誓言“死磕到底”的宋清輝，到底是不是在蹭胖東來的流量？

4月9日深夜，公眾號“胖東來超市”發(fā)文《關(guān)于“躺平叔”、“柴懟懟”、“宋清輝”網(wǎng)絡(luò)侵權(quán)的回復(fù)說明》。正面回應(yīng)了“胖東來有相關(guān)的資本運(yùn)作，幫扶企業(yè)是為了獲取利益”“胖東來通過自有品牌商品輸出，獲取利潤”等話題。

據(jù)“界面新聞”報道，4月8日晚，胖東來官方發(fā)布《關(guān)于“宋清輝”網(wǎng)絡(luò)侵權(quán)的回復(fù)說明》，內(nèi)容洋洋灑灑共15頁，對宋清輝發(fā)布的“胖東來沒有核心競爭力，只能換著花樣靠流量活著”“胖東來不務(wù)正業(yè)，蹭流量卻是一把高手”等言論進(jìn)行回應(yīng)。

圖源：胖東來公眾號截圖

胖東來在開篇回應(yīng)道，胖東來始終圍繞著先進(jìn)的文化理念開展各項(xiàng)工作，企業(yè)最好的是文化和體制，通過不斷建設(shè)和完善科學(xué)先進(jìn)的文化理念、健康合理的體制政策、安全品質(zhì)的商品管理、以及培養(yǎng)和成就的管理體系，保障著產(chǎn)品品質(zhì)、保證著民生供應(yīng)、保障著員工美好生活和企業(yè)品質(zhì)運(yùn)營。

對于此回應(yīng)，尚品新消費(fèi)向宋清輝詢問了看法，宋清輝表示，我有自己的一套判斷標(biāo)準(zhǔn)。具體來看有如下四點(diǎn)：

第一，有沒有在更廣闊的市場取得成功。眾所周知，胖東來在河南的成功很大程度上依賴于其“獨(dú)特”的企業(yè)文化和創(chuàng)始人于東來的個人魅力。這種企業(yè)文化和管理模式在小范圍內(nèi)的確可以高效運(yùn)作，但要大規(guī)模復(fù)制和推廣到全國甚至全球則會可能面臨巨大的挑戰(zhàn)，這也是胖東來沒有走出河南一隅之地、尚未進(jìn)行大規(guī)模的全國擴(kuò)張的重要原因，而核心競爭力通常需要在更廣闊的市場范圍內(nèi)體現(xiàn)其價值和優(yōu)勢。例如，沃爾瑪、好市多、塔吉特等商業(yè)零售企業(yè)，在全球市場都獲得了巨大的成功，并且在全球擁有大量忠實(shí)顧客。

第二，有沒有建立起強(qiáng)大的供應(yīng)鏈體系。在廣大網(wǎng)友看來，胖東來的核心優(yōu)勢在于其服務(wù)、文化，而這些許多零售企業(yè)都有，不能作為核心競爭力的要素，同時這些也很容易被競爭對手模仿，雖然難以完全復(fù)制其精髓。相比之下，一些企業(yè)擁有獨(dú)特的專利技術(shù)、顛覆性的商業(yè)模式或者強(qiáng)大的供應(yīng)鏈體系，這些才是更難以被超越的核心競爭力，如沃爾瑪成熟的全球供應(yīng)鏈體系，至今難以被超越。

第三，有沒有可持續(xù)發(fā)展能力以及可復(fù)制性。作為經(jīng)濟(jì)學(xué)家，從傳統(tǒng)經(jīng)濟(jì)學(xué)和企業(yè)戰(zhàn)略的角度出發(fā)，我認(rèn)為一家企業(yè)的核心競爭力應(yīng)該能夠獨(dú)立于企業(yè)創(chuàng)始人而存在和發(fā)揮作用。因此，相對而言，我更關(guān)注企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益、市場競爭力和可持續(xù)發(fā)展能力，以及可復(fù)制性、規(guī)模化、成本效率和商業(yè)模式創(chuàng)新等方面。但是，若從企業(yè)員工、消費(fèi)者和廣大網(wǎng)友的角度來看，胖東來可能是一家無可挑剔的河南好企業(yè)。另外，需要說明的是，“核心競爭力”的定義并非唯一，不同專家學(xué)者和機(jī)構(gòu)對“核心競爭力”的定義可能有所不同。

此外，我還觀察到，胖東來在員工福利和顧客服務(wù)上的投入非常高，這無疑會增加其運(yùn)營成本。雖然此舉帶來了良好的口碑效應(yīng)，但在如今經(jīng)濟(jì)下行壓力較大、消費(fèi)水平降級的大環(huán)境中，過高的成本可能會限制其盈利能力和擴(kuò)張速度。因此，在我看來，為了維持源源不斷的現(xiàn)金流，胖東來只能巧妙地不斷制造流量變現(xiàn)，例如公開干涉員工私生活等等。其目的無非就是想把洶涌流量噱頭轉(zhuǎn)化為源源不斷的人流、現(xiàn)金流。縱觀整個市場，這不是一家正常現(xiàn)代企業(yè)的所作所為，更是不務(wù)正業(yè)的表現(xiàn)。這是在消費(fèi)寶貴的媒體資源、消費(fèi)廣大人民群眾對消費(fèi)市場以及對國家的信心。

