九牧“第一”背后的長期主義

吉姆·柯林斯在《選擇卓越》中曾提出著名的“20英里行軍”法則，即在混亂和不確定的環境中，卓越的企業不靠運氣，而是靠一種近乎偏執的紀律和持續行動力，從而建立起自己的秩序。

在一家企業由大變強的路上，真正的對手從來不是同行，而是如何面對并攻克一個接一個的不確定性。當下，隨著國內地產紅利消減，下游行業無可避免地從“增量狂奔”轉向了“存量博弈”，參與企業相較以往都更需找到自身發展的確定性錨點。

不過，近期一組權威機構對衛浴行業的認證數據，則在周期變化中指出了一家企業清晰向前的軌跡：經過系統權威調研與對智能馬桶品牌多維度深度評估，國際知名咨詢認證機構歐睿國際再次確認，衛浴企業九牧為“中國智能馬桶第一品牌”，加上此前連續獲得全球銷量第一、中國銷量第一等市場地位認證，九牧實現了品牌和銷量“雙第一”和“雙豐收”。

九牧獲得“中國智能馬桶第一品牌”認證

憑借長期以來對創新力和紀律性的堅守，九牧這一個衛浴行業的“老兵”再度跨越周期，在智能涌現的商業新時代，順利集齊了銷量+品牌“雙第一”的雙重認證：這不單單是一組商業數據的勝利，更是一家企業成長歷程中，關于“確定性”探尋的絕佳樣本。

一、 產品為矛，技術作盾

納西姆·塔勒布曾在《反脆弱》中寫到：“風會熄滅蠟燭，卻能使火越燒越旺?！?/p>

國內房地產下行大周期作用下，衛浴企業如何在存量競爭中突圍？九牧這一次獲得品牌與銷量的“雙第一”，或許是一家企業穿越周期、實現“反脆弱”的一個真實寫照。

例如，數據庫覆蓋全球上百個國家和地區、市場研究深耕超五十年、備受行業認可的歐睿國際，此次在對九牧品牌力“鑒定”過程中，從國內智能馬桶市場生產量、出貨量、市占率、終端規模、影響力、消費者喜愛度、有效發明專利總量等核心維度出發，以實地調研與數據全面考察為基，再經行業專家深度訪談和數據交叉驗證后，最終才給出“中國智能馬桶第一品牌”這一結論，這無疑是對九牧品牌綜合實力的復合呈現。

這也很好解釋了，為什么國內衛浴行業的存量競爭，未讓九牧陷入內卷。事實上，過去多年九牧一直圍繞著技術、質量、市場、用戶價值等多維度，全方位地展開了一種品牌+技術的內力構建，最終能讓公司抵御市場“寒風”，并進一步借勢向上。

九牧能夠穿越周期的另一個核心，則在于對用戶需求的深入挖掘。目前，隨著國內衛浴智能化日漸普及，消費者的需求也變得難以捕捉、甚至細碎化。由此一來，衛浴行業的戰場，早已不是最基礎的功能性比拼，反而需要企業向著用戶復雜的深層需求，進行不間斷的價值探索。

一個直觀的案例，在九牧X系列智能馬桶上，應用了九牧花了多年時間研發、全球首創的“翻轉沖刷技術”，達成了智能馬桶沖刷方式上的再度創新。九牧這一項技術，開創性地采用了智能電機和無噴射口沖刷結構，可實現以“排”代“沖”，不僅沖量大，使用過程中還很靜謐，只有38分貝的超靜音，可將中國家庭常年存在的馬桶噪音大、馬桶返味、氣溶膠飛濺等使用痛點，一一體面解決。

九牧全球首創的翻轉沖刷技術

在九牧戰略版圖中，產品從不是孤立的存在，也是一種技術融合創造場景生態的容器，承載起了用戶更為細致、難以捕捉的使用場景，九牧發布的i60微泡凈智能馬桶，就是這種邏輯的具體寫照。

如果留心觀察，不難發現國內的傳統馬桶，常常讓中國家庭“患上”馬桶洗刷困難癥：洗不干凈只是表現，衛生層面的難以保證，則給更多家庭不容忽視的健康隱患。為了解決這一問題，九牧的i60馬桶就借鑒了渦輪原理，首創“渦輪洗”自清潔技術，可驅動馬桶內泡沫高速旋轉，從而快速沖刷內壁，加上超微氣泡水，可實現馬桶的深層凈化，除菌率高達99%，由此，也能徹底解放用戶的雙手和確保家庭的健康。

從這點上說，九牧以用戶體驗為錨，由產品為表、技術為里的組合，不斷圍繞沖刷、潔凈、健康、綠色等核心功能更新迭代，開創性地探索并走通了一條“無感化、自適應、全鏈路”的全新用戶場景體驗之路，給予了消費者別樣的情緒、科技、健康價值。

二、“制造”到“智造”，長期主義“笨功夫”

克萊頓·克里斯坦森曾在《創新者的窘境》中提出“性能過度供給”概念，即當產品出現性能過度供給時，企業若繼續沿著原有的技術軌道技術創新，投入大量的資源去提升產品性能，往往會面臨發展的瓶頸。

