天全調解一起長達10年的涉藏買賣合同糾紛...

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信息來源：天全縣人民法院
天全微生活微信號：（tianqwsh）編輯制作

“感謝法官！錢和蟲草我都收到了，這筆長達10年的欠款今天終于全部收回來了！”近日，天全縣法院始陽法庭的5G“石榴籽”調解室再傳喜訊，該庭利用藏漢雙語法官語言優勢，借助互聯網法庭系統應用，成功在線調解一起長達10年的涉藏買賣合同糾紛。

干戈糾紛起

十年欠賬+語言障礙

天全縣本地輪胎修理店經營者肖某與甘孜州雅江縣藏族群眾仁某的糾紛要從2014年說起。2014年3月至2015年5月期間，仁某多次在肖某處購買輪胎，共計欠付36500元。2015年至2019年，仁某陸續向肖某支付欠款21000元。2020年6月，肖某又從仁某處購買當地特產蟲草20根。因語言溝通不暢，且仁某居住地離天全較遠，雙方一直未就剩余的貨款支付等事項達成一致。2025年9月，肖某一氣之下向法院提起訴訟。

破局有妙招

藏漢雙語+在線解紛

案件受理后，始陽法庭蘇寶淋法官第一時間與仁某取得聯系，用藏語與仁某進行交流，拉近情感距離。通過講解買賣合同糾紛的相關法律規定，幫助其認識長期拖延付款行為的違約性質，引導其積極履約。經過溝通，仁某同意與肖某就雙方經濟往來進行對賬確認，并告知法官其家庭經濟困難暫時無法一次性支付的訴求。與仁某溝通取得進展后，蘇寶淋法官庚即要求肖某梳理雙方買賣單據等材料，明確具體欠款金額，并向肖某說明仁某的現實困境，建議雙方以分期付款等方式履行。考慮到仁某遠在外地，無法立即到庭，征得雙方同意后，蘇法官趁熱打鐵，馬上組織雙方進行在線調解。調解中，通過互聯網法庭系統對購買單據、費用明細等證據材料進行在線質證，進一步查明欠款金額，并適時使用藏、漢雙語向雙方當事人轉達對方調解意見。

創新定方案

金錢給付+蟲草抵償

經過1個多小時的線上“面對面”溝通，雙方就欠款金額達成一致，但就具體履行方式存在爭議。肖某認為欠款已逾10年之久，仁某應該一次性支付剩余的款項，但仁某則表示近期最多只能支付6000元，剩余部分需要分期支付，調解一度陷入僵局。這時蘇寶淋注意到肖某此前在仁某處購買蟲草的事實，“這個季節藏區盛產蟲草，可以用蟲草來抵扣貨款！”她靈光一現，向雙方提出了當庭支付6000元、剩余貨款用蟲草折抵的調解方案。這一方案得到了雙方的一致認同，并繼續就蟲草數量、規格等進行協商，最終在蘇寶淋法官的主持下，雙方達成“一次性創新”解決方案：由仁某向肖某支付欠款6000元及蟲草60根，雙方糾紛就此了結。隨后，仁某通過微信轉賬支付及郵寄蟲草的方式將協議內容全部履行完畢。

此次調解，既是人民法院結合各民族地區文化、產業特點，運用“雙語調解”司法智慧實質化解涉民族矛盾糾紛的具體實踐，亦是充分發揮5G“石榴籽”調解室便捷化、智能化優勢，將數字法院建設成果公平惠及各民族群眾的生動體現。

近年來，天全縣法院積極整合“石榴籽”調解室和本地“藏漢雙語調解室”“索瑪花”工作室等民族解紛資源，共受理涉少數民族人員及地區案件204件，成功調解122件，有效增進了各民族之間的信任與團結，為推動民族融合提供了堅實的司法保障。

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