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11月5日,第八屆進博會期間,鄧白氏(Dun & Bradstreet)宣布首款面向中國市場C端用戶的全球企業信息查詢平臺“龍易查”已全面上線。
「明亮公司」獲悉,該產品擁有覆蓋全球200多個國家和地區、超過8.5億家企業的數據資源,旨在通過全球企業查詢、境外企業股權穿透、企業付款洞察等豐富的產品能力,為用戶的跨境商業決策賦能。
用戶通過手機APP,即可查詢目標企業,也可以快速獲取現有客戶或供應商的企業信息,根據其工商信息、風險信息、知識產權、經營狀態等關鍵資料,完成身份與資質的實時查詢,為后續溝通與決策提供數據支持。
針對合作后的回款問題直接關系到企業的現金流安全。龍易查獨家引入鄧白氏權威的企業付款指數(PAYDEX),該指數基于全球超過2億條B2B商業付款記錄,用戶可通過該評分,直觀了解目標公司歷史上的付款及時性、其在行業中的付款表現排名以及行為變化趨勢。
這一功能為評估合作伙伴的付款信用提供了客觀、量化的依據,能有效預警潛在壞賬風險,成為企業保障自身貨款安全、優化應收賬款管理的強大工具。
除了依托海量全球企業數據形成的產品能力,龍易查同樣具備國內企業信息查詢的完善功能,包括企業基礎信息查詢、關系挖掘、商業拓展等,不僅滿足用戶對國內企業背景調查、合規審查等需求,還可以幫助用戶進行客戶篩選、風險評估以及供應鏈風險監控等。
作為全球數據與分析驅動的決策賦能機構,鄧白氏成立于1841年,距今已有184年歷史,是全球最具影響力的商業信息服務機構之一,構建了廣受認可的“企業身份識別體系”即鄧白氏編碼,覆蓋全球超90%的500強企業。其于1981年進入中國,深耕中國市場超40年。
進博期間,「明亮公司」與鄧白氏中國區業務副總裁兼新興業務總經理康凱就龍易查的推出背景、未來規劃及數據治理等問題進行了交流。
以下為對話整理(根據表述需求已進行優化調整):
Q:明亮公司
A:康凱 鄧白氏中國區業務副總裁兼新興業務總經理
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#1 中國具備非常好的C端土壤
Q:這是否鄧白氏首次推出面向C端的產品?
A:是的,龍易查是我們鄧白氏中國全球首發的一款C端產品,希望能夠幫助中國企業尤其是涉及出口和出海的企業最大便利化地使用全球數據,通過手機APP即可查詢,非常便捷。
Q:推出這款產品的契機和時機有哪些?為何會選擇這中國進行嘗試?
A:中國具備很多可行的條件,其中一個非常顯著的優勢是,移動互聯網的普及度非常高,這為在手機上使用APP提供了非常好的土壤,進一步放大了我們產品的易用性和便捷度。
同時,鄧白氏于2023年通過國家網信辦數據出境安全評估, 并在今年2月成為全國首批獲得增值電信業務擴大對外開放試點批復的外資企業之一,這是龍易查面世的兩個核心政策條件。
增值電信業務是一個非常重要的資質條件,由工信部頒發。此前,外資企業無法在中國開展互聯網內容的經營,2024年我國對外資企業允許進行增值電信業務試點,今年2月第一批十幾家外資企業已獲得資質。
整體而言,國家對于數據的管理正在進行升級,一方面讓數據要流動起來,另一方面要滿足安全和有序這兩個條件。
Q:數據的「跨境有序流動」具體包括哪些環節?
A: 上述兩個政策依據進一步折射出我們國家高水平對外開放和高質量發展的決心。中國的數據要出境并匯入鄧白氏全球的數據系統,一定要經過相關的政府部門的批準,其中最主要的是中央網信辦和海南省網信辦的監管。
具體要符合三個法律法規,數據安全法、網絡安全法和個人信息保護法。這就要求我們的商業信息要在分級和分類的管理之下,完成有序流出,匯入到全球的網絡系統中。
貿易的本質是貨物之間的流通,我們的主業是幫助這些企業在貿易發生之前和發生時,在全球范圍內對交易對象進行查詢,包括信用情況、合規情況、付款風險等等。
Q:龍易查這款產品大約儲備了多長時間?
