測試一年后，閑魚線下店拓展邏輯轉向

出品/壹覽商業

作者/李彥

編輯/薛向

閑魚循環經營商店，還在試錯。

近日，壹覽商業注意到，閑魚在杭州試水的多家循環商店已陸續閉店。其中，包括位于拱墅區的閑魚循環商店首店，以及位于北部新城、亞運公園附近的另外兩家門店。上述門店均為閑魚較早一批線下循環業態探索項目，目前已不再對外營業。

但線下門店的階段性退出，并未發生在閑魚被邊緣化的語境之下。恰恰相反，在阿里巴巴的整體戰略版圖中，閑魚正被推向一個更靠前的位置。

2023年底，吳泳銘在內部戰略劃分中，將閑魚與夸克、1688、釘釘一并列為阿里巴巴首批戰略級創新業務“四小龍”，閑魚也隨之以獨立子公司的形式運營，為其在業務和組織層面釋放更多創新空間。

這一定位下，閑魚在線下持續飽和投入。2025年年初，閑魚副總裁李世杰曾公開表示，閑魚循環商店業態的中長期目標，是在五年內進入全國一百個城市，輻射上千個社區。

一年過去，閑魚循環商店確實多城齊開，已進入廣州、深圳、南京、武漢等多個一線、新一線城市。但閑魚循環商店，最終應該以何種商業形態呈現，還沒有明確定論。

閑魚的循環商業，變了

從已關閉的門店來看，閑魚最早一批循環商店，承擔的主要是將線上產品搬到線下貨架的角色。

以杭州拱墅區的首店為例，該店于2024年初開業，是閑魚首家線下直營的循環商店，定位為社區型全品類寄賣門店。在品類設置上，門店幾乎覆蓋了閑魚線上二手交易的主要結構——服飾、鞋類、美妝、箱包配飾、小家電等被劃分為16個大類，并通過明確的寄賣門檻，對商品狀態、季節性和安全風險進行嚴格篩選，由平臺統一完成估價、上架和售賣。

在交易機制上，閑魚試圖將線上C2C交易中最復雜的環節前置到線下：商品由門店初檢，定價參考后臺同類成交中位數，賣家在App內確認后進入寄賣周期。為了降低售后爭議風險，部分高風險品類還引入第三方鑒定。

但這樣的門店對選址與流量的依賴程度極高。上述門店多以社區為半徑，服務范圍集中在周邊2公里以內，在實際運行中，全品類二手商品非標、低頻、價格離散的特性，被完整地搬進了線下空間，動銷效率和坪效壓力隨之放大。

不過，閑魚最近新開出的循環商店，打法正在發生變化。

一是不再執著于社區店。

閑魚開始將循環商店開進商圈和創意特色街區，以獲取更穩定的自然客流。比如，閑魚位于深圳的華南首店，選址在福田區的a park 一個公園，門店面積約500平方米；閑魚在廣州開出的首店，則位于天河城四樓，屬于當地成熟的核心商圈。這類選址，明顯弱化了“社區半徑”的限制，更強調目的性消費與逛店體驗。

二是根據選址差異，門店開始主動做減法。

不同城市、不同商圈的循環商店，在售賣品類上不再追求“全覆蓋”，而是圍繞場景進行區隔。例如，閑魚在杭州來福士的循環門店，會寄賣3C數碼設備和小家電等偏功能型商品；而在工聯CC 6層的谷子主題區，閑魚則開出了一間只售賣二次元、明星周邊和潮玩產品的專門店。

三是潮玩與二次元，正在成為貨架上的主流。

在新一輪門店中，潮玩、二次元和明星周邊等品類的占比明顯提升。這類商品單價區間相對集中，收藏屬性和情緒價值更強，用戶決策路徑更短，也更適合線下“邊逛邊買”的消費邏輯。

從連鎖門店擴張的歷史來看，多數品牌會優先跑通單店模型，再進一步對外擴張。閑魚的做法顯然并不符合這一常規路徑。這或許說明，閑魚做線下，已是不得已之舉。

多方合力，推動閑魚發力線下

外部環境、集團定位變化和閑魚自身所處的階段，形成了一股合力，將閑魚推向線下。

自2024年國務院《推動大規模設備更新和消費品以舊換新行動方案》提出支持二手商品流通、推動二手電子產品交易規范化并防范信息泄露以來，二手交易被明確納入更強治理與更高規范的公共議題。到2025年，“二手商品流通試點”進一步被寫入加力擴圍的政策安排中，鼓勵“互聯網＋二手”模式，并支持平臺與第三方機構提供質量檢測、信息擦除等服務。

