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摘要
在成長壯大過程中相互成就,在發(fā)展到一定階段時,雙方產(chǎn)生顧慮并互道珍重。這在商場上,似乎也不是什么特別的事情。更何況,東方甄選并不想“離開”抖音,抖音也沒真心想“封住”東方甄選。
作者/芳華
截至到8月6日,東方甄選自家APP已經(jīng)“臨時決定”開播11天了。
之所以作出這個“臨時決定”,完全是緣于前幾天,沒事不休息的"東方甄選抖音自營品店鋪",“休息”了幾天。旗下小號“東方甄選自營產(chǎn)品”抖音直播間也跟著停業(yè)了好幾天。
本來計劃是從7月26日開始“休息”三天,沒成想六天后的8月1日才復(fù)工。
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這并不是東方甄選主動想放假,而是被抖音禁播。事出有因,用東方甄選小孫的話說,就是:關(guān)停的有點突然;但不是抖音的錯,是東方甄選自己踩了抖音規(guī)則的“紅線”;東方甄選對此的態(tài)度是積極整改。
雖然東方甄選這番話說的很克制,但他隨即甩出了一個“臨時決定 ”——在APP上進行85折促銷,此前幾天購買產(chǎn)品的用戶可以聯(lián)系客服補差價。
東方甄選似乎有將主場轉(zhuǎn)移的打算了。
01
“因禍得福”的一波意外流量
東方甄選的這個“臨時決定”是從7月27日開始的,當天晚上8點多,東方甄選抖音主賬號在線人數(shù)約為1萬人,而東方甄選APP“會員店”和“自營產(chǎn)品”直播間在線人數(shù)分別約9000人、2000人。盡管自己家APP在線人數(shù)看起來似乎沒有多大驚喜,但7月27日全天,東方甄選APP在銷售額 上,卻意外地突破3000萬元,創(chuàng)下了開播以來的新高。
緊接著第二天,東方甄選App又刷新了下載量紀錄,登上蘋果應(yīng)用商店購物榜第1位、免費榜總榜第8位。
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第三天,也就是7月29日,東方甄選APP單日銷售額達到3500萬元,又創(chuàng)下新高。
開啟促銷僅僅4天時間,東方甄選APP就實現(xiàn)超過1.1億元的總銷售額。
與此同時,股價也一路飄紅,甚至8月1日盤中一度漲幅超過10%,最后以7.41%的漲幅,40.6港元/股的價格收盤。更有意思的是,8月1日這天的股價,大漲超25%,創(chuàng)下了近5個月新高。
一頓操作下來,銷售額不但沒受到影響,股價還不跌反升,最重要的是,還意外地收獲了一波人氣。
事實上,這一次并不是東方甄選APP第一次“亮相”。上個月初,東方甄選就推出過新版APP,還進行過首次自有平臺直播秀,只不過,當時這個APP還沒處在“風暴眼”的APP,并沒引起這么多人關(guān)注。隨后,東方甄選還通過自家平臺完成了甘肅專場的直播活動。到了7月12日,俞敏洪才第一次出現(xiàn)在自己家APP上。那天那場直播,在線人數(shù)就達到了2.6萬以上。對于開播才幾天的平臺來說,這個在線人數(shù),已經(jīng)相當可觀了。
五天后的7月17日,東方甄選又進行了黑龍江專場獨播,那一天,在線人數(shù)創(chuàng)了一個新高,達到了4.6萬人。
02
抖音流量里的“出走”端倪
于是,很多人將東方甄選的這一系列動作解讀為去抖音化。對于這個解讀,東方甄選也沒避諱。但俞敏洪對此的解釋卻很云淡風輕:就是看看直播的效果,以后還會雙平臺直播。
這一次被抖音停播,東方甄選的態(tài)度仍舊如此:“是公司進取的正常行為,不必過度解讀。”并且和上次一樣,東方甄選仍回復(fù)說:“純屬無意。和抖音關(guān)系很好,雙方合作很愉快。”
