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淘寶要開便利店了?能加盟嗎,怎么加盟,收加盟費嗎……別急,淘寶是要上線便利店,不過那是個旗號,不落地——至少現在不落地,加盟應該是可以的,不過按照阿里的要求,門檻可不低。
在把“餓了么”完全并入“淘寶閃購”的同時,阿里集團以“淘寶閃購”為樞紐的“國內電商事業群”正式發布了全新連鎖便利品牌——“淘寶便利店”。這一品牌不在線下,只存在于手淘App等線上,為消費者提供“一應俱全、24小時營業、30分鐘達”的便利購物體驗。
目前,所有“淘寶”系的App里,沒有找到“淘寶便利店”的按鈕、入口或者頁面標簽。淘寶便利店怎么玩兒,清晰的輪廓還沒有出來。
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手機淘寶首頁沒有“淘寶便利店”的入口
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“餓了么-淘寶閃購”App首頁沒有“淘寶便利店”的入口
這種尷尬其實意味著巨大的機會——線下實體便利店,真有加盟、掛出淘寶便利店招牌的可能。
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淘寶便利店:只掛幌子不下水
按照用淘寶閃購即時零售總經理根仙的說法,“淘寶便利店”的核心邏輯是“與生態共贏共進,不建倉、不開店、不與商家爭利”,通過品牌授權形式將“淘寶便利店”招牌授予符合標準的商家。
這就是說,淘寶便利店是品牌,所有權歸阿里集團,同時,掛出“淘寶便利店”的地方,必須要獲得阿里集團的授權,但是店鋪本身的所有權、經營權等等歸店鋪商家所有。
比起美團、京東,淘寶便利店走的路徑確實比較新穎。這個模式在阿里的電商事業群里,由“淘寶閃購”統一管理。
淘寶閃購給“淘寶便利店”品牌建設——也是給希望加盟的商家的政策有哪些?
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首先,淘寶閃購計劃未來一年投入20億元專項資金,用于品質倉店建設、物流能力迭代及數字化工具升級。其核心目標是將淘寶便利店打造成“品質即時零售”的認知入口,推動行業從價格競爭轉向體驗競爭,并鞏固阿里在近場零售的生態壁壘。
其次,聯合“1688”共建官方采購中心——這個“官方”就是淘寶閃購給商家做的背書,提供驗貨、稅票合規、30天包退等服務,確保商品正品率并降低采購成本。
淘寶閃購已經與一些品牌商家試點合作——由品牌派樣到閃電倉商家,如果賣得好,品牌可以快速加大備貨,投放到淘寶閃購的中心倉,再由平臺定向分撥至各地的閃電倉,實現精準供應鏈響應。
第三,金融支持緩解資金壓力。給商家提供98天賬期的供應鏈金融解決方案,最高500萬元授信額度,并聯合銀行推出低息專項貸款,幫助商家優化現金流。
第四,信息系統一站式管理技術。接入“翱象”數字化系統,實現從選品入駐、庫存管理到經營診斷的全流程數字化。系統支持多倉共享庫存、訂單自動轉單及AI補貨建議,顯著提升運營效率。
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第五,智能選址與精準選品支持。基于淘寶用戶大數據分析區域消費偏好,輔助商家優化倉店選址和商品組合,降低試錯成本。
另外,在淘寶便利店的拓展期內,通過每月最高3萬元的倉儲補貼,加流量扶持,快速建立規模化服務網絡。
第六,淘寶生態流量傾斜。合作商家可獲得淘寶閃購首頁金剛位曝光、搜索加權及專屬品牌入口,依托淘寶3億月度交易買家數提升訂單量。
第七,物流履約與時效保障支持。為商家介入“超客3.0”品質物流方案,通過AI定價算法優化接單、取貨流程,確保30分鐘送達體驗。針對如掃地機之類大件商品升級配送能力,解決即時零售中的“最后一公里”痛點。
第八,平臺為淘寶便利店定制專屬名稱、Logo、貨架和導購系統,增強用戶信任感和店鋪轉化率。
淘寶便利店是一個“生態操作系統”,通過品牌授權鏈接優質商家,將淘寶在電商領域的流量、數據和供應鏈優勢平移至近場場景,通過生態協同構建差異化競爭力,以此來建立起淘寶品牌的即時零售行業格局,成為阿里“遠近一體”消費場的重要支點。
這樣看來,淘寶便利店是阿里集團在淘寶——天貓的“電商1.0”基礎上,新零售的“電商2.0”之后建造的“電商3.0”版,也可以認為是阿里系的“即使零售1.0”。
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加盟商:要做好“痛并快樂著”準備
淘寶便利店給出了如此詳盡并優厚的政策,對商家的要求當然不會低。根據淘寶閃購的公開信息,淘寶便利店首批開放34個合作名額。目前,這34家商戶的名單不得而知。
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從公開報道來看,“天津非我莫屬科技有限公司”是其中之一。其創始人郝雅靜早在2018年就開始探索倉店模式,并一直琢磨如何用一個超級大倉連接多業態、滿足多元需求。9月初得知淘寶便利店試點后,她立即赴杭州考察,并迅速在邯鄲落地。
在媒體多次引用的邯鄲倉店試營業首日訂單突破400單,就是郝雅靜的手筆。邯鄲店試營業兩周內平臺銷量破千,開業20天月售已超萬單。
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淘寶便利店會重點評估商家資金實力、服務能力及合規性。在服務上,包括揀貨時間、24小時經營、資金實力等;商品上,包括缺貨率、退貨率、問題訂單率等,商品退貨率太高就要下架;被投訴次數多,可能會給商家扣分;嚴重的安全問題直接撤銷資質。
淘寶便利店要求商家以閃購倉為基本形態,需場景適配。以線上閃購倉為核心載體,主力倉型為SKU約1萬的旗艦倉和標準倉,覆蓋百貨、零食、酒水、3C數碼、母嬰、美妝等全品類,商品豐富度約為普通便利店的3倍。針對校園場景推出定制倉型,聚焦學生的如文具、速食等高頻需求,并優化選品策略和配送時效。
結 語
淘寶便利店短期目標是要200城覆蓋與標桿打造,優先布局經濟發達城市,計劃2026年覆蓋全國200多個城市主城區,落地2000家門店。
“我們要鼓勵做得好的人掙更多的錢”,淘寶閃購即時零售總經理胡秋根如是說。做淘寶便利店,是希望能夠通過平臺的力量拽動整個倉店提供的商品、服務往上升一級。
聲明:文中使用圖片除特別標注外,包括封面圖片由AI生成,技術支持平臺:豆包。
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