一、引言
本文旨在對咸寧旅游業(yè)的發(fā)展現(xiàn)狀進行全面分析,并提出相應(yīng)的發(fā)展對策。咸寧作為湖北省的一個重要旅游城市,擁有豐富的自然資源和歷史文化遺產(chǎn)。然而,在旅游業(yè)快速發(fā)展的背景下,咸寧旅游業(yè)也面臨著一系列的挑戰(zhàn)和問題。通過本次調(diào)研,我們希望為咸寧旅游業(yè)的可持續(xù)發(fā)展提供有益的參考和建議。
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二、咸寧旅游業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀
(一)旅游產(chǎn)業(yè)規(guī)模不斷擴大,經(jīng)濟效益穩(wěn)步提高
近年來,咸寧市政府加大了對旅游業(yè)的投入和支持力度,全市旅游工作圍繞產(chǎn)品開發(fā)、行業(yè)管理與環(huán)境建設(shè),在“精、新、創(chuàng)、優(yōu)”上下功夫,發(fā)展勢頭良好。赤壁古戰(zhàn)場為AAAAA景區(qū),九宮山、龍佑赤壁溫泉等成為國家 AAAA 級景區(qū)。赤壁鎮(zhèn)被授予湖北省旅游十佳名鎮(zhèn)稱號;汀泗橋鎮(zhèn)被授予中國歷史文化名鎮(zhèn)稱號;劉家橋、太乙村、滄湖等被授予咸寧市首批特色旅游村。
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(二)旅游行業(yè)管理日益規(guī)范
咸寧市委、市人大、市政府制定了一系列促進旅游發(fā)展的規(guī)章制度,如出臺了《咸寧市“一日游”管理辦法》《關(guān)于加強旅游投資建議管理的規(guī)定》等規(guī)章。規(guī)定在旅行社執(zhí)行《湖北省旅游管理條例》等系列旅游法規(guī),依法依規(guī)處理游客投訴和質(zhì)量糾紛;大力開展旅游從業(yè)人員培訓(xùn),專業(yè)技術(shù)人員要求持證上崗,旅游經(jīng)營管理逐步步入法制化、規(guī)范化軌道。
(三)旅游產(chǎn)業(yè)體系日趨完善
通過開展產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整,資源重新配置,咸寧市已構(gòu)筑起包括景區(qū)、旅行社、餐飲、交通、娛樂在內(nèi)的,具有一定規(guī)模的產(chǎn)業(yè)體系。“觀赤壁、游陸水、登九宮、探溶洞、浴溫泉、賞桂竹”的休閑度假式旅游格局基本形成。初步形成了包容各種風(fēng)味、各種菜式的餐飲服務(wù)體系,初步形成了一批名、優(yōu)、特的旅游商品生產(chǎn)、銷售、消費網(wǎng)點。
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三、咸寧旅游業(yè)發(fā)展存在的問題
(一)管理體制不完善,旅游主管部門職能薄弱
旅游企業(yè)權(quán)限條塊分割,行業(yè)缺乏凝聚力,組織程度不高,嚴重影響了旅游業(yè)整體經(jīng)營管理水平的提高。
(二)品牌效應(yīng)拉動不足,產(chǎn)業(yè)核心競爭力有待提高
咸寧國家級的旅游產(chǎn)品不多,產(chǎn)品缺乏優(yōu)勢,在全國知名度較低。同時旅游景點和旅游產(chǎn)品的層次、檔次還不夠高,初級性比較強,缺乏整合,缺少品牌。與知名強勢品牌相比,在富有度、知曉度、效益度、擴展度等方面仍存在很大的差距。
(三)政府部門宣傳力度不夠,景區(qū)自身宣傳意愿較弱
咸寧市旅游局在宣傳上花費了一些經(jīng)歷和財力,比如在當?shù)孛襟w廣泛宣傳,在北京、武漢等城市地鐵上發(fā)布旅游宣傳片,但是總的來說宣傳力度不夠,宣傳也是成碎片時間,沒有形成系列的、長期的宣傳。
同時,咸寧旅游宣傳沒有形成統(tǒng)一的、朗朗上口的宣傳口號,并且主要是旅游主管部門在做宣傳,景區(qū)自身對宣傳不重視,不像其他城市在旅游宣傳上,政府部門和企業(yè)都在發(fā)力,讓筆者印象印象較深的是,某景區(qū)長期在武漢媒體平臺、公交車戶外上做的宣傳:“人間四月天,麻城看杜鵑”,不僅宣傳覆蓋面廣,朗朗上口的宣傳口號一下就抓住了市民的眼球。
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四、咸寧旅游業(yè)發(fā)展對策
(一)完善管理體制,加強旅游主管部門職能
政府應(yīng)加大對旅游業(yè)的支持和投入,加強旅游主管部門的職能,提高其管理和服務(wù)水平。同時,加強對旅游企業(yè)的監(jiān)管和引導(dǎo),規(guī)范市場秩序,促進旅游業(yè)的健康發(fā)展。
(二)打造旅游品牌,提升產(chǎn)業(yè)核心競爭力
加大對旅游資源的開發(fā)和整合力度,打造具有咸寧特色的旅游品牌。加強對旅游產(chǎn)品的宣傳和推廣,提高咸寧旅游產(chǎn)品的知名度和美譽度。同時,加強對旅游從業(yè)人員的培訓(xùn)和管理,提高服務(wù)質(zhì)量,提升游客的滿意度。
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(三)加大宣傳力度,擴大城市影響力
充分利用各種媒體和渠道,加強對咸寧旅游產(chǎn)品的宣傳和推廣。同時,加強與周邊城市的合作與交流,擴大咸寧旅游產(chǎn)品的市場份額。此外,加大對城市基礎(chǔ)設(shè)施和公共服務(wù)設(shè)施的建設(shè)力度,提高城市的接待能力和服務(wù)水平。
制定宣傳口號對外宣傳很有必要,最近某地級市所有的縣市區(qū)集中對外發(fā)布旅游宣傳口號就非常有影響力。
同時,景區(qū)企業(yè)自身也要有宣傳意識,當今酒香都怕巷子深的年代,象武漢這樣旅游資源都如此豐富的城市都變著花樣宣傳,前段時間董宇輝武漢行就武漢在互聯(lián)網(wǎng)上熱度長期不退,就是很好的例子,咸寧這樣的地方更要多宣傳,會宣傳。
(四)加強旅游人才培養(yǎng),提高旅游服務(wù)質(zhì)量
加強對旅游從業(yè)人員的培訓(xùn)和管理,提高服務(wù)質(zhì)量和水平。同時,加強與高校和科研機構(gòu)的合作與交流,培養(yǎng)和引進高素質(zhì)的旅游人才,為咸寧旅游業(yè)的發(fā)展提供人才支持。
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五、結(jié)論
咸寧旅游業(yè)作為咸寧市的重要產(chǎn)業(yè)之一,具有巨大的發(fā)展?jié)摿蛷V闊的市場前景。然而,目前咸寧旅游業(yè)仍面臨著一系列的挑戰(zhàn)和問題,需要政府、企業(yè)和社會各界的共同努力,采取有效的措施加以解決。通過完善管理體制、打造旅游品牌、加大宣傳力度和加強旅游人才培養(yǎng)等措施,可以有效地提升咸寧旅游業(yè)的核心競爭力,促進咸寧旅游業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。(滕翔昊)
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