扎堆擺攤后，萬豪們又盯上一個新生意

繼“出街擺攤”之后，傳統五星級酒店又批量爆改電競房了。

這樣的場景，正在全國不少高星酒店里悄然上演。

曾經象征著高端與奢華的五星級酒店，如今紛紛放下身段，批量改造電競房。

從福朋喜來登到瑞吉，從凱悅到萬麗，這些外資高星酒店們不約而同地瞄準了電競生意這塊蛋糕。

2025年第一季度，萬豪、希爾頓、洲際三家國際酒店在華區的每間可售房收入全部同比下滑。

曾經高高在上的高星酒店，不得不開始“接地氣”的求生之路：餐飲擺地攤、向公眾開放健身房，以及最新的一招——批量爆改“電競房”。

在一般認知中，高星酒店代表的是體面和商務性，而電競酒店則象征著年輕和娛樂化。

如今，在生存壓力面前任何違和感都可以被打破。

萬豪們開始“批量”爆改電競房

最近，在小紅書上不少消費者發現不少外資高星酒店出現一種奇妙的混搭風新客房—“豪華電競房”。

原本豪華的裝修基礎上，硬生生塞進了炫酷的電競椅、機械鍵盤和發光鼠標。

有些酒店甚至配備了巨大的球形電競倉、專業級音響，試圖打造沉浸式體驗。

值得注意的是，做電競房的外資高星酒店還不是一家兩家：福朋喜來登、金普頓、瑞吉、萬麗、凱悅......不僅遍布全國，還貫穿各大品牌。

萬豪們扎堆改造電競房，背后有一個重要原因是：傳統高星酒店曾經躺著賺錢的時代，一去不復返了。

近兩年，昔日風光無限的萬豪、洲際、溫德姆，都在中國市場經歷滑鐵盧。

2025年第二季度，萬豪、洲際、溫德姆等三家國際酒店，全球RevPAR都同比增長，唯獨大中華區RevPAR全部同比下滑，萬豪同比下降0.5%；洲際下降3%；溫德姆下降8%。

外資高星酒店降價保入住率的動作，已從去年持續至今。

當各行各業都在降本增效開始嚴控出差預算時，高端商旅需求的萎縮已是不爭的事實。

麥肯錫最新數據顯示，中國企業過去3年差旅預算平均下滑15%～20%，科技、金融等行業甚至砍掉了30%以上。

圖源：STR

據遠川研究院報道，螞蟻集團嚴控出差成本，酒店賬單追溯周期長達半年，比亞迪超4.5折的機票不讓買。

STR也在中國酒店2025年半年度業績回顧中指出，團隊客源恢復乏力，商務需求疲軟，成為制約市場復蘇的關鍵因素。

而當下不少傳統高星酒店最冷清的地方是客房。

業內公認，傳統高星酒店有一根嚴苛的客房紅線，要保持70%以上的入住率才能支撐酒店正常運轉。

消失的不只傳統商旅客人，傳統高星酒店曾經的業主們也消失了。

回顧那些作為城市地標的五星級酒店，一半是地方開發的產物，另一半則是由房地產商推動誕生。

可以說，地產商是過去二十年來五星級酒店的主要“金主”。

相關數據顯示，當前高端酒店存量市場中，約80%的業主都是房地產商。

昔日能一擲千金為酒店“輸血”的地產業主們，如今甚至都自顧不暇。

據仲量聯行數據顯示，2024年國內酒店存量市場中，約80%的業主都是地產商。

圖源：仲量聯行

因此，這些國際酒店集團已經意識到必須加快戰略調整，適應中國市場的“緊日子”。

萬豪們批量爆改電競房，表面上是行業自救的權宜之計，實則是市場倒逼下的必然選擇。

萬豪們需要新人群

想做年輕人的生意，其實已經成為萬豪們的明牌了。

近些年來，商旅需求因企業降本增效持續疲軟，而本土中高端酒店憑借極致服務和性價比優勢快速崛起。
截至2024年底，國內酒店總量突破37萬家，客房規模超1850萬間。僅2023年一年，全國規模酒店總量凈增長近3萬家，是近五年增長最迅猛的一年。

