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五月了，開始搞宣傳了
嗨，五月份了，大家假期愉快啊。
昨天是勞動節，馬來西亞放假一天，我們也休息了。
得上班時間才能協助客人嘛，所以每到假期后的第一天，整個辦公室都會稍微忙碌一些，要處理假期積壓的咨詢，還有客人交來的材料。
下班期間，小編才能稍微歇口氣，也才有時間寫點東西。比如昨天就寫了招聘的內容——是的，我們要開始組建自媒體團隊了，準備搞宣傳啦。
不過我們完全沒有拍視頻的經驗，這個過程應該會比較漫長。但反正技能學了就是自己的，協助客人的經驗，也會一點點累積在公司里。
那就開干唄。
為什么現在才開始搞自媒體？
其實我們一直都知道宣傳很重要，也不是第一次說要做內容團隊了。但一直拖著沒做，主要還是因為人手不足
第二家園這個業務，不是賣房子的，利潤沒有那么高，做內容、拍視頻、雇人都要錢。
我們今年的資金都優先投進了新辦公室，現在要開始裝修、添辦公家具和設備等。
等這些就緒了，也正好是一個新的階段，順勢就開始擴張吧。
自媒體，只是傳播工具
我們不打算把自媒體當成主業，而是當作一個符合時代的傳播工具
就像我們現在用的這個微信公眾號，雖然關注人數不算多，二家相關的文章畢竟是小眾領域，閱讀量最高的也沒破萬。但它確實幫我們穩穩當當地傳遞了很多重要信息。
相比視頻，文章可以搜索。和客人溝通時，我們大多數時候也只發文字，因為文字可以保存、可以回看、可以查找
發語音就不行了，客戶要找回一個重點問題的答復，聽一堆錄音太麻煩。視頻也是同樣的道理。
我們還是佛系的
我們常說，雖然第二家園轉化率高，但不是每一個前來咨詢的客人都會成交。
有的客人覺得貴，有的希望我們“包過”，也有一些是其他原因，最后沒有選擇我們。
這時候也不要氣餒嘛，人和人之間，講究的是緣分。
與其悶悶不樂，不如加強自己的能力，更好地服務已有客人，或者有緣的客人。
真正的服務，看細節
我們一直相信，真正的專業，體現在細節上。
在第二家園申請流程中，有一個環節特別花時間——公證書雙認證，可以說是整個申請里最耗時、最麻煩的部分。
當客人不想或者無法自己去公證處辦理，包括各種“異地件”，我們會通過各種渠道，全程協助搞定。
材料包括不同地區的出生證明、結婚證、無犯罪證明等等。
這些手續，說簡單也簡單，說難也難，關鍵是看有沒有經驗、有沒有能力處理。
我們長期都有在做中馬兩地的公證認證類業務，對接流程也熟悉。
不是吹，我們的客人來自兩國知名的律所！
說實在的，這一塊市場上很少有公司有能力真正跑下來。
但我們愿意試，愿意跑，把“不好辦”的部分也辦到位，這就是我們的服務理念。
新流程，我們走熟了
新的申請流程，我們已經很熟練地走完一套：
遞交材料 → 審批 → 拿批文 → 客人入境馬來西亞 → 銀行開戶 + 體檢 + 保險 → 系統開通 → 貼簽 → 后續服務（例如買房后的存款解凍）
也已經有了許多新政策下的實際成功案例。
*以前舊政策要拿到簽證一年后才可以申請解凍，現在是拿到簽證后就能解凍，不用等了。
我們和別人不一樣
我們要走的路，可能和其他賣房的同行不一樣。
我們主打的是第二家園專項業務，希望讓利給代理，把客戶服務做扎實。
我們不是想靠視頻搞網紅，也不是為了熱度。
這個公眾號存在的意義，是為了持續提供有用的二家信息，還有其他相關的內容。
就像疫情期間，我們發布了不少關于返馬來西亞政策的信息，很多人都是靠這些內容順利返馬的。
總之，新階段開始了
新辦公室快可以裝修了，自媒體要啟動了，團隊也繼續在擴張中。
天時、地利、人和都差不多到位，我們繼續出發。
慢慢來，比較快。
如果有需要辦理第二家園的話告訴我一聲！
或者，想成為我們的代理，無論是身在馬來西亞或境外，都歡迎咨詢。
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