這個中斯混血的女孩把茶葉做成“浴球”，一年賣了2000萬美元

茶葉起源于中國，但喝茶這個行為卻幾乎流行到了全世界。

即使是在歐美，茶也是除了水之外的最常飲用的飲品之一。當地消費者偏愛兼顧功能性的草本茶，因此該品類平均每年保持5–10%的增長趨勢。

但是，不同文化背景和生活形態，也造就了不同的飲茶習慣。歐洲人偏好具有儀式感的下午茶，美國消費者則更喜歡速溶與健康，需求的差異也為茶飲賽道提供了機會。

Tea Drops，這個2015年成立的美國茶飲品牌就是在這樣的背景下誕生的。其創始人Sashee Chandran是一位混血女孩，她的母親是華裔，父親出生于斯里蘭卡的茶園家庭，從小就在中美文化交融的茶香氛圍中成長。

她發現忙碌的都市生活讓人難以堅持傳統散茶沖泡，這就成為她創立品牌的靈感源泉。

該品牌自成立以來就拿到了總計840萬美元的融資，同時也被Shopify評為增長最快的 DTC 品牌之一，預計年營收能突破2000萬美元。

作為一個新銳的茶飲品牌，SocialBook和大家一樣好奇：Tea Drops是如何憑借創新的產品體驗滿足了消費者對健康和效率的追求呢？同時又是如何利用社媒渠道提升了品牌的聲量，實現了快速裂變的呢？

一、不拘泥于傳統的產品形態

Tea Drops的目標客群并不是那些有固定品茶習慣和個人口味的資深茶客，而是那些認可茶葉功能價值，但又覺得傳統泡茶過于麻煩的都市人群。

因此，Tea Drops的核心創新在于它重新定義了“泡茶”的方式，用一種視覺有趣、操作簡便、零殘渣的新體驗打動了消費者。

品牌摒棄了傳統的茶葉、茶餅形式，而是將有機茶葉、香料和干花研磨壓制成可溶性固體茶片，形似“浴球”，放入熱水或冷水中即可溶解，不需要茶包，也不會留下殘渣。

這種設計能讓快節奏的上班族、追求儀式感的年輕人，都能在日常場景中方便地享受高品質茶飲。

與傳統袋泡茶或散茶品牌相比，Tea Drops 的“無茶包”之舉顛覆了固有認知。McGill 大學研究表明，普通茶包在熱水中會釋放出上億級別的微塑料顆粒，而 Tea Drops 的設計恰好避免了這一問題，成為其主打的環保賣點之一。

與此同時，每個茶片都經過精確配比，甜度、香味固定，有利于用戶重復購買和社交平臺展示便捷差異。

在產品口味上，Tea Drops 擁有多種混合款，如 Chai Spice（印度香料紅茶）、Rose Earl Grey、Citrus Ginger 和 Matcha 等，既有經典風格，也有跨文化風味碰撞。

前幾年為了追趕市場風口，品牌還推出了Matcha Boba Kit、Chai Latte Kit等珍珠奶茶套裝，消費者只需幾分鐘便可在家完成DIY珍珠奶茶。這類產品迅速成為爆款，為品牌帶來大量 DTC 銷量增長，同時也產出了很多UGC內容。

對于希望借助差異化產品突圍海外市場的出海品牌和跨境商家來說，Tea Drops在產品形式、視覺沖擊、文化故事與可持續價值觀等角度提供了極具啟發意義的案例。

二、和公益深度綁定的營銷策略

在Tea Drops的品牌戰略中，公益占據了非常重要的位置。但品牌并沒有將其作為提高溢價、抬升知名度的工具，而是一個和商業模式與營銷策略深度綁定的核心理念，這一點值得我們深入研究與借鑒。

在傳播層面，Tea?Drops將環保、社會責任與外宣內容深度融合，形成了一個自洽的“產品＋社群＋公益”的立體營銷體系。

而這個體系能夠運轉的核心就在于品牌和公益組織Thirst Project的長期合作。

自2019年起，Tea Drops承諾每售出一份產品就會捐出對應的資金來為缺乏飲用水的落后地區建設水井。截止到目前已經為16.7萬人提供了干凈的飲用水。

具體而言，Tea Drops在官網中提到：“With every purchase you make (no matter how big or small), Tea Drops will donate a year's supply of clean water to someone in need”。

但Tea Drops卻并沒有在官方社媒賬號上頻繁地談論起這個公益項目，SocialBook認為這樣做有兩個原因：一方面，歐美消費者對環保營銷已經處于審美疲勞的狀態了；另一方面，消費者并不是很認可“大聲宣揚自己做了好事”的這個行為，反而是欣賞和贊揚哪些默默付出、長久堅持的品牌。

因此，Tea Drops只是將這一公益承諾植入到了官網與產品頁面，使消費者只在購買前感知到這一點，并為此感到驚訝和認同。

但這并不代表品牌放棄了公益宣傳，恰恰相反，Tea Drops選擇通過第三方背書的方式來增強社會影響力和品牌信任感。

Food Business News 報道中明確指出，Tea Drops與Thirst Project的合作項目讓14萬人獲取了可持續的干凈飲用水

這些數據不僅展示了品牌的實際社會影響力，也為其公關傳播提供了具備獨立印證的價值支撐。

在品牌聲量擴散方面，Tea Drops源自女性創始人Sashee Chandran的企業故事也起到了背書作用。

據媒體報道，品牌獲得包括 Tory Burch、PepsiCo 和 WBENC 等女性創業獎項的支持與認可，而創始人的女性創業者身份也成為品牌傳播中的重要內容。

就連Michelle Obama（美國前總統奧巴馬的妻子）及 Chrissy Teigen都曾公開正面推薦過Sashee Chandran。要知道的是，這兩位可不是Tea Drops這種體量的品牌能夠請的起的人物。

而且Chrissy Teigen曾在推特公開表達對Tea Drops的熱愛，“I can’t stop telling everyone… damn, I love it”。雖然沒有明確提及品牌的公益內容，但她的推薦無疑將品牌故事（女性企業、創新與使命）傳播給了更加廣泛的受眾。

仍然要強調的是，Tea Drops的社交賬號并未頻繁重復發布和公益有關的內容。

通過與Thirst Project 的合作機制、媒體報道與名人推薦，品牌在消費者自發內容中實現公益價值的傳播。每當消費者分享沖泡過程神器視頻，附上 #NoWaterNoTea、#TeaDrops 等標簽，并提到“每杯茶即資助飲水項目”，就是在無形中傳播了品牌使命，增加了品牌價值。

三、用“參與感”替代“購買感”

Tea Drops的實踐證明，將公益內嵌于商業模式，通過第三方認證與真正社會行動做支撐，再輔以用戶視覺傳播，就可以構建一個既美觀又有內涵的品牌形象。也會得到歐美消費者的真正認同，讓他們知道自己并不是在“花錢買茶”，而是“用一杯茶參與改變世界”的體驗。

總的來說，Tea Drops 的成功并非偶然，而是將“產品創新體驗”“公益嵌入商業模型”與“第三方背書”的結合形成了強傳播力與信任基礎。

中國出海品牌若能以此為藍本，將社會價值與產品體驗深度融合，并構建內容裂變傳播機制，不僅能獲得消費者信任，還可塑造長期的品牌資產與跨境影響力。

如果你的品牌也希望在公益領域引起潛在客群的討論、認同和實際的支持，那么歡迎咨詢我們。

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