰火兩重天的背后，不是一個(gè)行業(yè)的黃昏，而是一場(chǎng)價(jià)值坐標(biāo)系的歷史性遷移。

　　冰火2025：一場(chǎng)價(jià)值遷徙的進(jìn)行時(shí)

　　2025年的行業(yè)畫卷，由對(duì)比強(qiáng)烈的兩種色彩構(gòu)成。

　　冰的寒意，刺骨而真實(shí)。

　　行業(yè)“十大事件”濃縮了轉(zhuǎn)型的陣痛。一位在華東經(jīng)營了二十多年的家居經(jīng)銷商對(duì)家居新范式感慨道：“去年，我眼睜睜看著同一條街上的三家同行店關(guān)門。客人不是沒了，但他們不再推門進(jìn)來了。”這種個(gè)體的無力感，折射出系統(tǒng)的變遷——多位行業(yè)大佬陸續(xù)離場(chǎng)或退居幕后，傳統(tǒng)連鎖賣場(chǎng)全年關(guān)閉門店超過50家，曾被視為“互聯(lián)網(wǎng)家裝明星”的企業(yè)接連陷入困境。

　　這不是個(gè)別企業(yè)的失敗，而是一個(gè)時(shí)代的終結(jié)。那個(gè)依賴地產(chǎn)紅利、規(guī)模擴(kuò)張和渠道壓貨的“黃金時(shí)代”，已然落下帷幕。

　　資本市場(chǎng)的數(shù)據(jù)同樣冰冷。根據(jù)業(yè)績預(yù)告，多家以大宗工程業(yè)務(wù)為主的上市家居企業(yè)凈利潤同比大幅下滑，部分企業(yè)甚至出現(xiàn)虧損。當(dāng)房地產(chǎn)行業(yè)進(jìn)入深度調(diào)整期，作為其下游的家居產(chǎn)業(yè)，首當(dāng)其沖感受到了寒意。

　　但火的生機(jī)，同樣蓬勃而明亮。

　　在消費(fèi)端，一幅截然不同的圖景正在展開。2025年第三季度發(fā)布的CBI500中國消費(fèi)品牌指數(shù)顯示(詳見《CBI500榜單：家裝家具品牌逆勢(shì)增長跑贏大盤，盤點(diǎn)2026存量煥新機(jī)會(huì)》)，家裝家具品類逆勢(shì)跑贏大盤，源氏木語、林氏家居、歐普照明、九牧衛(wèi)浴等專注消費(fèi)市場(chǎng)的品牌躋身榜單前列。這些品牌的共同特征是：深刻理解新一代消費(fèi)者的生活需求，以極致性價(jià)比或鮮明設(shè)計(jì)，贏得了市場(chǎng)的認(rèn)可。

　　更值得關(guān)注的是結(jié)構(gòu)性變化。2025年“618”期間，京東縣域農(nóng)村地區(qū)訂單量同比增長超130%，用戶數(shù)同比增長超140%。(詳見《超級(jí)供應(yīng)鏈驅(qū)動(dòng)存量新增長，2025京東建材“四力并舉”!》)顧家家居旗下獨(dú)立品牌“顧家樂活”，精準(zhǔn)聚焦三四線市場(chǎng)，以“大牌品質(zhì)、親民價(jià)格”的策略，在過去一年逆勢(shì)新開超過600家門店。(詳見《三四線家居消費(fèi)市場(chǎng)迎來“樂活”新選擇》)

　　政策暖風(fēng)也在吹拂。從中央到地方，“促進(jìn)家居消費(fèi)”被反復(fù)強(qiáng)調(diào)。全國范圍的“以舊換新”政策輪番落地，直接刺激存量市場(chǎng)的煥新需求。在北京等城市，“原拆原建”的更新模式將舊房改造推向了工業(yè)化、規(guī)模化的新階段。

　　冰與火的并存，揭示了一個(gè)深刻真相：問題的關(guān)鍵不在于市場(chǎng)有沒有需求，而在于我們是否提供了市場(chǎng)真正需要的價(jià)值。

　　范式革命：從“地產(chǎn)周期”到“生活周期”

