不知從什么時(shí)候開始,互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)上的評(píng)論越來越少了,尤其是在一些官方媒體或者政務(wù)賬號(hào)的評(píng)論區(qū)中,要么關(guān)閉評(píng)論要么精選評(píng)論,最常見的就是清一色的“點(diǎn)贊”等充滿水軍味道的評(píng)論。
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某視頻平臺(tái)南京博物院評(píng)論區(qū)
互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代中信息傳播有著高速化的特點(diǎn),其本質(zhì)上提高了信息傳播的效率卻降低了信息傳播的準(zhǔn)確性,非常容易滋生一些虛假信息傳播從而造成惡劣影響,這點(diǎn)我想是毋庸置疑的。
但是,如果以“負(fù)能量”、“負(fù)面情緒”為由而讓人民群眾上個(gè)網(wǎng)評(píng)下論都被禁言,那純屬矯枉過正了。
在一些宣傳口或者政務(wù)賬號(hào)的評(píng)論區(qū)中,常年設(shè)置精選評(píng)論與關(guān)閉評(píng)論,只有正能量和點(diǎn)贊,完全不敢開放評(píng)論,尤其是在出現(xiàn)一些重大輿情時(shí),甚至直接禁止關(guān)注,理由就是水軍、負(fù)能量負(fù)面情緒太多,甚至有流言蜚語(yǔ),影響不好。
誠(chéng)然,群眾中有壞人很正常,但是大部分人是有一定的辨別能力的,如果我們的公仆們連這點(diǎn)信任都不打算給予人民們,豈不是從側(cè)面印證了我們的義務(wù)教育或者高等教育是失敗了——人民都是傻子,沒有辨別能力?
為人民服務(wù)卻連直面人民的勇氣都沒有,還談什么新時(shí)代、新風(fēng)氣,又如何去實(shí)現(xiàn)那開口閉口民族主義下的復(fù)興。
一個(gè)健康的社會(huì)不僅應(yīng)該允許普通人輸出負(fù)面情緒,而且必須為其提供安全、可控的渠道。
早在八十多年前的延安,教員就表示過罵人也是一種提意見的方式:“群眾發(fā)牢騷,有意見,說明我們的政策和工作有毛病。不要一聽到群眾有議論,尤其是尖銳一點(diǎn)的議論,就去追查,就要立案,進(jìn)行打擊壓制。這種做法實(shí)際上是軟弱的表現(xiàn),是神經(jīng)衰弱的表現(xiàn)。我們共產(chǎn)黨人無論如何不要造成同群眾對(duì)立的局面”。
人民老百姓的情緒如同流水,宜疏不宜堵,當(dāng)愿意和你表達(dá)時(shí),那還有救,如果到哪天罵都懶得罵、不愿意說話了,那可就真的麻煩了。
因此,官媒和政務(wù)賬號(hào)作為政府機(jī)構(gòu)的代表,其互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)上的評(píng)論區(qū)應(yīng)當(dāng)作為一個(gè)公共領(lǐng)域而接受贊美與批評(píng),是應(yīng)該有責(zé)任與義務(wù)去接受人民群眾的監(jiān)督以及情緒表達(dá)的。
允許普通人輸出負(fù)面情緒,是一個(gè)社會(huì)文明與健康的典型標(biāo)志,創(chuàng)造一個(gè)完全沒有負(fù)面情緒的社會(huì)是絕不可能的,重要的是去建設(shè)一個(gè)能夠容納、轉(zhuǎn)化負(fù)面情緒的社會(huì)。
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