政策導向的變化，實質上在抬高平臺責任邊界：二手交易不再只是撮合供需，還需要具備檢驗、保障與合規處置的能力。在這一語境下，線下節點成為少數能夠把這些要求落地、并被監管與公眾“看得見”的基礎設施。隨著包括杭州在內的試點城市進入推進階段，僅停留在線上的交易模式，已難以完全承接政策對規范化二手流通的期待。

當以舊換新政策把消費升級和存量處置同時點燃，政策持續擴圍、補貼加碼，會帶來更大規模的舊家電、舊數碼回流市場，也會放大信息安全與質量糾紛的治理壓力。在這種趨勢下，閑魚作為主流二手交易平臺，要么提升合規交易、檢測真偽品等交易前置的能力，要么就會被糾紛、退貨、灰產和信任成本反噬。

從閑魚本身的立場看，閑魚被提升為集團一級戰略業務后，進入獨立運營的新階段，也開始面臨自負盈虧的壓力。2024年，閑魚開始向賣家收取軟件服務費，開啟了從C2C交易撮合平臺轉到服務提供方的轉型。收費本身抬高了平臺的責任邊界，也放大了用戶對成交效率、糾紛處理和信息質量的敏感度。

線下循環商店正好是一種“把能力外顯”的抓手：它既能承接政策強調的檢驗與規范，也能把供給組織、交易效率、用戶心智這些抽象能力，變成可被復盤和迭代的門店模型。

做“線下的千島”，是閑魚的好出路嗎

早期循環商店的反復試錯，也讓閑魚逐漸意識到一個現實問題：單純把線上二手商品搬到線下展示，并不足以支撐一個可持續的線下模型。

無論是社區型全品類寄賣，還是強調流程規范化的線下交易前置，其核心邏輯都仍然是“處理閑置”。但在現實經營中，全品類二手的低頻、非標和價格離散，決定了線下空間很難自然形成穩定復購和持續客流。門店可以降低交易摩擦，卻很難僅憑“二手”這一屬性，構建足夠強的到店理由。

在這一背景下，線下循環商店若要長期存在，就必須具備比“交易本身”更強的吸引力，比如一個足以支撐用戶反復到訪的主題。

壹覽商業了解到，閑魚將在二次元、潮玩和明星周邊等垂直興趣品類展開探索，在工聯cc六層的新開的二手“谷子”閑魚循環商店，就是典型代表。

“谷子”交易本身已經是被驗證過的生意。抽盲盒、搶小卡已經成為高度成熟的消費行為，用戶對價格、稀缺性和IP價值的敏感度極高。據《晚點Latepost》報道，千島這一二手潮玩交易平臺，通過把二手IP產品的交易變得標準化，量身訂做了一整套互聯網大平臺忽視的功能，抓住了Labubu帶來的流量紅利，做到了連續六年成交額翻倍生長。

相比之下，閑魚并不缺用戶基礎，也并不缺供給端。大量二次元周邊本就活躍在閑魚的二手生態中，只是長期以分散、非結構化的方式存在。將這一供給集中到線下，并通過主題化陳列、統一定價與現場交易，某種程度上，是在嘗試把原本松散的二次元交易，聚合到了同一場域。

可以理解為，閑魚正在嘗試打造一個“線下的千島”。

不過，這條路能否跑通還是需要打個問號。在日本，谷子店已經成為了一種成熟的業態。但在國內，谷子專門店正在接受市場考驗。在小紅書，“谷店閉店清倉”相關筆記多到應接不暇。據多家媒體報道，過去一年，知名二次元零售品牌潮玩星球門店量從年內巔峰期的148家縮減至不到100家，另一谷子零售品牌暴蒙從59家縮減至22家。

除了產品真偽問題、版權問題等一系列潛在問題外，千島已經證明，線上模式可以通過信息透明、價格博弈和社群機制，高效完成交易。所以，閑魚還需要證明的問題是，線下的谷子二手交易空間，對消費者究竟是否存在必要性。

換句話說，二次元為閑魚提供了一條相對清晰的線下切口，但這條路并非天然成立。它既可能成為閑魚線下模型收斂后的“千島式答案”，也可能只是下一輪試錯中的一個階段性解法。

線下的“千島”，究竟是不是閑魚的好出路，仍需要時間給出結果。