愉不愉快另說,但真的“無意”嗎?無不無意外人無從知曉,但從最近一段時間以來東方甄選的流量,似乎能找出一些與此次事件自洽 的端倪。
東方甄選崛起自抖音,長期以來也將抖音幾乎是東方甄選線上直接唯一的銷售渠道。這也意味著,很長一段時間以來,東方甄選都要依賴于抖音輸血,才能維持現(xiàn)狀。
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如今,這個現(xiàn)狀變成了這樣:東方甄選的直播間人數(shù)在持續(xù)下滑,GMV也在持續(xù)下滑。就拿最近三個月的數(shù)據(jù)來說。整個7月份,東方甄選主號進行了29場直播,總GMV為3.33億;6月份,東方甄選主號進行了31場直播,總GMV為4.49億;5月份,東方甄選主號進行了30場直播,總GMV為5.45億。這三個月中,除了6·18當天,東方甄選直播間在線人數(shù)超過6100萬,GMV達到6609萬外,其他時間無論是在線人數(shù),還是GMV,也都只有2000多萬,更低的時候甚至連1000萬都不到。
新抖統(tǒng)計的抖音帶貨榜數(shù)據(jù)也顯示,5-6月,東方甄選連續(xù)兩個月無緣榜首,而此前曾連續(xù)數(shù)月蟬聯(lián)“月銷冠”。
這些數(shù)據(jù),似乎都在證實東方甄選在GMV上的走勢,甚至未來的趨勢。
03
新增長和稱職的“救火隊員”
作為商場上的老將,俞敏洪不僅看到了這些現(xiàn)狀和趨勢,他看到和擔憂的甚至更多。在這種處境下,尋找新增長似乎就成為東方甄選當下和未來急需要做的事情。當然,他們也做了不少嘗試。
東方甄選自家APP就是其中之一。早在2022年9月,東方甄選APP就已在各大應(yīng)用市場上線。并且僅僅在上線初期,東方甄選APP就有包括自營商品在內(nèi),生鮮果蔬、海鮮水產(chǎn)、美妝護膚、圖書文娛等11個類目,自有品牌SKU約20個。到了現(xiàn)在,東方甄選APP的自有品牌SKU數(shù)量已經(jīng)達到近200個。
除了自家APP,東方甄選還嘗試過其他平臺。比如,早在去年10月31日,俞敏洪就現(xiàn)身過淘寶的直播間。只不過,那次的淘寶首秀,有點平淡和低調(diào)。
低調(diào)歸低調(diào),但那次對淘寶直播嘗試的背后,很多人看作是對抖音之外新增長的一次投石問路。
除了淘寶,東方甄選也沒落下微信。7月27日“東方甄選會員店”和“東方甄選自營產(chǎn)品”的直播,就選擇了和微信小程序直播同步。
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從目前來看,這些平臺的反饋似乎都沒有東方甄選自家APP成功。有數(shù)據(jù)顯示,在“被抖音停播”前幾天的7月20日晚,董宇輝在東方甄選APP開啟直播首秀,當晚最高在線人數(shù)達到5.6萬,而當晚東方甄選抖音直播間人氣峰值僅為1.5萬左右。
而更值得關(guān)注的是,此次“被抖音停播”事件后,東方甄選APP上的銷售額,已抵上抖音直播間一個月的80%上下。
當然,目前,從體量上來看,東方甄選APP下載量跟抖音粉絲量還完全不在一個量級上,但在這樣一個微妙時刻,自家APP能取得這樣的成績,已經(jīng)不容小覷。而這一次,不得不承認,東方甄選APP是個稱職的“救火隊員”。
新消息是,8月8日,東方甄選旗下在抖音平臺增加“東方甄選風味人生”“東方甄選店鋪”2個賬號。新賬號認證信息均為“東方優(yōu)選(北京)科技有限公司”,與東方甄選旗下6個直播間隸屬于同一公司。兩者離“分手”還有很長的距離。
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