名創優品代言人，慘遭“毀容”，讓人心疼

名創優品什么都沒干，顧客自己動手，完成了這場波普藝術。

名創優品“小姐姐”被“毀容”，讓人心疼

臉，是一個人的牌面，顏值即正義，打人不打臉，死要面子活受罪，這些俗話都說明了臉對一個人的重要性。

所以，當我看到名創優品的代言人小姐姐，慘遭“靈魂畫手”們“毀容式”亂涂亂畫時，我心里其實是有點心疼她的，有圖有真相：

圖：AAA賣退燒藥治啥子無良商家/小紅書

這圖，我想大家都不會感到陌生，逛過名創優品，或者類似美妝店的朋友，估計都見過這場面。

原本光鮮亮麗的代言人小姐姐，硬生生被路過的“靈魂畫手”們變成了“花臉貓”。

人家原來長這樣的：

圖：AAA賣退燒藥治啥子無良商家/小紅書

看看這粗獷的韓式半永久眉毛，這狂野的絡腮胡，還有額頭上那個不知道是“王”字還是二維碼的神秘符號……

說是“毀容”，讓誰說也不算夸張吧？

我估計一般人看了，都會覺得：素質呢？這也太亂、太過分、太沒底線、太夸張了吧。

是“靈魂畫手”？還是校園霸凌？

前面說了，臉是一個人的門面，代表了一個人的形象，咱們中國人更是在乎顏面。

當網友看到名創優品代言人小姐姐被涂鴉“毀容”后，大家按捺不住了，說什么的都有。

有人說像是會霸凌同學的人，在別人臉上亂涂亂畫：

有人說本人看到會很難過吧：

有人開始人肉搜索，想知道這到底是誰：

這是哪個明星，好慘：

有人說好像是個小網紅：

有人 以為是虞書欣：

有人說討厭人家，也不能理所當然的涂鴉：

有人還找出了同一個代言人：

有人說這是AI：

頭發不對勁：

嘴唇不對勁：

脖子鎖骨結構不對：

有人說就是AI，之前見過標了虛擬代言人：

有人說AI人也不能亂畫：

有人說不是AI，也是被深度美顏過：

有人說本來就不該在公共場所亂涂亂畫：

有人曬出了在美妝店見過的同款涂鴉：

有人說張元英在日本也被涂鴉過，還遭人涂鴉辱罵：

有人說工作人員發 現后應該及時更換：

在別的店上班的人也說該及時清理：

有人說涂鴉里面的蝴蝶結，非常純潔，讓人平靜：

有人發現了“李丹到此一游”：

有人說會給店員添麻煩，擦半天：

也有人表示理解，說涂鴉這個人，不一定會霸凌別人，只是在課本上亂涂亂畫的人，不要隨便就上綱上線、上升到某個高度：

有人就喜歡在課本人臉上畫畫，這跟霸凌沒關系：

還有人一直以為這張紙板，就是讓人涂抹的試妝板：

網友觀點大概分為這么幾類：

大部分人是“視覺受害派”，嚇死寶寶了，好好的美女，被畫成了貞子。

還有人屬于“道德審判派”，認為亂涂亂畫的人素質堪憂。

怎么能往人臉上畫呢？就算是網紅、就算是AI虛擬代言人，也不能涂鴉。這是公德心的問題，太不尊重人了。

還有一類覺得這個地方就是試妝板，就是供人試用的。

有一說一，人性經不起考驗，尤其是在手里剛好握著一支眉筆，而面前剛好有一張白凈的臉時。那一刻，搞不好每個人都是想要惡作劇的壞小孩。

毫無疑問，在公共場合，任何形式的亂涂亂畫都是沒素質的，但問題是，這里是名創優品，是賣眉筆、眼線筆、唇膏的化妝品區。

換個角度，所謂“毀容”，有沒有可能是另一種形式的‘頂流’。

來，咱們今天換個角度，給這事兒好好“把把脈”。

為什么大家都愛欺負“紙片人”？

我先打個預防針，本文僅討論名創優品店里的事，僅討論化妝區代言人遭“毀容式”涂鴉的問題。

講真，我反倒想幫顧客說兩句公道話。這真不全是素質問題，這其實是“人性”和“設計”的博弈。為什么這么說呢？

心理學上有個詞叫“破窗效應”，簡單說就是：只要有一個人在那張白凈的臉上畫了第一筆胡子，后面的人路過時，心理負擔就歸零了，“AUV，都畫成這樣了？那我也來添個貓咪胡子吧。”

再者，從第一性原理講，這其實是用戶體驗設計的“鍋”。

你想啊，你想買根眉筆，得試色吧？手背畫滿了怎么辦？又不想弄臟袖口怎么辦？

這時候，旁邊立著一張表面光滑、甚至自帶膚色的人臉立牌，這在潛意識里，簡直就是一塊“完美畫布”啊。它在無聲地召喚你：“來呀，往這兒畫，這兒顯色。”

所以，這不僅僅是“惡作劇”，這更是一種被“環境暗示”誘發的集體解壓行為、一種隨波逐流的“人從眾”行為。

名創優品先別哭，這可是潑天的富貴

如果我是名創優品的店長，看到這張圖，我絕對不生氣，我甚至想把它供起來。為什么？

有一說一，還有比這更硬核的產品證明嗎？

你看那漆黑的眼線，覆蓋力多強。

你看那胡茬的線條，出水多流暢。

你看那疊加了無數層的涂鴉，證明了持妝力有多好。

這哪里是涂鴉，這是無數顧客用實際行動投出的“信任票”。

這張花臉，比任何精修的4K高清廣告片都更有說服力：“看見沒？咱家筆，那是真顯色，畫什么，就是什么。”

就算從藝術角度講，這涂鴉還是最真實的“互動藝術”。

現在的品牌擠破頭想做UGC（用戶生成內容），想讓用戶參與進來。結果呢？名創優品什么都沒干，顧客自己動手，完成了這場波普藝術。

這一筆一劃，充滿了生活氣息和隨機的幽默感。這不比冷冰冰的柜臺好玩多了？

所以，面對這種涂鴉現象，千萬別搞什么“嚴禁涂畫”的警告牌，那太爹味了，也太不懂年輕人了。

正確的姿勢應該是“順水推舟”，打造“爆款”。

如果官方想“整活兒”，不妨拍張照，發小紅書，配文：“大家都太有才了，看來，咱家眼線筆確實順滑，連立牌都忍不住想擁有。”

更進一步，堵不如疏，既然大家愛畫，那就在立牌旁邊貼一張專門的“涂鴉大臉紙”，甚至搞個“門店靈魂畫手大賽”。

畫得好的送支筆，畫得丑的送包卸妝巾。

把一種“失控”變成一種“狂歡”，這才是高段位的營銷。