圖源：胖東來官網(wǎng)

針對一些網(wǎng)友關(guān)心的問題，尚品新消費(fèi)也向胖東來進(jìn)行了求證，但對方并沒有進(jìn)行正面的回應(yīng)。

事件回顧

此前的4月5日，胖東來在公眾號發(fā)布了《胖東來關(guān)于侵權(quán)行為的處理公示（五）》，在擬起訴案件一欄，宋清輝赫然在列。

圖源：胖東來公眾號截圖

涉嫌侵權(quán)行為一欄顯示，該賬號在“胖東來基層員工平均月薪9886元”的微博超話中評論“胖東來是一家沒有什么核心競爭力的企業(yè)，只能變著花樣靠流量活著”的言論，上述言論涉嫌對我公司品牌形象進(jìn)行貶損，追責(zé)金額不低于100萬元。

4月6日，宋清輝就在微博發(fā)聲明回應(yīng)了此事：“言簡意賅幾句話，指出的是一種企業(yè)流量亂象，即一家河南企業(yè)主如何通過刻意、精巧地制造流量噱頭變現(xiàn)，轉(zhuǎn)移經(jīng)營壓力，以期謀求更大的利潤空間，為己所用。因此，完全不存在任何貶損名譽(yù)的行為。若胖東來無理取鬧，我將積極反訴、斗爭到底。”

圖源：宋清輝微博截圖

4月7日，宋清輝對“九派新聞”表示，自己的言論并非貶損，只是一句很正常的批評，而胖東來動輒高額索賠的行為已經(jīng)是一種“威脅”。他表示，目前還是希望雙方能進(jìn)行溝通，如果溝通不了，自己也會積極應(yīng)訴。此前于4月6日，宋清輝在微博發(fā)表聲明稱將“死磕到底”。

宋清輝稱，雙方未就此事溝通過，他曾想聯(lián)系對方，但沒有有效聯(lián)系渠道。在他看來，自己的言論并非貶損，只是一句很正常的批評，是廣大網(wǎng)友都可以進(jìn)行討論的事情。而胖東來此次高額索賠的行為，對他來說已經(jīng)是一種“威脅”。

4月7日，許昌市胖東來商貿(mào)集團(tuán)有限公司工作人員就此事回應(yīng)“九派新聞”稱，公司法務(wù)部正在跟進(jìn)處理相關(guān)情況，目前暫時無法透露過多的工作進(jìn)度。

此事在網(wǎng)絡(luò)上引發(fā)了廣泛討論，形成了不同的觀點(diǎn)。大多數(shù)的網(wǎng)友還是對胖東來的做法表示了支持，他們認(rèn)為宋清輝故意抹黑胖東來，應(yīng)該受到懲罰，企業(yè)有權(quán)維護(hù)自身聲譽(yù)。也有少部分網(wǎng)友認(rèn)為胖東來壓制了正常的社會評議。還有網(wǎng)友評論“回應(yīng)他干啥”，該網(wǎng)友認(rèn)為胖東來回應(yīng)宋清輝是在浪費(fèi)時間和法務(wù)資源。

宋清輝是什么人？

在微博介紹中，宋清輝是經(jīng)濟(jì)學(xué)家。不過，若是關(guān)注宋清輝的人，肯定知道他是一個老網(wǎng)民了。經(jīng)常活躍在各大自媒體平臺，在所有的熱點(diǎn)事件上，他都是有發(fā)聲的。

因?yàn)樗诰W(wǎng)上經(jīng)常發(fā)表的一些觀點(diǎn)，和大部分人背道而馳，早就有人問過他，誰封的他經(jīng)濟(jì)學(xué)家的頭銜？他承認(rèn)自己并非經(jīng)濟(jì)學(xué)專業(yè)出身，屬于 “三無經(jīng)濟(jì)學(xué)家”（無博士學(xué)位、非經(jīng)濟(jì)學(xué)專業(yè)、無機(jī)構(gòu)認(rèn)證）。在接受“北青-北京頭條”的采訪時他曾坦言到“別人說我是自封的（經(jīng)濟(jì)學(xué)家），我也沒意見。”

但從其履歷來看，2015年宋清輝獲得證券時報社 “最具影響力財經(jīng)觀察員獎”，2021 年獲得智慧中國 “中國產(chǎn)業(yè)研究發(fā)展突出貢獻(xiàn)獎”。這些獎項(xiàng)是對他在財經(jīng)觀察和產(chǎn)業(yè)研究方面所做貢獻(xiàn)的認(rèn)可。他也曾擔(dān)任法治周末、證券日報等多家媒體特約評論員，在新華網(wǎng)、香港《信報》等開設(shè)專欄。還出版了《一本書讀懂經(jīng)濟(jì)新常態(tài)》《強(qiáng)國提速：一本書讀懂中國經(jīng)濟(jì)熱點(diǎn)》《床頭經(jīng)濟(jì)學(xué)》等書籍。

