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價(jià)格戰(zhàn)是假象!比亞迪、小米如何把保時(shí)捷、奔馳打趴下?

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大家都說中國在打價(jià)格戰(zhàn):30% 的折扣,制造商們互相壓價(jià),利潤薄得像刀片,簡直就是一場“屠殺”。

但是,麥肯錫(McKinsey)最新的《中國汽車消費(fèi)者研究報(bào)告》告訴我們:這個(gè)故事說錯(cuò)了!

麥肯錫說:歷史上第一次,中國買家正在定義一個(gè)全球產(chǎn)業(yè)的方向。 發(fā)生在中國的一切,正在為所有人重寫游戲規(guī)則!

今天,咱們就來看看這些新規(guī)則是啥,什么才是真正驅(qū)動(dòng)中國購車決定的因素,以及這對世界其他地區(qū)意味著什么。


科技的重要性是價(jià)格的3 倍(對高端買家是 6 倍!)

價(jià)格戰(zhàn)確實(shí)存在,但它對購買決策的影響到底有多大?

麥肯錫衡量了降價(jià)能提高多少購買意愿。結(jié)果是:折扣只能將購買意愿提高3.6%。

但重點(diǎn)來了!

他們也衡量了:更好的技術(shù)能提高多少購買意愿? 比如:新車型、新功能、更快的更新、更好的軟件。結(jié)果是:科技能將購買意愿提高10.8%!

結(jié)論:科技的重要性是價(jià)格的3 倍!

對于一線城市的高收入買家來說,這個(gè)差距更大了——科技的重要性是價(jià)格的6 倍! 收入越高,科技越重要。

這完全推翻了關(guān)于中國“殘酷價(jià)格戰(zhàn)”的說法。沒錯(cuò),價(jià)格戰(zhàn)在發(fā)生,但它不是驅(qū)動(dòng)購買決策的主因。

中國買家最想要的是科技! 簡單來說就是:同等價(jià)格下,更好的技術(shù),能擊敗打折促銷下更差的技術(shù)。

德系品牌在中國為何苦苦掙扎?

德系品牌在中國仍然享有良好聲譽(yù)。問題是:在電動(dòng)車(EV)領(lǐng)域,這個(gè)聲譽(yù)不再重要了。

為什么?因?yàn)橘徿嚇?biāo)準(zhǔn)徹底變了:

對于燃油車(ICE)買家,品牌信任度排在第1 位。

對于電動(dòng)車買家,品牌信任度暴跌到第5 位。

現(xiàn)在重要的是:續(xù)航里程、充電速度、內(nèi)飾體驗(yàn)。


那么,德系品牌被納入考慮的幾率有多高?在整體市場表現(xiàn)不錯(cuò),但如果只看電動(dòng)車,它們的表現(xiàn)就崩塌了。大家都知道這些品牌,但就是不買!

而且:一半的中國買家不愿意為一輛德系電動(dòng)車支付比中國品牌更高的價(jià)格。只有3% 的人愿意支付超過20% 的溢價(jià)。德系電動(dòng)車不能再靠品牌溢價(jià)賣高價(jià)了。


那它們是怎么賣出去的?靠折扣。

麥肯錫詢問了德系高端電動(dòng)車買家主要的購買原因,“通過折扣獲得的誘人價(jià)格”在2024年排在第 2 位,而在2023年只排在第 4 位。

這傳遞的信息是:德系高端電動(dòng)車是靠折扣賣出去的,而不是靠技術(shù),也不是靠品牌。

這是個(gè)壞消息:折扣現(xiàn)在是中國最大的銷售杠桿,但折扣正在摧毀高端品牌的地位。品牌貶值了,就需要更大的折扣,這就進(jìn)一步削弱了品牌價(jià)值——進(jìn)入惡性循環(huán)!

合作不是萬靈藥:你需要真正的價(jià)值協(xié)同

一些制造商正在嘗試通過合作來突圍。比如大眾和小鵬,奧迪和上汽推出了子品牌。

想法是:歐洲品牌+ 中國技術(shù)。

但這并非自動(dòng)生效。只有40% 的買家會(huì)考慮這種合作。而其中只有1% 的人愿意為此支付超過20% 的溢價(jià)。

僅僅把一個(gè)歐洲徽章貼在中國技術(shù)上是不夠的。你需要真正的協(xié)同效應(yīng),實(shí)現(xiàn)大于部分之和的價(jià)值。

增程和插混“回春”,EV 車主后悔率高達(dá) 32%

32% 的純電動(dòng)車(Pure EV)車主后悔購買。2023年這個(gè)數(shù)字是 22%。

相比之下,插電式混合動(dòng)力(PHEV)和增程電動(dòng)車(REEV)車主的后悔率只有 10%。

主要原因是什么?充電。 基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)跟不上電動(dòng)車增長的速度。現(xiàn)在是每12 輛電動(dòng)車才有一個(gè)充電樁。等待時(shí)間持續(xù)增加,大家感到沮喪。

但關(guān)鍵的洞察是:撇開充電問題,電動(dòng)車主在整體體驗(yàn)、總成本、駕駛樂趣和智能座艙方面比燃油車主更滿意。

所以,問題不在于電動(dòng)車技術(shù)本身,而在于充電基礎(chǔ)設(shè)施。

插電式混合動(dòng)力和增程電動(dòng)車解決了這個(gè)問題。它擁有所有電動(dòng)車的好處,卻沒有充電的麻煩。數(shù)據(jù)顯示:81% 的潛在電動(dòng)車買家現(xiàn)在會(huì)考慮插電式混合動(dòng)力或增程電動(dòng)車。2023年這個(gè)比例是 71%。


