快手年終獎(jiǎng)“懸”了

很多人應(yīng)該看過新聞報(bào)道了，12月22日晚上10點(diǎn)左右快手遭遇大規(guī)模黑灰產(chǎn)攻擊。這個(gè)時(shí)間點(diǎn)恰好是大廠員工下班回到家或者在回家路上，可以想象事件發(fā)生后，員工被緊急召回的畫面。事情發(fā)生后據(jù)網(wǎng)友反饋：直播區(qū)像是中了病毒，推薦頁(yè)很多是各種不能看的sq低俗內(nèi)容，單場(chǎng)觀看人數(shù)逼近10萬。有網(wǎng)友形容“點(diǎn)開直播像開盲盒，一刷一個(gè)擦邊球”，場(chǎng)面一度完全失控。后面平臺(tái)緊急關(guān)停直播入口，啟動(dòng)集中處置，同步報(bào)警并上報(bào)監(jiān)管。

這次事件，除了給快手帶來巨大負(fù)面影響和經(jīng)濟(jì)損失，網(wǎng)上也有很多討論：今年快手年終獎(jiǎng)是不是“懸”了；接到了快手Offer會(huì)不會(huì)殃及......。

大喇叭個(gè)人認(rèn)為，年終獎(jiǎng)這塊肯定會(huì)多多少少受到影響，但不會(huì)波及全部員工。像安全、風(fēng)控、審核、直播這些團(tuán)隊(duì)如果查出涉及到有人為責(zé)任，年終獎(jiǎng)有無還是小事，飯碗保住保不住才是大事，甚至還會(huì)承擔(dān)法律責(zé)任。大喇叭上家大廠某團(tuán)隊(duì)，上線某功能出現(xiàn)重大Bug，雖然發(fā)現(xiàn)及時(shí)，沒有帶來很大的損失。就這樣，一周后內(nèi)部通報(bào)處理了幾個(gè)負(fù)有主要責(zé)任的領(lǐng)導(dǎo)和團(tuán)隊(duì)成員。大廠運(yùn)營(yíng)的平臺(tái)用戶體量巨大，這也意味著對(duì)安全有很高的要求。

這次快手事件很可能會(huì)暴露出一些內(nèi)部問題。所以在此次快手重大安全事故中，一旦查到有人為責(zé)任（例如工作流程不規(guī)范、權(quán)限不清晰、重大Bug團(tuán)隊(duì)沒有發(fā)現(xiàn)等等），內(nèi)部肯定要追責(zé)的。

關(guān)于接了快手Offer會(huì)不會(huì)因?yàn)榇耸录谎昙?，大概率不?huì)。而且，某些崗位（審核、安全、風(fēng)控等）還會(huì)進(jìn)行擴(kuò)招，不僅是快手，說不定同行業(yè)都會(huì)迎來井噴需求。要知道，近年來各家大廠加大了機(jī)器人審核，這也導(dǎo)致了人工審核崗位的縮減。這次事件發(fā)生后，發(fā)現(xiàn)機(jī)器審核在一定程度上代替不了人工，預(yù)測(cè)從現(xiàn)在到春節(jié)前相關(guān)崗位會(huì)大招一波兒。

文章最后，盤點(diǎn)下近年來國(guó)內(nèi)互聯(lián)網(wǎng)大廠出現(xiàn)的P0級(jí)別的事故吧。

阿里云：2023年11月12日晚間，雙11過后的第二天，“阿里云崩了”沖上各大平臺(tái)熱搜。從17:44發(fā)現(xiàn)異常到21:11完全恢復(fù)，歷時(shí)3個(gè)半小時(shí)。期間，阿里系A(chǔ)pp釘釘、閑魚、淘寶、語雀等都出現(xiàn)異常。除此之外，部署在其上的一眾互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品也隨阿里云的這驚魂3個(gè)半小時(shí)一起處于癱瘓狀態(tài)，社會(huì)面影響非常巨大。

滴滴：2023年11月27日晚間至28日上午，滴滴用戶發(fā)現(xiàn)，平臺(tái)出現(xiàn)無法打車、定位不準(zhǔn)、司機(jī)無通知接單，單車無法鎖車、無法結(jié)賬等問題。這次故障給滴滴帶來的影響相當(dāng)之大，持續(xù)非常之久。

支付寶：2025年1月16日，支付寶用戶發(fā)現(xiàn)在14：40-14：45這個(gè)時(shí)間段，所有支付寶訂單減免20%。從當(dāng)時(shí)的網(wǎng)友反饋看，在購(gòu)物、還信用卡、繳納簽證等場(chǎng)景下，所有訂單都被“政府補(bǔ)貼”減免20%。疑似支付寶在測(cè)試國(guó)補(bǔ)時(shí)出現(xiàn)線上bug ，后經(jīng)內(nèi)部查實(shí)后臺(tái)營(yíng)銷活動(dòng)模板配置錯(cuò)誤。處理結(jié)果“不追回、不扣款”，保守估計(jì)損失在數(shù)千萬至數(shù)億元之間。

快手：2025年12月22日晚23時(shí)30分左右，快手直播間出現(xiàn)大量sq內(nèi)容，包括播放yh影片、主播擦邊低俗表演等，部分直播間觀看人數(shù)甚至超10萬。

事件時(shí)間線梳理：

12月22日18：00起：用戶陸續(xù)報(bào)告直播異常；22：00-23：30：低俗直播達(dá)高峰，不少直播間人數(shù)破萬。

12月23日00：15左右：快手強(qiáng)制關(guān)閉直播功能，部分賬號(hào)被封禁。不久后快手官方發(fā)布回應(yīng)，平臺(tái)遭到黑灰產(chǎn)攻擊，目前已緊急處理修復(fù)中，平臺(tái)堅(jiān)決抵制違規(guī)內(nèi)容，相應(yīng)情況已上報(bào)給相關(guān)部門，并向公安機(jī)關(guān)報(bào)警。

相信經(jīng)過這次快手事件后，監(jiān)管部門肯定會(huì)對(duì)平臺(tái)安全提出新的要求。畢竟，某些體量巨大的國(guó)民級(jí)App容不得一點(diǎn)問題，特別是涉及到底層核心安全。

作者：大喇叭；編輯：思齊。