2026年元旦假期,秦皇島全市文旅系統(tǒng)認(rèn)真貫徹落實(shí)國家、省、市關(guān)于假日工作的部署要求,以“激發(fā)市場活力,提振文旅消費(fèi)”為目標(biāo),聚焦假日休閑、冰雪康養(yǎng)、文化體驗(yàn)等核心需求,全力做好產(chǎn)品供給、活動(dòng)組織、服務(wù)保障與宣傳推廣工作,文旅市場呈現(xiàn)“熱度攀升、消費(fèi)旺盛、秩序井然”的良好態(tài)勢,實(shí)現(xiàn)新年文旅工作“開門紅”。?
市場熱度穩(wěn)步攀升,消費(fèi)活力持續(xù)釋放
假期三天,全市文旅市場供需兩旺,消費(fèi)活力持續(xù)釋放,整體呈現(xiàn)以下特點(diǎn):
一是接待指標(biāo)再創(chuàng)新高。全市重點(diǎn)旅游景區(qū)、文化場館、商業(yè)街區(qū)人氣較去年同期穩(wěn)步增長,接待游客總量和旅游總花費(fèi)實(shí)現(xiàn)雙提升,旅游景區(qū)接待游客30.55萬人次,門票收入307.72萬元。其中1月1日接待游客9.82萬人次,同比增長88.39%,門票收入104.00萬元,同比增長159.25%,實(shí)現(xiàn)開門紅。
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?秦皇島市玻璃博物館
二是消費(fèi)結(jié)構(gòu)多元升級(jí)。游客消費(fèi)需求從傳統(tǒng)觀光向休閑度假、文化體驗(yàn)、生態(tài)康養(yǎng)等領(lǐng)域延伸,阿那亞、博物館文創(chuàng)和海鮮大餡等高品質(zhì)旅游產(chǎn)品、文創(chuàng)商品、特色餐飲等消費(fèi)增幅明顯。
三是短途親子游主導(dǎo)市場特征鮮明。元旦假期時(shí)間較短,游客出行仍以短途游、周邊游為主,京津冀及省內(nèi)游客構(gòu)成主要客源,自駕游、高鐵游成為主流出行方式。
四是體驗(yàn)地道煙火氣,成為不少旅客,尤其是年輕人的跨年選擇,昌黎縣更是入選去哪兒旅行數(shù)據(jù)熱門縣城TOP7。
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?去哪兒旅行
從景區(qū)接待情況看,野生動(dòng)物園、集發(fā)農(nóng)業(yè)夢想王國、秦宇宙智慧樂園、新澳海底世界等適合親子家庭游玩的景區(qū)接待人次排名靠前,顯示出家庭親子客群在假日市場中的主體地位。
產(chǎn)品供給豐富多元,業(yè)態(tài)融合彰顯特色
元旦假期,我市緊扣冬季旅游市場特點(diǎn)和節(jié)日消費(fèi)需求,以“產(chǎn)品創(chuàng)新、業(yè)態(tài)融合、體驗(yàn)升級(jí)”為核心,精心構(gòu)建“文化+冰雪+康養(yǎng)+親子”多層次、沉浸式旅游產(chǎn)品供給體系,有效激發(fā)市場活力。
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秦皇島野生動(dòng)物園
一是新產(chǎn)品亮相聚人氣。野生動(dòng)物園2300平方米的大熊貓科普館正式開館,來自四川臥龍的大熊貓“雅男”“桃蘇”首次亮相,它們攀爬嬉戲、憨態(tài)可掬,為全市冬季旅游注入新鮮活力,三天假日吸引游客3.37萬人,“看熊貓、游山海”成為元旦假日文旅新時(shí)尚。
二是冰雪產(chǎn)品形成熱點(diǎn)矩陣。老君頂景區(qū)打造的大型冰雪主題樂園,滑雪圈、雪地摩托等大眾娛樂項(xiàng)目成為家庭親子游熱門選擇。紫云山、天女小鎮(zhèn)滑雪場等專業(yè)場地通過升級(jí)設(shè)施、開設(shè)初級(jí)課程,吸引眾多滑雪愛好者。景區(qū)化冰雪樂園、場景化冰雪體驗(yàn)、專業(yè)化滑雪吸引,讓“冷資源”轉(zhuǎn)化為“熱經(jīng)濟(jì)”。
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老君頂
三是溫泉康養(yǎng)深度浸潤。漁島溫泉、山海間溫泉等成為康養(yǎng)休閑的重要載體,推出的康養(yǎng)藥浴、暖身SPA、福氣湯池、星空下的溫泉、跨年溫泉派對(duì)等特色業(yè)態(tài),配套心愿漂流瓶等暖心服務(wù),形成“冰雪+溫泉”冷暖互補(bǔ)的度假場景,滿足了游客對(duì)溫暖、放松和儀式感的追求。四是城市度假休閑備受青睞。以濱海棧道、長城步道、城市街區(qū)、文博場館等為載體,推出的觀日出、喂海鷗、長城徒步、文博游等城市休閑產(chǎn)品,充分滿足游客情緒價(jià)值的釋放和社交屬性的表達(dá),備受年輕客群的青睞,為假日旅游市場的繁榮提供了有力內(nèi)容支撐。
節(jié)慶活動(dòng)拉滿人氣,注入強(qiáng)勁市場活力
圍繞“跨年迎新”主題,全市策劃推出30余項(xiàng)主題鮮明、內(nèi)容豐富的重點(diǎn)文旅活動(dòng),實(shí)現(xiàn)“全域覆蓋、全民參與”。