　　理解這場(chǎng)價(jià)值遷徙，需要回到產(chǎn)業(yè)邏輯的原點(diǎn)。

　　舊范式：地產(chǎn)配套業(yè)的榮光與局限

　　過去二十年，中國家居產(chǎn)業(yè)與房地產(chǎn)行業(yè)形成了深度綁定的共生關(guān)系。在這種“制造者邏輯”下，企業(yè)的核心能力是：規(guī)模化生產(chǎn)、成本控制、渠道管理和工程投標(biāo)。價(jià)值鏈圍繞著“交房”這一節(jié)點(diǎn)展開——從開發(fā)商集中采購，到消費(fèi)者新房裝修。

　　這一模式在城鎮(zhèn)化快速推進(jìn)、新房大量交付的時(shí)代無疑是成功的。但它有一個(gè)根本性弱點(diǎn)：將產(chǎn)業(yè)的命運(yùn)過度系于單一外部變量。當(dāng)房地產(chǎn)行業(yè)進(jìn)入調(diào)整期，整個(gè)家居產(chǎn)業(yè)鏈隨即陷入被動(dòng)。

　　更關(guān)鍵的是，這種模式忽視了終端消費(fèi)者真實(shí)、多元、持續(xù)變化的需求。在“制造者邏輯”下，產(chǎn)品是標(biāo)準(zhǔn)化的，渠道是層級(jí)化的，服務(wù)是割裂的。消費(fèi)者不得不自己在混亂的市場(chǎng)中拼湊出一個(gè)“家”。

　　新范式：居住生活服務(wù)業(yè)的崛起與必然

　　新的增長邏輯，正從另一片土壤中破土而出——那就是中國城鎮(zhèn)超過300億平方米的存量住房，以及每年持續(xù)產(chǎn)生的改善型需求。據(jù)中國建筑裝飾協(xié)會(huì)測(cè)算，2026年存量房翻新市場(chǎng)規(guī)模有望突破2.5萬億元，且年均增長率保持在8%以上。

　　這意味著，產(chǎn)業(yè)的價(jià)值錨點(diǎn)發(fā)生了根本性轉(zhuǎn)移：從服務(wù)于“地產(chǎn)開發(fā)周期”，轉(zhuǎn)向服務(wù)于“人的居住生活周期”。

　　“美好生活產(chǎn)業(yè)”由此浮出水面。它不再只是生產(chǎn)桌子、椅子、沙發(fā)的制造業(yè)，而是成為為億萬家庭創(chuàng)造舒適、健康、愉悅居住體驗(yàn)的服務(wù)業(yè)。其內(nèi)涵發(fā)生了深刻變化：

　　從“交易”到“關(guān)系”：一次性的產(chǎn)品銷售，轉(zhuǎn)變?yōu)槿芷诘姆?wù)與陪伴;

　　從“產(chǎn)品”到“解決方案”：單一產(chǎn)品的提供，轉(zhuǎn)變?yōu)榭臻g整體解決方案的交付;

　　從“功能”到“體驗(yàn)”：基礎(chǔ)使用功能的滿足，升級(jí)為情感、審美、健康等多元價(jià)值的實(shí)現(xiàn);

　　從“標(biāo)準(zhǔn)化”到“個(gè)性化”：大批量標(biāo)準(zhǔn)化生產(chǎn)，進(jìn)化為規(guī)模化定制與個(gè)性化滿足的平衡;

　　這場(chǎng)轉(zhuǎn)型不是“是否應(yīng)該”的選擇題，而是“如何生存”的必答題。

　　三重驅(qū)動(dòng)：為何“美好生活產(chǎn)業(yè)”是確定性未來

　　產(chǎn)業(yè)范式的遷移，背后是政策、市場(chǎng)、技術(shù)三重力量的共同驅(qū)動(dòng)。

　　政策引擎，國家戰(zhàn)略的清晰指向

　　“十四五”規(guī)劃綱要明確提出“促進(jìn)住房消費(fèi)健康發(fā)展”，2025年中央經(jīng)濟(jì)工作會(huì)議強(qiáng)調(diào)“著力擴(kuò)大國內(nèi)需求”。“促進(jìn)家居消費(fèi)”已成為提振內(nèi)需的重要抓手。

