北京
提問：
您好，我通過A中介掛牌賣房，后來覺得他們也沒上幾個戶，服務也一般，就換了B中介成交了。現在A中介找我要中介費，說我跳單了。我確實是先通過他們掛的房，這錢該給嗎？
解答：
這種糾紛我見多了！關鍵看你當時和A中介簽了什么協議。
如果你簽了《房屋代賣委托書》或者類似的獨家代理協議，那確實有點麻煩。但如果只是普通掛牌，沒簽什么協議，那就不算跳單。
但如果A中介已經幫你帶來客戶，并談了價格，甚至協助簽了意向書，那就有點說不過去了。
現在的情況，我建議你這么處理：
1. 先看看當時簽的協議內容，看看有沒有約定獨家代理。
2. 如果沒有獨家約定，你可以拒絕支付全額中介費，但可以考慮給點辛苦費。
3. 如果A中介鬧得厲害，可以找消費者協會或者房管局投訴。
實話說，現在中介競爭激烈，服務不好就被客戶拋棄也是正常的。但做人還是要厚道，如果人家確實付出了勞動，適當給點補償也是應該的。
我建議你和A中介好好談談，看看能不能給個辛苦費了事。畢竟房子已經賣了，為了這點錢鬧得不愉快也不值得。
以后記住，買房賣房前先問清楚各種費用和約定，別到時候被動。
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