A:關于這款產品的想法已經醞釀很久了,但需要等待合適的政策和法律依據出現。所以今年2月份獲批增值電信業務試點后,我們在具備兩個資質的條件下,于6月份開始投入人力進行開發,今年進博期間正式推出。
龍易查對應的需求非常具體,比如一家出海企業對海外的交易對手不是特別清楚,需要一個第三方工具幫助查詢,看看這家企業的真實情況。甚至在展會中收到一家海外企業的名片,也可以快速當場查詢。這也是數據產品的核心價值。
Q:是否與近幾年中國出海企業的數量增加有關系?
A:這也是其中一個因素。但實際上,中國企業的出海早在幾十年前就已經開始了,最早可以追溯至上世紀60年代中國開始舉辦出口產品交易會,只是發展階段對應的出海內容不一樣,比如產品出海、品牌出海、投資出海,以及現在的供應鏈和產能出海等。
Q:對這款產品的短期和長期目標分別是什么?
A:短期目標是希望該產品能夠快速走入市場,進入外貿和出海企業中。我們在下載量、用戶數等方面都會有期待,但并沒有嚴格的考核標準。
因為產品還剛剛起步,需要一個發展過程,我們也希望在使用量增加的過程中得到有價值的反饋,幫助我們進行優化和改進。
Q:從B端轉向C端,公司有哪些準備?如何看待當前同類產品的競爭?
A:鄧白氏有非常成熟的To B服務經驗,實際上我們看到,很多小B企業的創始人與企業的決策和風格綁定非常緊密,尤其是初創型企業,他們有非常強烈的成長訴求。尤其是過去幾年,中國的跨境電商出現了蓬勃發展。
可以看到,今天的跨境電商中非常棒的產品和企業,三五年前都是一個非常小的企業。這些初創型企業的行為在很大程度上,其實又是一個操作手機的管理者,他的個人行為的集中體現。
從這個角度上來講,尤其是在中國市場,我們推出這個產品是有土壤的。廣義上講,我們的加入,是希望為市場提供更多選擇。
Q:商業化方面有何規劃?
A:我們才剛剛推出,目前的價格我們認為是一個市場適中的價格,大家可以接受。因為當下的目標,還是要盡量增加用戶量和下載量,將其作為一個紐帶,聽取市場的聲音和反饋。
我們在做的事情,讓中國企業第一次可以通過手機,享用全球8.5億家企業的數據,這件事是我們首創的。
#2 數據管理已經演進到數據治理
Q:目前全球的數據流通已經發展到了什么階段?
A:鄧白氏是一個全球化的公司,這個框架之下,我們需要符合所在各個國家以及當地組織中的數據安全管理相關法律和法規,在中國、美國、歐盟等所有地區都是一樣的。
其中的一個主要工作是數據治理,包括數據的清洗、分級、分類等,然后進行相應的產品化加工,將其變成數據產品或者數據工具類產品,幫助客戶實現商業場景中的應用。
Q:鄧白氏是如何看待數據管理這件事的?
A:我們本身就是一家全球商業信息數據企業,數據管理這件事,我們已經做了184年。當然每個階段的介質不一樣,最開始是用紙張,后來使用計算機,未來有可能變成AI。但商業數據統一管理的本質沒有變過。
過去二三十年,隨著全球針對于數據等管理更加合規,數據管理已經演進到了數據治理,這就牽扯到更多關于數據的合規、流動、安全性、質量等方方面面的問題。在這方面,鄧白氏也一直走在前列。
不過,目前龍易查仍舊在完善中,因為這是一個復雜的過程。比如,即便一些地區的法律法規允許,我們也要在進行完數據治理后,才能將其產品化。而且我們針對于這些數據的治理是有步驟的有階段的,需要一個過程。
Q:AI的到來有哪些影響?
A:未來,我們會利用AI改進我們的產品。比如龍易查,我們非常有可能會把AI納入進來,將其變成一個AI驅動的產品。
從特性上看,AI與數據治理確實有一定的天然聯系,如同數據和電腦。30年前電腦普及時,我們首先談到的是電腦,第二是硬件,第三是軟件,第四個就是數據和信息。
AI的時代也是一樣,AI的賦能最終可以優化我們數據工具類的產品,甚至對于整個數據治理都會帶來意想不到的東西。我們在這個領域一直在不斷探索,因為AI本身也在不斷迭代。比如兩年前,我們叫生成式AI,現在大家都在談智能體。整體來看,AI的賦能不是一個結果,更多是一個過程。
作者:蘇打
出品:明亮公司
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