　　更具風(fēng)向標(biāo)意義的是城市發(fā)展模式的轉(zhuǎn)變。北京在“原拆原建”項(xiàng)目中采用預(yù)制模塊化建造技術(shù)，將工期縮短75%以上。這種模式不僅提高了效率，更標(biāo)志著城市更新從“大拆大建”進(jìn)入 “精細(xì)化、工業(yè)化煥新”的新階段。全國多地類似政策正在跟進(jìn)，為家居產(chǎn)業(yè)打開了萬億級(jí)的存量煥新市場(chǎng)。

　　市場(chǎng)引擎，需求結(jié)構(gòu)的根本變化

　　中國住房市場(chǎng)正在經(jīng)歷歷史性轉(zhuǎn)折。根據(jù)貝殼研究院數(shù)據(jù)，重點(diǎn)城市二手房交易占比已超過新房，這意味著“從無到有”的首次裝修需求，正在被“從有到優(yōu)”的改善型需求所取代。

　　消費(fèi)主體也在迭代。85后、90后甚至00后成為家居消費(fèi)的主力，他們的需求特征鮮明：重設(shè)計(jì)、重顏值、重環(huán)保、重智能、重體驗(yàn)。他們不再滿足于“能用”，而是追求“好用、好看、好智能”。小紅書等社交平臺(tái)上，家居類內(nèi)容月均互動(dòng)量超過3億次，“氛圍感”、“治愈系”、“智能家居”成為高頻關(guān)鍵詞。

　　技術(shù)引擎，賦能產(chǎn)業(yè)的全面升級(jí)

　　AI、物聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)等技術(shù)的發(fā)展，正在徹底改變產(chǎn)業(yè)的價(jià)值創(chuàng)造與交付方式。

　　AI正在大幅降低個(gè)性化服務(wù)的門檻。消費(fèi)者通過酷家樂、飛流AI(詳見《家居AI轉(zhuǎn)型浪潮，誰吃到了空間智能這波真紅利?》)(詳見《從吳曉波人文秀，看飛流AI如何再造萬億家裝市場(chǎng)!》)等APP及小程序的AI設(shè)計(jì)功能，輸入戶型圖和個(gè)人喜好，幾分鐘內(nèi)就能獲得多套完整的家居設(shè)計(jì)方案。這打破了專業(yè)設(shè)計(jì)的壁壘，讓“所見即所得”成為消費(fèi)決策的起點(diǎn)。

　　智能家居設(shè)備產(chǎn)生的海量數(shù)據(jù)，正在反向驅(qū)動(dòng)產(chǎn)品研發(fā)。床墊傳感器記錄用戶的睡眠數(shù)據(jù)，幫助廠商優(yōu)化產(chǎn)品支撐結(jié)構(gòu);智能燈光系統(tǒng)收集家庭用光習(xí)慣，為新品開發(fā)提供精準(zhǔn)洞察。物聯(lián)網(wǎng)讓產(chǎn)品從“孤島”變?yōu)椤皵?shù)據(jù)觸點(diǎn)”，企業(yè)得以真正理解用戶的生活場(chǎng)景。

　　智能制造、綠色材料(詳見《CBD觀察丨直擊廣州建博會(huì)：飾面板“破圈”正當(dāng)時(shí)!》)的進(jìn)步，則從供給側(cè)為產(chǎn)業(yè)升級(jí)提供了可能。數(shù)字化工具不僅改變了生產(chǎn)方式，更重塑了企業(yè)與消費(fèi)者的連接方式，讓“生活者邏輯”的大規(guī)模實(shí)踐成為可能。

　　這三重力量如同三股洪流，匯聚成不可逆轉(zhuǎn)的趨勢(shì)——服務(wù)“美好生活”的產(chǎn)業(yè)新范式，已是確定性的未來。

　　價(jià)值重構(gòu)：競(jìng)爭維度的全面升維

　　當(dāng)產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)向“美好生活”的航道，競(jìng)爭的規(guī)則也隨之改寫。

