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2025年10月,奇瑞集團(tuán)整體銷量同比增長(zhǎng)3.3%,但星途品牌卻逆勢(shì)暴跌。當(dāng)月星途銷量?jī)H為9494輛,較2024年同期的16594輛減少了約7100輛,跌幅高達(dá)42.8%。
文 |萬(wàn) 芙
“你知道領(lǐng)導(dǎo)是幾點(diǎn)給我發(fā)的信息嗎?我跟領(lǐng)導(dǎo)7*24小時(shí)待命。”
近日,奇瑞汽車FR事業(yè)部一名試用期員工的爆料,再次將這家老牌車企推上了風(fēng)口浪尖。因周末未及時(shí)回復(fù)工作信息,該員工被領(lǐng)導(dǎo)斥責(zé)并威脅“試用期不通過(guò)”。
這只是奇瑞近期一系列輿情風(fēng)暴的冰山一角。11月12日,奇瑞風(fēng)云X3L在挑戰(zhàn)天門山“天梯”時(shí)意外溜車翻車,公司被迫公開致歉。而在更隱秘的角落,奇瑞寄予厚望的高端品牌“星途”,正深陷銷量暴跌與數(shù)據(jù)“注水”的泥潭。
2025年前11個(gè)月,星途累計(jì)銷量10.95萬(wàn)輛。照目前趨勢(shì)下去,星途的銷量將不及過(guò)去的2024年。更令外界咋舌的是,官方披露的累計(jì)銷量與月度數(shù)據(jù)有著上萬(wàn)輛的缺口對(duì)不上。
暴力加班、營(yíng)銷翻車、數(shù)據(jù)打架、高管頻繁換血……這一連串失控的背后,折射出奇瑞在沖擊高端化和新能源轉(zhuǎn)型過(guò)程中的深度焦慮。
暴力加班和天門山翻車背后
奇瑞的“狼性文化”,眾所周知。此次FR事業(yè)部員工被威脅事件,也并非個(gè)案。在奇瑞內(nèi)部,這種無(wú)視勞動(dòng)法的加班文化由來(lái)已久。
2023年,奇瑞執(zhí)行副總經(jīng)理高新華的一封內(nèi)部郵件就曾引發(fā)全網(wǎng)聲討。他在郵件中宣稱“周六是奮斗者的正常工作日”,并要求行政領(lǐng)導(dǎo)想辦法規(guī)避法律風(fēng)險(xiǎn)。隨后的“大干100天”口號(hào),以及“3個(gè)人干5個(gè)人的活拿4個(gè)人的工資”的績(jī)效模式,更是將壓榨邏輯推向極致。
盡管董事長(zhǎng)尹同躍在2025年8月發(fā)文要求精簡(jiǎn)會(huì)議、強(qiáng)調(diào)“周末禁會(huì)”,但頗具諷刺意味的是,這次反思會(huì)本身就開在了周六。
頂層喊減負(fù),中層忙加壓。這種管理上的精神分裂,源于奇瑞面臨的巨大業(yè)績(jī)壓力。年初定下的“銷量增長(zhǎng)率超行業(yè)10-20個(gè)百分點(diǎn)”的目標(biāo),在如今內(nèi)卷的車市中,成為了壓在每個(gè)員工頭上的大山。
除了暴力加班外,近期天門山“翻車”的輿情也將奇瑞推上各大熱搜榜。
11月12日,奇瑞風(fēng)云X3L挑戰(zhàn)天門山999級(jí)天梯。車輛在攀爬至半程時(shí)突然溜車,撞壞護(hù)欄后才停下。雖然奇瑞解釋為“測(cè)試裝置的安全防護(hù)繩脫落”,并承認(rèn)“風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估不足”,但這一事故無(wú)疑是對(duì)品牌形象的重創(chuàng)。
本想展示硬核實(shí)力,卻演成了“翻車現(xiàn)場(chǎng)”。這背后恰恰是奇瑞當(dāng)前營(yíng)銷心態(tài)的縮影:急于求成,試圖通過(guò)博眼球的營(yíng)銷來(lái)掩蓋產(chǎn)品力和品牌力的不足。