供給持續高增長，意味著新一輪貼身肉搏與洗牌，最直接的就是行業持續不斷的價格戰。

萬豪們其實曾經試過，降低價格來吸引更多的用戶，但這本身就是一個惡性循環。

對高星酒店來說，要想破局，關鍵就在于如何把這群年輕人留下來。

一邊在國際市場，萬豪國際以3.55億美元拿下了荷蘭生活方式酒店品牌citizenM，旨在吸引更多國際年輕人。

另一邊在中國市場，萬豪與美團宣布會員體系深度互通，美團黑鉆用戶一鍵解鎖萬豪金卡。

圖源：美團

美團旅行調研數據顯示，96%的鉑金及以上會員群體有酒店住宿需求，其中，95后黑鉆會員中的酒店住宿需求占比遠高于其他年齡段，占比高達98%以上。

同理，萬豪們爆改電競房不是盲目跟風，而是對新興消費力量的精準捕捉。

在酒店業的寒冬里，電競酒店是為數不多能逆風掙錢的品類。2025年春節期間，電競酒店預訂熱度同比增長45%，18-25歲用戶貢獻了電競酒店76%的訂單量。

這些數據背后是Z時代消費力量的崛起。據統計，中國Z世代人群已經突破2.26億人，隨著Z世代成長，其為時尚、消費帶來超過4%的增速。

洲際酒店集團大中華區首席發展官孫健曾坦言，贏年輕者贏未來，要抓住90后、穩住80后、爭取00后。

電競酒店的利潤結構同樣吸引高星酒店，傳統高星酒店僅靠餐、會、房等收入，而電競酒店則結合了客房、電競時長和二次消費（如飲料、零食）等多種收入來源。

面對這樣的數據，萬豪們怎能不心動？電競酒店成為酒旅市場中為數不多的增長亮點，這些傳統高星酒店們不得不向年輕人拋去媚眼。

但問題在于，許多高星酒店只學到了電競房的“形”，卻未領悟其“神”。

圖源：小紅書

就比如，小紅書上就有人吐槽成都瑞吉酒店的電競房面積只有同價位“豪華大床房”的一半，甚至比全酒店最小的房型還要再小5平米，挨著電梯間，房間還無窗。

還有正常商旅客吐槽高星酒店的電競房有點不倫不類，跟網吧卡座一樣。

高星酒店的“客房革命”

五星級酒店批量爆改電競房，不僅僅是增加一項服務那么簡單，它預示著傳統酒店正迎來一場深刻的“場景革命”。

過去，五星級酒店的競爭焦點集中在位置、硬件、服務等傳統指標上。

而現在，傳統酒店的競爭維度正在被打破，“場景體驗”成為新的競爭維度。

酒店不再只是提供住宿的地方，而是成為一種生活方式的空間。

電競房的成功為酒店業提供了新思路：如果可以為游戲玩家打造專屬場景，那么為什么不能為其他垂直群體定制專屬空間？

并非所有“電競+高端酒店”的嘗試都是倉促的。

早在2021年，香格里拉集團與騰訊游戲、騰訊電競聯合定制了游戲電競主題房，展現出不同的思路。

騰訊與香格里拉的合作不僅是在房間里放電腦，而是將游戲IP融入酒店各個體驗空間。酒店還策劃了一系列線上線下的IP主題活動，如烹飪課堂、IP特色餐飲、游戲競賽等，打通線上線下，盤活酒店低頻空間。

高端酒店的豪華電競房不在于“房間里有電腦”，而在于能否成為連接年輕人生活方式的新式文化空間。

未來的五星級酒店，很可能不再以“五星”或“奢華”作為賣點，而是以“適合某種生活方式”作為核心競爭力，酒店空間將變得更加多元和靈活，能夠根據不同用戶需求快速切換場景。

真正的轉型不是簡單地增加幾間電競房，而是要從硬件配置、空間設計到服務體驗進行全方位升級。

酒旅市場從不拒絕創新，但厭惡敷衍了事。

傳統高星酒店的電競轉型，本質上是要利用自身優勢重構消費場景，而非簡單變成“高端網吧”。

首先，增添電競元素不應犧牲住宿的舒適度，全金屬的太空艙配置雖然電競風濃厚，卻可能給用戶帶來壓抑感。

在面積不大的酒店房間內部再嵌套幾個金屬殼，空間勢必會被壓縮，影響住宿體驗。

其次，電競承載的是年輕人的生活方式和對自由的向往，是一種不必體面的快樂。

萬豪們需要理解這種文化，而不是簡單模仿形式。

如果能堅守“硬件專業、服務優質”的底線，這場跨界或許真能成為破局的關鍵。

酒店業的競爭，已經從“誰更豪華”轉變為“誰更懂用戶”。

在這場沒有硝煙的戰爭中，真正的贏家將是那些能夠持續打破常規、重新定義行業邊界的人。

萬豪們爆改電競房，只是一個開始。