第八屆中國會展業(yè)國際經(jīng)貿(mào)論壇在上海成功舉辦

11月6日消息 由世界貿(mào)易網(wǎng)點聯(lián)盟、意大利展覽及貿(mào)易展覽協(xié)會、《中國會展》雜志社聯(lián)合主辦的第八屆中國會展業(yè)國際經(jīng)貿(mào)論壇于2025年11月5-6日在上海舉辦。本屆論壇以“AI賦能會展 重構(gòu)經(jīng)貿(mào)鏈接”為主題，旨在加強會展業(yè)圍繞AI新技術(shù)，推動行業(yè)創(chuàng)新發(fā)展，進一步推動會展產(chǎn)業(yè)鏈、創(chuàng)新鏈、供應(yīng)鏈深度融合，促進會展業(yè)與國際經(jīng)貿(mào)合作、產(chǎn)業(yè)空間拓展、消費提質(zhì)升級，推動中國會展業(yè)高質(zhì)量發(fā)展。

《中國會展》雜志社總編輯蘭宇鑫發(fā)布了《2024中國規(guī)模以上展覽機構(gòu)調(diào)研分析報告》，報告顯示我國2024年會展業(yè)整體發(fā)展放緩，但前景依然樂觀。在城市方面，成都、南京在20座會展城市中發(fā)展較為突出，顯示出較強的市場活力。

會上，北京北人亦創(chuàng)國際會展中心總經(jīng)理楊曉宇向參會嘉賓介紹了北人亦創(chuàng)國際會展中心發(fā)展情況。他表示，北人亦創(chuàng)國際會展中心目前正積極推進AI技術(shù)在會展服務(wù)與管理中的深度應(yīng)用。在觀眾端，我們部署了智能導(dǎo)覽機器人、餐飲服務(wù)機器人及AI數(shù)字人交互系統(tǒng)，并全新上線“數(shù)智會展”小程序，里面有我們的展會排期、智能客服，為參展客商提供全天候的在線服務(wù)。

在運營管理端，北人亦創(chuàng)國際會展中心在新建的會客廳里設(shè)置了場館“智能駕駛艙”，通過智慧運管平臺，實時監(jiān)測并分析人流量、溫濕度、周邊交通等關(guān)鍵數(shù)據(jù)，不僅為優(yōu)化現(xiàn)場服務(wù)、提升觀展體驗提供決策依據(jù)，也為公安、交通、消防等部門提供了全面的場館態(tài)勢感知支持，助力重大活動保障工作的高效開展。

關(guān)于在場館內(nèi)推進AI技術(shù)應(yīng)用，他認為需重點關(guān)注三方面：一是有用，好用，確保技術(shù)應(yīng)用切實服務(wù)于業(yè)務(wù)需求，尤其是在提升觀眾體驗感、安全管控、能源管控三個方面，同時避免追求概念而脫離實際；二是高度重視數(shù)據(jù)安全與隱私保護，建立規(guī)范的管理制度；三是注重與傳統(tǒng)服務(wù)流程的有機融合，實現(xiàn)人機協(xié)同的最優(yōu)效果。未來可以探索構(gòu)建會展數(shù)據(jù)總臺，深化AI在展會精準營銷、供需智能匹配等環(huán)節(jié)的應(yīng)用，持續(xù)提升場館的智慧化運營水平。

楊曉宇表示，北人亦創(chuàng)的核心優(yōu)勢主要體現(xiàn)在三個方面：首先是區(qū)位產(chǎn)業(yè)優(yōu)勢。場館地處亦莊經(jīng)開區(qū)，周邊高新技術(shù)企業(yè)集聚，為科技類展會提供了得天獨厚的產(chǎn)業(yè)土壤。其次是是專業(yè)特色明顯。場館正全力打造"科技會展綜合體"，不僅在硬件上持續(xù)升級，更將AI、機器人等智能技術(shù)融入會展服務(wù)，為科技展會提供專業(yè)化平臺。再有是會展配套完備。項目全面建成后，場館、酒店與會議設(shè)施將形成聯(lián)動優(yōu)勢，為承接高端展會提供堅實保障。北人亦創(chuàng)既能承接大型國際展會，也能服務(wù)于中小型專業(yè)展。同時積極與經(jīng)開區(qū)產(chǎn)業(yè)深度鏈接，通過合作培育自有IP展會，為北京經(jīng)開區(qū)創(chuàng)造更多價值。

本屆論壇期間，戰(zhàn)略合作簽約儀式環(huán)節(jié)，由《中國會展》雜志社、中歐商會愛爾蘭分會于中歐商會意大利分會三方達成的戰(zhàn)略合作簽約引起各界關(guān)注。這代表《中國會展》雜志社進一步推進擴大海外市場的戰(zhàn)略決心，為下一步布局全球業(yè)務(wù)，提升雜志品牌影響力，走出關(guān)鍵一步。（趙森）