這一氛圍下,奇瑞高管團(tuán)隊(duì)也是變動(dòng)不斷。僅在2025年下半年,奇瑞就對(duì)星途品牌進(jìn)行了多次高層調(diào)整。7月,星途被并入奇瑞品牌國(guó)內(nèi)業(yè)務(wù)事業(yè)群;9月,任職超三年的營(yíng)銷中心總經(jīng)理黃招根被調(diào)離,由劉赫寧接棒。今年6月才加盟的理想前高管劉濤、零跑前高管賴文亮,在短短幾個(gè)月后便相繼離職。“走馬燈”式的高管輪換,導(dǎo)致戰(zhàn)略執(zhí)行斷層。
從“全球化高端”到“國(guó)內(nèi)主流”,星途的戰(zhàn)略定位在頻繁的人事變動(dòng)中左右搖擺。營(yíng)銷策略的混亂,不僅未能提振銷量,反而讓品牌形象日益模糊。
高端夢(mèng)碎,星途“暗淡”
作為奇瑞集團(tuán)品牌向上的核心,星途汽車的表現(xiàn)堪稱災(zāi)難。
2025年10月,奇瑞集團(tuán)整體銷量同比增長(zhǎng)3.3%,但星途品牌卻逆勢(shì)暴跌。當(dāng)月星途銷量?jī)H為9494輛,較2024年同期的16594輛減少了約7100輛,跌幅高達(dá)42.8%。
這與年初設(shè)定的“年銷30萬(wàn)輛”目標(biāo)相去甚遠(yuǎn)。前10個(gè)月,星途累計(jì)銷量不足10萬(wàn)輛,甚至未能達(dá)到兩年前“保8萬(wàn)爭(zhēng)15萬(wàn)”的及格線。
更尷尬的是與兄弟品牌捷途的對(duì)比。捷途10月銷量飆升至59073輛,是星途的6倍多。一個(gè)主打“性價(jià)比”的品牌,反而在銷量和聲量上全面碾壓了主打“高端”的星途。
在銷量慘淡的同時(shí),星途的數(shù)據(jù)真實(shí)性也受到了嚴(yán)重質(zhì)疑。
「數(shù)智研究社」發(fā)現(xiàn),根據(jù)星途每月發(fā)布的銷售快報(bào),2025年上半年累計(jì)銷量應(yīng)為50908輛。然而,奇瑞集團(tuán)卻在半年報(bào)中宣稱星途上半年累計(jì)銷售62668輛。兩者之間存在11760輛的缺口。如果按照快報(bào)數(shù)據(jù)計(jì)算,星途上半年銷量實(shí)際上同比下滑了6.5%,而非官方宣稱的增長(zhǎng)15.1%。
對(duì)此,奇瑞方面的解釋是“統(tǒng)計(jì)口徑調(diào)整,存在出口差異”。然而,這種說(shuō)法難以服眾。在上市前夕出現(xiàn)如此明顯的數(shù)據(jù)矛盾,難免讓人懷疑是為了粉飾報(bào)表而進(jìn)行的“注水”操作。
星途的困境,歸根結(jié)底是產(chǎn)品力和定價(jià)策略的全面迷失。
盡管堆砌了CDC電磁懸掛、高通芯片等配置,但星途并未將這些轉(zhuǎn)化為消費(fèi)者感知的“高端體驗(yàn)”。旗艦車型星紀(jì)元ET月銷不足千輛,證明單純堆料無(wú)法打動(dòng)高端用戶。
為挽救銷量,星途采取了激進(jìn)的降價(jià)策略。星紀(jì)元ES起售價(jià)從20萬(wàn)驟降至15.28萬(wàn)。這種降價(jià)不僅背刺了老車主,更擊碎了品牌的高端溢價(jià)能力。
再者,星途的產(chǎn)品定價(jià)與捷途高度重合,甚至在某些細(xì)分市場(chǎng)被自家的風(fēng)云系列“背刺”。這種內(nèi)部互搏,讓星途的定位更加尷尬。
對(duì)尹同躍而言,星途是他十年的“高端夢(mèng)”。但如今,這個(gè)夢(mèng)正在變成一場(chǎng)噩夢(mèng)。
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