　　從成本競(jìng)爭到價(jià)值競(jìng)爭

　　舊范式下，競(jìng)爭的核心是成本、規(guī)模和渠道效率。企業(yè)追求的是更低的出廠價(jià)、更多的銷售網(wǎng)點(diǎn)和更高的渠道滲透率。

　　新范式下，競(jìng)爭的核心是對(duì)“生活者”需求的理解深度、場(chǎng)景構(gòu)建能力和終身服務(wù)價(jià)值。消費(fèi)者愿意為設(shè)計(jì)付費(fèi)、為環(huán)保付費(fèi)、為智能付費(fèi)、為省心付費(fèi)“價(jià)格戰(zhàn)”正在被“價(jià)值戰(zhàn)”所取代。

　　從產(chǎn)品交付到體驗(yàn)交付

　　過去，交易的終點(diǎn)是產(chǎn)品送達(dá)。現(xiàn)在，交易的起點(diǎn)是體驗(yàn)開始。消費(fèi)者購買的不僅是一個(gè)沙發(fā)，更是客廳的休閑體驗(yàn);不僅是一套櫥柜，更是廚房的烹飪樂趣。

　　這意味著，企業(yè)需要構(gòu)建從靈感啟發(fā)、方案設(shè)計(jì)、產(chǎn)品交付到售后維護(hù)的全流程體驗(yàn)?zāi)芰ΑＸ悮て煜碌谋桓C整裝推出“十心實(shí)意”服務(wù)承諾，將裝修過程標(biāo)準(zhǔn)化、透明化;而互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)當(dāng)家APP(詳見《從“費(fèi)錢鬧心”到“當(dāng)家作主”，一個(gè)APP如何攪動(dòng)萬億裝修市場(chǎng)?》)則通過“業(yè)主直連工匠”模式，實(shí)現(xiàn)工費(fèi)零抽成、“做一步付一步”的支付機(jī)制，讓消費(fèi)者像網(wǎng)購一樣，在手機(jī)端即可完成從案例參考、透明報(bào)價(jià)、施工監(jiān)工到驗(yàn)收付款的全流程，真正掌握了裝修主動(dòng)權(quán)。二者從不同路徑證明，將復(fù)雜的服務(wù)拆解為標(biāo)準(zhǔn)化、可感知、可控制的體驗(yàn)?zāi)K，是贏得新一代“生活者”信任的關(guān)鍵。

　　從渠道為王到用戶運(yùn)營

　　傳統(tǒng)“渠道為王”的模式正在失效。紅星美凱龍、居然之家等賣場(chǎng)面臨的客流下滑，本質(zhì)是流量分配權(quán)的轉(zhuǎn)移——從物理空間轉(zhuǎn)向數(shù)字空間，從集中賣場(chǎng)轉(zhuǎn)向多元觸點(diǎn)。

　　新競(jìng)爭要求企業(yè)建立直接連接用戶、持續(xù)運(yùn)營用戶的能力。林氏家居通過全域內(nèi)容營銷和數(shù)字化運(yùn)營(詳見《看不見的手：林氏家居新零售背后的商業(yè)模式魔力!》)，積累了大量用戶資產(chǎn);顧家樂活在下沉市場(chǎng)通過深度服務(wù)建立口碑，都是用戶運(yùn)營思維的體現(xiàn)。

　　從單點(diǎn)突破到系統(tǒng)致勝

　　單一的產(chǎn)品創(chuàng)新或營銷創(chuàng)新已難以構(gòu)建持久優(yōu)勢(shì)。未來需要的是系統(tǒng)性的創(chuàng)新能力——將產(chǎn)品、服務(wù)、內(nèi)容、渠道、數(shù)據(jù)融為一體，形成協(xié)同增效的系統(tǒng)。

　　系統(tǒng)能力的強(qiáng)弱，將決定企業(yè)在“美好生活產(chǎn)業(yè)”新格局中的位置。

　　行動(dòng)起點(diǎn)：啟動(dòng)企業(yè)的“價(jià)值審計(jì)”

　　面對(duì)如此深刻的產(chǎn)業(yè)變革，家居新范式認(rèn)為企業(yè)不應(yīng)在焦慮中等待，而應(yīng)在自省中行動(dòng)。起點(diǎn)，是進(jìn)行一次徹底的“價(jià)值審計(jì)”。

　　第一問：我的價(jià)值錨點(diǎn)在哪里?

