“這不是求助，是面具下的騷擾！”一份給心理咨詢師的自救指南

作為一名接過個案的心理咨詢師，相信你一定遭遇過以咨詢、求助為名義的面具下的騷擾！

他們打著“來訪者”、“求助者”的名義，以低俗入目不堪的言語向你付費咨詢，甚至跟蹤、尾隨以及人肉搜索……

只要你不接受他們的咨詢，或退費、或拉黑，他們可以以“拒接咨詢、服務態度差、不配合”以此在平臺給你差評、對你謾罵、攻擊甚至投訴……

對于新手心理咨詢師，大多數人選擇的是沉默、接受和自認倒霉。甚至有的咨詢師為了所謂的咨詢量的提升，不得不鋌而走險，選擇擦邊咨詢、接受低俗咨詢，要么無條件接受投訴。

但卻很少有咨詢師拿出法律的武器以此去控告來訪者的騷擾行為，讓其付出慘痛的曝光、人肉甚至刑法的代價。

那么在今天，給所有新手心理咨詢師一份防騷擾的自救指南：

一、學會區分在“朋友圈”和“自媒體平臺”發布你的動態，設置分組可見

不要說心理咨詢師，我發現有很多做各行各業的人，他們所有私密的動態，幾乎是可以直接發布在所有人可見的自媒體平臺或動態當中。甚至，很多同行，并不清楚什么叫：朋友圈和自媒體的區別，更不知道分組可見是什么。

朋友圈，屬于一個私域的空間。也就是來訪者在加你之后，可以看到你發圈的一個動態。

在這個動態的過程當中，你盡量要學會分組可見。比如：所有來訪者可以看到的動態是你的心理學知識，而熟悉的親友可以分組看到的動態是你的私密生活，這樣，就不會存在個人隱私被不法分子暴露、利用。

聽說，現在有的人發一張圖片，只要對方保存你的照片后，可以顯示你的家庭住址、區域和很多私密的信息。但是加你的來訪者大多數是陌生人，所以，你要學分區分分組，這樣可以有效保護自己的隱私安全。

自媒體平臺，即大家所熟知的：抖音、小紅書、今日頭條、微信視頻號、公眾號、微博等平臺。這屬于公域。即使對方沒有關注你，沒有成為你的粉絲，只要是隨便一個陌生人，都是可以輕而易舉搜索到你的。所以在這個平臺，你盡量發布一些不露臉、不露個人行蹤、隱私的科普學知識，這樣以一個官方的口吻進行發布，會更加穩妥。

二、不要發布你的露臉視頻、露臉照片、證件信息或親友信息在所有人可見和公域平臺當中

很多人為了所謂的粉絲、流量，會把自己的日常發布在所有人可見的朋友圈或公域平臺當中。如果真要發也一定要記得只發在朋友圈中的“分組可見”而不是所有人可見中。

但是，現在AI的盛行，不法分子可以通過AI的技術去提取你的露臉視頻、聲音信息進行二次創作后生成你的AI短視頻，包括你的所有證件在發布的時候都盡量打上馬賽克，這樣你的信息安全至少能提升幾分。

如果一定要發露臉的視頻、照片，可以在你的面部使用AI卡通技術或擋臉貼紙，這樣會更安全。

不要為了一時的流量、粉絲而把自己暴露在危險當中。

三、不要隨便暴露你的家庭住址，有地面心理工作室的咨詢師也盡量不要選擇獨自一人夜間一對一接單咨詢

很多有地面心理工作室的咨詢師尤其要注意接咨詢前要學會篩選好你的來訪者。不要把你的家庭地址作為心理咨詢的面診地址，甚至暴露在網絡當中，即使接咨詢，工作室至少保證兩人以兩人以上在場。夜間或凌晨地面接咨詢，盡量不要單獨赴約或地面咨詢。

四、選擇大平臺的線上機構接咨詢，不要選擇低質客戶的小平臺接咨詢

像一些大平臺的線上機構，比較難入駐，要交一定培訓費用的平臺雖然入駐費用不便宜，但是客戶的質量包括幫助咨詢師維權，篩選低質客戶還是有一定保障的。對于咨詢師的安全會更靠譜。畢竟一分錢一分貨。

而有些咨詢師，為了免費、低價入駐，喜歡選擇一些小的平臺，而最后發現有些小機構的心理平臺，客戶不但低質，常常以擦邊接單為主，不但自我內耗，維權也是難上加難。

所以盡量選擇優質客戶的大平臺以對自己是最大的安全保障。

五、要懂得一定的心理咨詢師法律保護條款，有條件可以聘請律師顧問

作為一名心理咨詢師，一定要懂法，當然有條件，你可以聘請律師團隊或律師顧問，這樣可以大大提高你咨詢的效率和安全。對于不法分子，可以第一時間維權、報警。以保護自我安全的最大化。

六、不要隨便和陌生人私聊、學會通過頭像篩選優質客戶

很多咨詢師，非常喜歡不收費進行隨喜的咨詢，這有一點非常不好，就是你無法篩選出優質的高伽客戶。隨喜價格的來訪者很容易讓你遇上低質甚至是不法分子。一定要嚴格遵守咨詢倫理。

任何加你之后，和你的聊天是交友口吻、言語輕浮的、不是正當咨詢關系口吻的粉絲、陌生人一律可以拉黑刪除。

加客戶之前，看一下客戶的頭像、簽名、往期動態，但凡頭像你感覺不太正常的，比如：恐怖頭像、色情頭像、怪異頭像、廣告頭像的一律不通過。

七、不要隨便接受陌生人的地面咨詢邀請或講課，盡量選擇線上咨詢或親友熟人推薦的地面咨詢、授課工作

不要隨隨便便因為一個陌生人自稱是XX電視臺、XX報社、XX記者要你參加某個心理活動現場，就稍微看了一下對方證件，一頭腦熱就跑去現場了。

任何不認識的人，叫你去做任何事情，只拉黑刪除。要告訴自己，這個世界沒有免費的午餐。

八、當來訪者對你做出猥褻的言語、行為，勇敢選擇投訴、截圖報警、法律援助、人肉公開

你要明白，報警、法律援助是每一個公民的合法權益，并不只是來訪者的特權，即使你是一名心理咨詢師，你也是受法律保護的公民。就是走在大街人有人如此對你輕浮，你都有權利維權，更何況因為工作被客戶騷擾。

不要害怕因此其它來訪者就不敢再找你咨詢。如果真的是高伽來訪者，更喜歡界線分明、有規則的心理咨詢師。

像一些正規的心理咨詢師入駐平臺，有一鍵舉報騷擾來訪者的按鍵，平臺也設有專門的法律援助團隊，會將這些騷擾者一鍵網暴。

之所以很多不法分子敢于做出不軌舉動，是因為他們沒有被爆光和被繩之與法過，只有正義的來臨，才會讓黑暗無處遁形。

最后，也希望每一位新手心理咨詢不要為了所謂的個案而內卷到連被色情騷擾的個案都要去接，真正要提升的，并不是你能不能接到個案的能力，而是你的倫理規范，自我邊界規范的保護意識。

作者：心理咨詢師紅衫倩影