貨拉拉正在沖上市的關(guān)鍵期,近期拼命向司機(jī)示好,高調(diào)宣傳“持續(xù)降低抽傭”、“十項(xiàng)司機(jī)權(quán)益保障舉措”,比如司機(jī)自主選擇車貼、取消車貼違約金制度、調(diào)整非減傭卡司機(jī)接單限制、解除行為分與提現(xiàn)關(guān)聯(lián)等等。
可以明顯感覺到貨拉拉,有在關(guān)注到司機(jī)們的聲音,這個(gè)舉措也得到了官方的認(rèn)可,新華社也幫忙轉(zhuǎn)載。
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這些舉措應(yīng)該都是真的,但貨拉拉司機(jī)的憤怒也是真的。終其原因,是運(yùn)價(jià)已經(jīng)殺到約1元/公里,拼單價(jià)格更是沒法看。
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前幾天的文章《說貨拉拉抽傭下降,被司機(jī)大佬們罵慘了》、《貨拉拉向司機(jī)低頭了,4.55億單背后,抽成越抽越輕》,累計(jì)的留言已經(jīng)近750條,留言里,最有價(jià)值的不是情緒,而是幾條重復(fù)出現(xiàn)的“機(jī)制線索”:
- “一元/公里”“五毛/公里”:極端低價(jià)已被常態(tài)化;
- “會(huì)員費(fèi)+抽成”“名目繁多”“兩頭吃”:收費(fèi)結(jié)構(gòu)被疊加
- “平臺(tái)處罰一刀切”:糾紛與規(guī)則不對(duì)等,解釋權(quán)在平臺(tái)
這些拼在一起,就是無法憑此養(yǎng)家糊口的無奈現(xiàn)實(shí)。
01、供給過剩,平臺(tái)算法加劇“內(nèi)卷”
貨運(yùn)需求只要沒有同步暴漲,車一多,價(jià)格自然往下跌。平臺(tái)化之后,最關(guān)鍵變化是讓這個(gè)降速不斷加快。
以前,貨主要電話議價(jià)、熟人撮合、信息不透明,導(dǎo)致價(jià)格下探緩慢。現(xiàn)在,打開App同屏比價(jià)、即時(shí)響應(yīng)、可替代司機(jī)一大把,而且當(dāng)低價(jià)一旦出現(xiàn),會(huì)被系統(tǒng)快速放大。
在司機(jī)留言里經(jīng)常出現(xiàn)那句“為什么這么便宜還有人接”,因?yàn)?strong>競(jìng)價(jià)市場(chǎng)里總有人更便宜,而平臺(tái)讓這個(gè)“總有人”隨時(shí)可見、隨時(shí)可替換。
不只是平臺(tái)算法在給低價(jià)推波助瀾,還有平臺(tái)的額外收費(fèi)問題。
央視在去年12月做過一個(gè)調(diào)查報(bào)道,其中就提到,網(wǎng)約貨運(yùn)平臺(tái)從“只收會(huì)員費(fèi)不抽傭”,到“既收會(huì)員費(fèi)又抽傭”,這種模式進(jìn)一步降低了司機(jī)的收入。
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該報(bào)道中,以受訪司機(jī)的11月收入為例,共接單149筆,在每筆抽取8%的傭金后為6889.89元,被抽取傭金約為599元。他開通的是579元的鉆石會(huì)員,總計(jì)繳納給平臺(tái)1178元。
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不僅如此,司機(jī)還會(huì)有各項(xiàng)的成本,比如平臺(tái)的各種處罰、車貼等等,收費(fèi)項(xiàng)越疊加,司機(jī)越像在給系統(tǒng)打工。
更關(guān)鍵的是“沉沒成本效應(yīng)”,司機(jī)一旦為會(huì)員付費(fèi),就會(huì)被迫進(jìn)入“先回本”思維,于是低價(jià)單也接、拼車單也接,價(jià)格就進(jìn)一步螺旋下降。
02、低價(jià)最能保規(guī)模