一是跨年活動(dòng)·時(shí)尚激情。聚焦核心地標(biāo),引爆全城熱度,老龍頭景區(qū)舉辦“旭日越龍頭”迎新年曙光活動(dòng),聯(lián)動(dòng)祥龍醒獅非遺巡游、和平鴿放飛等環(huán)節(jié),讓游客在山海盛景中感受自然奇觀,拉滿新年儀式感;鴿子窩、老虎石、阿那亞、蔚藍(lán)海岸等地舉辦新年日出音樂會(huì)、零點(diǎn)倒計(jì)時(shí)等活動(dòng),以海浪節(jié)拍解鎖跨年新體驗(yàn)。
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老龍頭迎新年曙光活動(dòng) ?張鴻宇
二是冰雪活動(dòng)·其樂融融。海港區(qū)第十屆冰雪嘉年華、集發(fā)冬歡節(jié)、萌寵迎新季、老君頂冰雪奇遇季等活動(dòng)集“冬日戲雪、休閑娛樂、親子暢玩”于一體,讓游客盡享冰雪運(yùn)動(dòng)樂趣。
三是文化活動(dòng)·古韻今風(fēng)。深耕在地文化,彰顯城市內(nèi)涵,市圖書館字里行間中國年、山海關(guān)中國長城博物館“長城納福·非遺迎新”、秦皇島博物館“時(shí)光郵局·懷舊體驗(yàn)與未來書信”、玻璃博物館的傳統(tǒng)文化手作體驗(yàn)等文化活動(dòng),將傳統(tǒng)文化與現(xiàn)代旅游消費(fèi)深度融合,讓非遺民俗“活”起來,讓旅游“火”起來。
宣傳營銷精準(zhǔn)有效,城市形象持續(xù)提升
為做好元旦假日文旅市場預(yù)熱與宣推,我局精準(zhǔn)施策,明確“前期預(yù)熱、精準(zhǔn)觸達(dá)、立體傳播、效果導(dǎo)向”組合式宣推策略,為假日市場繁榮提供強(qiáng)勁營銷動(dòng)能。
一是主題化傳播預(yù)熱。以“冬季不一樣的秦皇島”為宣傳核心,通過提前召開新聞發(fā)布會(huì)、官方網(wǎng)站推廣等渠道,系統(tǒng)化推出假日旅游攻略、冬季特色產(chǎn)品、精品文旅活動(dòng)等游客關(guān)切的假日旅游咨詢,構(gòu)建多層次、聲量集中的傳播格局,讓游客感知秦皇島、走進(jìn)秦皇島。
二是新媒體矩陣推廣。堅(jiān)持內(nèi)容為王,充分利用文旅星推官、網(wǎng)紅導(dǎo)游等進(jìn)行沉浸式體驗(yàn)直播和短視頻創(chuàng)作,2000余條短視頻以視覺體系化、產(chǎn)品故事化、攻略實(shí)用化傳播方式,構(gòu)建全覆蓋新媒體傳播矩陣,全網(wǎng)點(diǎn)擊量2億+,實(shí)現(xiàn)從“品牌曝光”到“消費(fèi)轉(zhuǎn)化”。
三是對(duì)上供稿宣推。強(qiáng)化央級(jí)媒體供稿,擴(kuò)大傳播聲浪,阿那亞跨年活動(dòng)、山海關(guān)老龍頭日出迎新、秦皇之眼、秦皇小巷等多個(gè)文旅業(yè)態(tài)及場景被中央和省級(jí)媒體報(bào)道100余次,其中山海關(guān)景區(qū)七上央視,形成“線上引流、線下體驗(yàn)”營銷閉環(huán),充分彰顯“秦皇山海·四季皆游”新魅力。
服務(wù)監(jiān)管精準(zhǔn)有力,市場環(huán)境文明和諧
始終將安全、秩序和服務(wù)質(zhì)量放在首位,全力保障假日市場平穩(wěn)運(yùn)行。
一是強(qiáng)化安全監(jiān)管。聚焦旅游景區(qū)消防安全、設(shè)施設(shè)備安全以及文旅活動(dòng)安全等關(guān)鍵環(huán)節(jié),全市構(gòu)建市、縣區(qū)、企業(yè)三級(jí)聯(lián)動(dòng)安全保障體系,建立“發(fā)現(xiàn)、交辦、整改、驗(yàn)收”全流程閉環(huán)管理機(jī)制,確保假日旅游部署到位、檢查到位。
二是規(guī)范市場秩序。假日期間,市縣文旅部門緊盯熱門旅游景區(qū)、旅游度假區(qū)、民宿集聚區(qū),每天安排領(lǐng)導(dǎo)包聯(lián)檢查組、市場執(zhí)法檢查組深入A級(jí)景區(qū)、星級(jí)酒店、博物館、KTV、網(wǎng)吧等重點(diǎn)文旅場所進(jìn)行巡查檢查,抓實(shí)安全問題隱患的整改閉環(huán)、打擊擾亂市場秩序亂象。三天假日,全市累計(jì)出動(dòng)執(zhí)法檢查人員146人次,檢查文旅企事業(yè)單位81家(次),全市文旅市場安全、平穩(wěn)、有序。
三是提升服務(wù)效能。假日期間,全市旅游景區(qū)咨詢中心、維權(quán)服務(wù)站增加服務(wù)人員,延長服務(wù)時(shí)間,為游客提供暖心服務(wù);市圖書館、群藝館、各大博物館正常高效運(yùn)轉(zhuǎn),服務(wù)周到細(xì)致。假日期間,全市文旅市場平安穩(wěn)定,旅游投訴渠道暢通,未發(fā)生重大旅游服務(wù)質(zhì)量投訴和負(fù)面輿情,為廣大游客營造了安心、舒心、放心的旅游環(huán)境。
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