豪華配置正在變成標(biāo)配

科技正在普及化。兩年前還是豪華配置的功能?現(xiàn)在所有細(xì)分市場都指望有。

3/4 的買家在所有價(jià)格段都想要:超長續(xù)航和超快充電。

在較高價(jià)格段,3/4 的買家期望有城市自動(dòng)駕駛;在較便宜的細(xì)分市場,2/4 的買家也期望有。

這些功能是成交的關(guān)鍵。如果缺失,客戶就不會(huì)買。

這意味著:汽車制造商別無選擇。他們必須將這些功能作為標(biāo)準(zhǔn)配置,覆蓋所有細(xì)分市場,甚至是平價(jià)車型。 買家對汽車的期望基線已經(jīng)被徹底“重設(shè)”了。

那要如何脫穎而出呢?靠這些:豪華內(nèi)飾、多屏幕、零重力座椅、卓越的駕駛動(dòng)態(tài)、空氣懸掛、后輪轉(zhuǎn)向。

還有:基于場景的智能。例如:“嘿,車,在那邊的咖啡店停一下。” 或者:“嘿,車,慢點(diǎn)開。”

這些才是現(xiàn)在能實(shí)現(xiàn)差異化的功能。是日常生活中真正的用戶體驗(yàn)。豪華(Premium)正在被重新定義。 它不再僅僅是材料和制造質(zhì)量,而是針對真實(shí)使用場景的智能解決方案。


中國品牌主導(dǎo)了科技話語權(quán)

這種技術(shù)轉(zhuǎn)變帶來了另一個(gè)影響。中國品牌現(xiàn)在被視為技術(shù)領(lǐng)導(dǎo)者。

德系品牌在駕駛樂趣、安全和質(zhì)量方面仍有優(yōu)勢。但在科技方面,中國品牌已經(jīng)領(lǐng)先了。

消費(fèi)者將哪些品牌與特定屬性聯(lián)系起來?看看這個(gè)榜單就知道了:

EV 動(dòng)力系統(tǒng): 10個(gè)頂尖品牌中有 9 個(gè)是中國品牌

自動(dòng)駕駛: 10個(gè)中有 8 個(gè)

智能座艙: 10個(gè)中有 8 個(gè)

能源效率: 10個(gè)中有 6 個(gè)

舒適性: 10個(gè)中有 6 個(gè)

安全性: 10個(gè)中有 4 個(gè)

質(zhì)量: 10個(gè)中有 4 個(gè)

中國品牌在新的類別中占據(jù)主導(dǎo)地位,并且在傳統(tǒng)類別中也在迅速追趕。

品牌認(rèn)知度也印證了這一點(diǎn)。麥肯錫問:一提到電動(dòng)車,你首先想到哪個(gè)品牌?前10 名中幾乎都是中國品牌和特斯拉。德系高端品牌遠(yuǎn)遠(yuǎn)落后。

它們被稱為“高端品牌”,但不是“電動(dòng)車品牌”。這就是問題所在。當(dāng)消費(fèi)者想到電動(dòng)車時(shí),他們想到的不是德系制造商,而是中國制造商。

我的看法:別再盯著價(jià)格了,快擁抱科技吧!

麥肯錫的這項(xiàng)研究揭示了一個(gè)關(guān)鍵點(diǎn):這個(gè)行業(yè)錯(cuò)判了中國。

所有人都以為這是價(jià)格戰(zhàn)。實(shí)際上,這是科技戰(zhàn)。

中國創(chuàng)造了一個(gè)新的產(chǎn)品類別:智能電動(dòng)車。它的定義是技術(shù)和功能,而不是動(dòng)力系統(tǒng)。

這對德系汽車制造商意味著什么?

退出價(jià)格戰(zhàn) 唯一的出路?專注于科技。 季度性地更新功能,推出新鮮功能,優(yōu)化軟件。科技的重要性是價(jià)格的3 倍,而且它能保護(hù)你的品牌價(jià)值。

讓科技“看得見、摸得著” 德系品牌在電動(dòng)車領(lǐng)域幾乎沒有存在感。當(dāng)人們想到電動(dòng)車時(shí),他們想到的是中國品牌。口號改變不了這一點(diǎn),行動(dòng)才能。開發(fā)強(qiáng)大的技術(shù)并展示出來。通過試駕來展示智能駕駛輔助。通過網(wǎng)紅內(nèi)容展示真實(shí)的日常場景。科技必須成為購買的理由。

將混動(dòng)視為智能電動(dòng)車 插電式混合動(dòng)力和增程電動(dòng)車不是換了動(dòng)力系統(tǒng)的燃油車。它們是智能電動(dòng)車類別的一部分。買家期望它們擁有與純電動(dòng)車相同的技術(shù)。營銷時(shí)也要將它們視為智能電動(dòng)車。

麥肯錫總結(jié)得很簡單:“就像智能手機(jī)在全球取代了功能手機(jī)一樣,智能電動(dòng)車不會(huì)只停留在中國。”

換句話說:今天發(fā)生在中國的事情,明天就會(huì)席卷全球。 忽視這一點(diǎn),你將失去的不僅是中國市場,而是所有市場。

你覺得德系車企要用多長時(shí)間,才能扭轉(zhuǎn)他們在“智能科技”領(lǐng)域的品牌形象呢?

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