問題其實(shí)很清晰,平臺(tái)在收費(fèi)項(xiàng)、規(guī)則約束、提現(xiàn)機(jī)制上開始做可見調(diào)整,但對(duì)司機(jī)更敏感的運(yùn)價(jià)底線和訂單結(jié)構(gòu)問題,短期很難通過平臺(tái)單邊動(dòng)作逆轉(zhuǎn),尤其在供給過剩與平臺(tái)競(jìng)速的背景下。
貨拉拉(拉拉科技/Lalamove)2025年10月更新招股書:2025年上半年?duì)I收9.35億美元、完成訂單4.55億筆、平均月活司機(jī)約200萬。
而資本市場(chǎng)最為看重的是“訂單”和“市場(chǎng)份額”,平臺(tái)天然更傾向于把系統(tǒng)調(diào)成:更容易撮合、更容易成交。而在供給過剩的市場(chǎng)里,“更容易成交”往往意味著更便宜,更便宜才能更快成交,搶到市場(chǎng)份額。
2025年上半年,貨拉拉實(shí)現(xiàn)營收同比增長31.8%,訂單同比增長34%。
作為貨拉拉的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,滿幫的撮合機(jī)制天然會(huì)強(qiáng)化‘同屏比價(jià)’,在供給過剩時(shí)更容易把市場(chǎng)推向競(jìng)價(jià)。
滿幫已經(jīng)在美股上市,但同樣要向資本市場(chǎng)交卷,時(shí)刻要講規(guī)模、增長和利潤。其2025年三季度財(cái)報(bào)數(shù)據(jù)顯示,總凈收入33.58億元,履約訂單6340萬單,平均發(fā)貨方MAU 335萬,其中“交易服務(wù)收入”同比+39%。
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滿幫的模式和貨拉拉不同,它本質(zhì)上賣的不是運(yùn)力,是撮合效率。它把“車在哪里、貨在哪里、價(jià)格怎么定、誰先接單”用算法和規(guī)則壓縮交易成本。
但問題是,貨主只會(huì)唯低價(jià)論,哪里低價(jià)下哪里,再放到供給過剩的背景里,就會(huì)造成運(yùn)價(jià)的快速下降。
而平臺(tái)如果只追求成交、規(guī)模,最后只會(huì)把生態(tài)做崩。也因此,滿幫近年也開始用算法去攔截異常低價(jià),試圖給競(jìng)價(jià)加剎車。問題在于:當(dāng)行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)目標(biāo)仍是更高成交與履約,這樣的攔截能攔多少,取決于平臺(tái)愿意犧牲多少規(guī)模增速。
事實(shí)上,在運(yùn)價(jià)問題上,監(jiān)管一直重點(diǎn)關(guān)注:
- 2022年交通運(yùn)輸部等部門約談四大平臺(tái)(含貨拉拉、滿幫),要求立即整改壓價(jià)競(jìng)爭(zhēng)、規(guī)范收費(fèi)、向社會(huì)公開抽成比例或會(huì)員費(fèi)上限
- 2023年交通運(yùn)輸部針對(duì)貨拉拉“抽成比例過高、惡意壓價(jià)競(jìng)爭(zhēng)”進(jìn)行約談,且提醒滿幫等平臺(tái)舉一反三。
- 2025年央視調(diào)查繼續(xù)把行業(yè)痛點(diǎn)拉出來:計(jì)價(jià)模糊、車輛信息混亂、司機(jī)抱怨抽成不透明、雙重收費(fèi)等。
這說明低價(jià)不是某個(gè)平臺(tái)一時(shí)“黑”,而是平臺(tái)競(jìng)爭(zhēng)長期化后,監(jiān)管反復(fù)敲打的結(jié)構(gòu)性問題。在資本市場(chǎng)壓力下,平臺(tái)更傾向保規(guī)模與收益,低價(jià)就更容易被機(jī)制催化。
該如何打破局面,歡迎大家在評(píng)論區(qū)暢所欲言。
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