從這點上說，九牧在科技衛浴上的打法，則是一種以“技術開創”擊破基礎功能“過度供給”的全新策略，即用遠超用戶當前預期的技術儲備，降維打擊市場上的常規產品。

這也再次印證了：“沒有技術的領先，就沒有行業的話語權”。憑借技術上大量“冗余”儲備與對消費者“細枝末節”般需求的精準把控，也讓九牧發展成為國內科技衛浴生態的領軍企業。

從這點上說，九牧的科技品牌力，在于九牧堅守創新、堅持長期主義的“笨功夫”。這并非空中樓閣，而是建立在一串串枯燥但有力的硬數據之上。

首先是近乎偏執的研發投入。一直以來，九牧每年不低于銷售額10%的研發投入：這一比例置于傳統制造業無疑是一個驚人的數字，甚至超過了科技互聯網公司。更加令人驚嘆的是，九牧在全球布局了16個研發中心，超20000項的專利積累，平均每天，九牧就有5項專利問世。

其次是九牧在制造端結合智能化的“降維打擊”，也讓該公司形成了“制造”向“智造”的躍遷。

在九牧全球首個、單體產量最大的智能馬桶“綠色黑燈工廠”里，生產不再是體力的堆砌，而變成一組組數據下的生產力流動：憑借物聯網、5G等技術，九牧工廠可實現365天無人化黑燈生產。在這里，智能馬桶生產全流程可實現智能調度與實時監控，生產效率可復合提升35%，年產量可高達400萬套。并且，工廠通過光伏發電、節能設計等，還能節約大量能效，每年可減排超1.8萬噸水源，節水超過一個西湖水儲量。

九牧智能馬桶“綠色黑燈工廠”

值得注意的是，今年七月，九牧還與蓋茨基金會達成戰略合作，共同推動“零污物無水馬桶”技術的量產落地，這將有望破解水資源短缺地區的衛生設施難題。下一步，九牧還將重點布局研發AI與機器人健康馬桶,讓智能馬桶成為家庭健康管理的新入口。

可以說，一個個研發中心、一條條自動化產線、一次次技術迭代共同疊加作用，無一不在說明，一家企業的品牌力構建，一定離不開底層制造力的基座，這或許才是九牧能喊出“科技衛浴 世界九牧”的核心底氣所在。九牧的品牌價值也在同步攀升，根據世界品牌實驗室2025年發布的報告，九牧品牌價值突破1812.86億元，再創新高。

現代管理學之父彼得·德魯克曾坦言：“企業只有兩個基本功能：營銷和創新。”

從這點說上說，九牧實現產品銷量第一離不開技術沉淀，品牌達成第一離不開用戶心智的準確把握，更加離不開的，還在于將“創新”做到了極致，從而讓“雙第一”的市場地位成為了一種自然而然的必然。

三、 九牧，給了世界選擇中國品牌理由

如果說國內市場的“雙第一”驗證了九牧持久的企業生命力，那么品牌出海，則無疑是驗證公司成長上限的試金石。

一直以來，全球衛浴的品牌版圖中，話語權大多數時候掌握在外資品牌手中。不過，九牧在打造自身全球化路徑中，清晰地展示了從“產品出?！钡健捌放瞥龊！钡亩芜M化，也一步步打破了國際固化的品牌階層。

九牧全球化的戰果就很好地說明這一形式。在版圖擴張上，目前九牧產品已經遠銷全球120多個國家和地區，擁有了100多萬個銷售網點。而在品牌整合力上，九牧并沒有選擇盲目貼牌出口的低端路徑，而是選擇了“品牌向上”整合的高維打法，這些年，集團不斷整合全球設計資源，逐漸搶占了產業鏈的高端生態位。

九牧智能馬桶在國際展會引起圍觀

通過整合全球設計資源和技術資源，九牧也在重構全球衛浴的產業鏈價值。這其中的關鍵在于，中國制造已經完成了從“成本”到“供應鏈”，以及正在進行中的“標準”制訂的持續進化。

一個直觀的例子是，這些年，從阿布扎比的八星皇宮酒店，到北京大興國際機場，九牧的產品已經逐步進駐多個國際地標建筑，并且，公司設計也常年斬獲iF、紅點等全球設計大獎，這也意味著，九牧已經不再滿足于做“中國第一”，而是要參與全球衛浴標準的制定。

著名的“隱形冠軍”之父赫爾曼·西蒙，就曾對企業層級做過精準的劃分：三流企業賣勞力，二流企業賣產品，一流企業賣技術，超一流企業賣標準。

目前，九牧建成行業首個質量技術轉化中心，斬獲衛浴行業首個“中國質量提名獎”，主導制定20多項國際標準與200多項國家標準，率先通過電子坐便器國家CCC認證，并摘得沸騰質量獎金獎。

此時，九牧的全球化路徑，或許也提供了一個清晰的“中國式企業突圍”的樣本：這種從本土冠軍到全球玩家的身份轉換，或許，也是九牧未來十年最大的增長確定性。

再次回顧九牧漫長的發展歷程，一個明晰的邏輯在于，哪怕在最不確定的時代，那些堅持技術信仰、死磕用戶痛點、具備全球視野的企業，依然能找到屬于自己的、確定的未來。

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