9月28日,
省公安廳召開新聞發(fā)布會,
目前全省14市城區(qū)
784個公安派出所
已全面啟用“碼上報案”微信小程序。
群眾通過微信掃描張貼在派出所服務(wù)大廳醒目位置的專屬報案二維碼,即可報案或申請監(jiān)督,旨在有效破解傳統(tǒng)上門口頭報案方式因缺乏電子化記錄可能導(dǎo)致的“易漏管、難監(jiān)管”等問題,讓群眾的每一起報案都在陽光下監(jiān)管。此前,該小程序已受理群眾掃碼報案1407件,申請監(jiān)督21件,公安機關(guān)法制部門已全部依法依規(guī)辦理。
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省公安廳新聞發(fā)布會現(xiàn)場。記者劉樂 攝
人都到派出所了,為何還要掃碼?關(guān)鍵在于監(jiān)督與保障,掃碼即留痕,全程可追溯。據(jù)介紹,“碼上報案”是公安機關(guān)不斷深化警務(wù)公開、主動接受社會監(jiān)督的一項創(chuàng)新舉措,也是推進(jìn)公安機關(guān)受立案制度改革過程中的一項務(wù)實之舉。在研發(fā)應(yīng)用過程中,省公安廳以好用、管用、易用為目標(biāo),設(shè)置了“我要報案”和“申請監(jiān)督”兩個功能。具體來說,群眾首次到派出所現(xiàn)場報案時,掃碼即可快速完成報案信息登記,系統(tǒng)自動將信息上傳至110接處警平臺,公安機關(guān)會即刻處理報案需求,并全程納入監(jiān)管之下。當(dāng)報警人對公安機關(guān)受立案環(huán)節(jié)有異議,如報警人認(rèn)為該派出所對自己所報案件存在有警不接、有案不立等現(xiàn)象,一鍵即可申請進(jìn)行監(jiān)督,舉報投訴信息將直接推送至公安法制部門進(jìn)行監(jiān)督,核查處理完成后,法制民警將通過電話回訪將結(jié)果反饋給群眾,確保件件有著落、事事有回音,讓群眾的權(quán)益更有保障。
值得注意的是,目前,撥打110報警和上門口頭報案仍是群眾最為習(xí)慣的報案渠道,“碼上報案”微信小程序是針對傳統(tǒng)上門報案的補充和強化,群眾仍可以根據(jù)自身需要,自主選擇撥打110、到派出所口頭報案或者掃碼報案。
無論選擇哪種方案方式都享有同等的權(quán)利,公安機關(guān)都會依法依規(guī)辦理。省公安廳法制部門提醒,出于公安數(shù)據(jù)安全考慮及現(xiàn)有技術(shù)條件,小程序暫不支持在線查詢業(yè)務(wù)進(jìn)展及信息推送功能,但隨著信息技術(shù)的不斷完善,將逐步增加相關(guān)功能。同時,為保障群眾個人信息安全和財產(chǎn)安全,目前小程序暫不支持在派出所外掃碼使用,需要群眾親自到派出所現(xiàn)場進(jìn)行操作,非派出所內(nèi)部張貼的“碼上報案”二維碼均為虛假信息,請大家提高警惕,謹(jǐn)防上當(dāng)受騙。
來源:遼寧日報·遼望客戶端
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