　　仔細(xì)審視企業(yè)的收入構(gòu)成、客戶結(jié)構(gòu)和資源投入：

　　有多少業(yè)務(wù)直接或間接依賴新房交付?

　　有多少業(yè)務(wù)來自于存量房的煥新和改善?

　　團(tuán)隊(duì)的思維模式是“項(xiàng)目導(dǎo)向”還是“用戶導(dǎo)向”?

　　第二問：我提供的是產(chǎn)品，還是解決方案?

　　重新評(píng)估企業(yè)的價(jià)值主張：

　　消費(fèi)者購買我們的產(chǎn)品后，還需要拼湊多少其他環(huán)節(jié)?

　　我們能否提供從設(shè)計(jì)、產(chǎn)品到交付的一體化解決方案?

　　我們的價(jià)值傳遞，是止于交易完成，還是始于交易完成?

　　第三問：我的組織準(zhǔn)備好服務(wù)“生活者”了嗎?

　　檢查企業(yè)的組織能力和文化：

　　是否有專門研究用戶生活趨勢(shì)和場(chǎng)景的團(tuán)隊(duì)?

　　考核指標(biāo)是偏向銷售業(yè)績，還是用戶滿意度和留存率?

　　組織結(jié)構(gòu)是支持跨部門協(xié)作服務(wù)用戶，還是條塊分割?

　　這場(chǎng)審計(jì)沒有標(biāo)準(zhǔn)答案，但直面這些問題本身，就是轉(zhuǎn)型的開始。在“地產(chǎn)周期”與“生活周期”之間，企業(yè)的重心應(yīng)向后者堅(jiān)定遷移。

　　結(jié)語

　　2025年的行業(yè)洗牌，洗去的是舊模式的浮華，留下的是新價(jià)值的種子。其最有力的證明便是，那些真正關(guān)注“人”而非“房”、關(guān)注“生活”而非“產(chǎn)品”的探索者，已率先收獲了市場(chǎng)的獎(jiǎng)賞。我們看到，有品牌通過重塑生活理念與零售效率實(shí)現(xiàn)領(lǐng)跑，有平臺(tái)通過優(yōu)化產(chǎn)業(yè)基礎(chǔ)設(shè)置賦能眾生，更有無數(shù)設(shè)計(jì)師憑借對(duì)生活場(chǎng)景的洞察成為用戶信賴的伙伴。這并非孤例，而是一場(chǎng)靜默卻深刻的共識(shí)：商業(yè)的終點(diǎn)，應(yīng)是服務(wù)于人的具體而微的美好生活。

　　“穿越周期”不是被動(dòng)等待風(fēng)暴過去，而是主動(dòng)駛向新的海域。“美好生活產(chǎn)業(yè)”也非遙不可及的概念，而是每一個(gè)家居企業(yè)都可以從今天開始踐行的道路——從重新理解你的用戶開始，從審視你提供的價(jià)值開始，從思考你在這個(gè)產(chǎn)業(yè)新生態(tài)中的位置開始。

　　2026年的春天已經(jīng)到來。

　　悲觀者也許正確，但樂觀者往往成功。因?yàn)檎嬲臉酚^，源于看清趨勢(shì)后的堅(jiān)定，源于找到出路后的行動(dòng)。

　　當(dāng)我們把目光從冰冷的房地產(chǎn)數(shù)據(jù)，轉(zhuǎn)向億萬家庭對(duì)更美好居住環(huán)境的真實(shí)渴望時(shí)，便會(huì)發(fā)現(xiàn)：最寒冷的冬天，往往孕育著最蓬勃的春天。

　　而這，正是中國家居產(chǎn)業(yè)在2026年，最值得奔赴的確定性未來。