但不少網(wǎng)友還是認(rèn)為宋清輝并不算是經(jīng)濟(jì)學(xué)家。

圖源：宋清輝微博評論區(qū)截圖

在對尚品新消費(fèi)的回應(yīng)中，宋清輝表示：“對于胖東來的起訴，我沒有咨詢過律師，屆時很可能我會一個人出庭，與胖東來的法律團(tuán)隊(duì)針鋒相對地辯論，維護(hù)自己的言論自由權(quán)益。網(wǎng)上，我看了不少律師對此事件的分析，說我勝訴的可能性很大，對此我也充滿了信心。”

“市場經(jīng)濟(jì)學(xué)家或財經(jīng)評論員對企業(yè)進(jìn)行分析和評價，是其專業(yè)角色的一部分，通常受到法律的保護(hù)，這也是我有底氣評價胖東來的最大原因之一。對于“核心競爭力”的判斷，不同人基于不同的標(biāo)準(zhǔn)和所掌握的信息多寡等，可能得出完全不同結(jié)論。例如，我認(rèn)為胖東來“沒有核心競爭力”完全是基于我個人分析框架的觀點(diǎn)，通過分析其可持續(xù)發(fā)展能力、可復(fù)制性、規(guī)模化、成本效率和商業(yè)模式創(chuàng)新等幾個維度的出來的結(jié)論。一般而言，觀點(diǎn)本身通常享有更寬松的言論空間，即使尖銳，也未必違法。”

對于胖東來和宋清輝的回應(yīng)有網(wǎng)友表示：“宋清輝本身就是到處蹭流量的風(fēng)格，上一個蹭胖東來流量的還是司馬南。”

據(jù)“觀察者網(wǎng)”報道，2024年10月13日下午，司馬南在河南許昌的胖東來天使城直播，直播名稱為“司馬南遛彎兒·河南許昌胖東來”。司馬南的直播開始于當(dāng)天17點(diǎn)10分，但僅持續(xù)了13分鐘就被中斷。畫面顯示：司馬南在直播時，現(xiàn)場有工作人員進(jìn)行勸離，表示不接受直播。

面對網(wǎng)友的蹭流量質(zhì)疑，宋清輝表示：“網(wǎng)友這樣理解無可厚非，因?yàn)樵谌巳俗非笞⒁饬Φ臅r代，這種現(xiàn)象的確有一定的現(xiàn)實(shí)邏輯，也是當(dāng)前的網(wǎng)絡(luò)生態(tài)。但若按照這種邏輯，這個市場上面所有的爭議性言論都可以簡單地歸結(jié)為“蹭流量”，而往往會忽略其背后可能存在的真實(shí)觀點(diǎn)或行業(yè)思考。在我看來，我的觀點(diǎn)即使有爭議，也因此引發(fā)了對“核心競爭力”定義、零售商業(yè)模式等問題的更深入討論。”

對于胖東來15頁侵權(quán)說明，宋清輝給尚品新消費(fèi)發(fā)來了他的回應(yīng)，并且強(qiáng)調(diào)是“獨(dú)家的”。內(nèi)容如下：

圖源：宋清輝微博

我生在河南，聽聞有親戚朋友也在胖東來上班，我的大兒子也在這片土地上長眠，每年都會因此數(shù)次回到家鄉(xiāng)看望他，你說我怎么會不希望這家河南的知名企業(yè)穩(wěn)健發(fā)展下去呢？但是，希望胖東來好，不一定就是要唱贊歌，因?yàn)槿簟芭u”不自由，則贊美無意義。在此，需要再次聲明的是：我沒有侵權(quán)，胖東來以此來起訴我，決不能接受，除了被迫應(yīng)訴亦別無選擇。如今，即使被起訴，我仍然希望于東來能夠聽進(jìn)我的建言：“遠(yuǎn)離“家長式”管理模式和流量思維，盡快建立現(xiàn)代企業(yè)制度”。這樣即使將來有一天于東來不在了，胖東來仍然能夠可持續(xù)發(fā)展下去、傳承下去，走向全國、甚至走向全球市場，為國家作出更大的貢獻(xiàn)。最后，考慮到河南的營商環(huán)境以及于東來在當(dāng)?shù)氐臋?quán)勢，我決不接受任何當(dāng)?shù)胤ㄔ旱膶徖恚唤邮芪宜谏钲诜ㄔ旱膶徖怼?/p>

—— 經(jīng)濟(jì)學(xué)家宋清輝

*頭圖來源：胖東來官網(wǎng)