(原標(biāo)題:兒子去世一年后還在給媽媽打電話,叮囑媽媽保重身體,等賺了錢回來(lái)孝順?biāo)瑼I替去世的兒子撒了最后一次謊)
老人的眼里涌出淚水,聲音帶著哭腔:“東子,你要打電話回來(lái)啊,聽(tīng)見(jiàn)了嗎?不然我想你了,又見(jiàn)不到你。”
視頻那頭的兒子微微點(diǎn)頭,身體向前傾,笑了笑:“嗯,好的。”
老人繼續(xù)哭著說(shuō):“你打電話我才知道你在外面過(guò)得好壞。”
兒子回應(yīng)道:“沒(méi)有時(shí)間打電話給你啊!媽媽,你保重身體啊。”
老人應(yīng)道:“我保重身體呢,就是你在外面我不放心啊。”
兒子最后說(shuō)道:“等我賺到錢,就回來(lái)孝順你。”

老人同“兒子”視頻通話
除了老人,所有人都知道,兒子不會(huì)再回來(lái)了。早在一年前,兒子就已經(jīng)車禍去世,出現(xiàn)在屏幕那邊的,是用逝者生前的影像、語(yǔ)音,被算法重新組織、生成,拼接出來(lái)的一個(gè)可以回應(yīng)的“人”。
它不再只是生成一張圖、一段文字,而是試圖復(fù)原一個(gè)人——相貌、聲音、方言,甚至說(shuō)話的方式,和思維的路徑。
在這條邊界上,90后創(chuàng)業(yè)者張澤偉已經(jīng)走了3年。

圖為張澤偉參加活動(dòng)
來(lái)的人,都帶著來(lái)不及
張澤偉在媒體的采訪中頻繁提及走上這條路的開(kāi)始:朋友的父親去世,為了讓奶奶安心生活,家人決定用AI生成的兒子給老人打視頻,讓老人能活下去。
這是個(gè)帶有倫理張力的嘗試,一開(kāi)始,他是猶豫的:你說(shuō)它好嗎,它本質(zhì)在騙人;你說(shuō)它不好嗎,它又真的挽救了一個(gè)家庭。
之后,越來(lái)越多的家庭開(kāi)始找他們,方式不限于拜托周圍的朋友、在網(wǎng)上找他們公司、找他本人及其他同事的聯(lián)系方式...來(lái)的人,有復(fù)原自己去世的兄弟姐妹來(lái)安撫家里的老人的,有在婚禮上復(fù)原另一半的家人的,有復(fù)原自己的子女的....每個(gè)案例背后都有著一個(gè)心碎故事,而在這些故事的背后,都是說(shuō)不出口的來(lái)不及:
來(lái)不及見(jiàn)最后一面,來(lái)不及說(shuō)一句話,來(lái)不及完成一次完整的告別。
張澤偉認(rèn)識(shí)到:整個(gè)社會(huì)是有這個(gè)需求的,而且這個(gè)需求,非常有價(jià)值。他也意識(shí)到,自己做的不僅是AI產(chǎn)品,他對(duì)自己的定義逐漸轉(zhuǎn)變?yōu)椤翱萍夹头?wù)型公司”。
在這個(gè)定義里,技術(shù)開(kāi)始退后,人成為這件事情的中心。
他們接受的,是那些洶涌而來(lái)的、關(guān)于愛(ài)與思念的委托。
復(fù)原的,到底是誰(shuí)?
文字從屏幕左下方浮起,屏幕正中央,一個(gè)10歲左右的女孩穿著粉色的新衣服,坐在房間中間的沙發(fā)上笑著。
9歲那年,她離開(kāi)于一場(chǎng)意外。后來(lái),她的父母找到張澤偉,生成了她的AI復(fù)原。
在AI的世界里,她的父母已經(jīng)幫她設(shè)定好了未來(lái)的成長(zhǎng)軌跡,讀什么書(shū)、穿什么衣服、學(xué)什么新的技能...而這些,只需要她的家人輸入特定的數(shù)據(jù),后臺(tái)的服務(wù)器就可以自動(dòng)生成。當(dāng)數(shù)據(jù)被不斷輸入、整理、補(bǔ)充,一個(gè)“人”的人生就開(kāi)始重新被構(gòu)建。
也正是在這里,一個(gè)問(wèn)題變得無(wú)法回避——
被復(fù)原的,究竟是誰(shuí)?
我們和張澤偉聊起這個(gè)話題,他用了電影《破·地獄》里的一句話:破地獄破的到底是誰(shuí)的地獄?破的是活人的地獄。
最終,還是要服務(wù)于生者的。

圖為《破·地獄》劇照
在張澤偉的客戶里,有因?yàn)榘职蛛x世患上抑郁癥,在爸爸被AI復(fù)原以后走出來(lái)的孩子;有高齡老人在“孩子還在”的善意的謊言里堅(jiān)持活下去的;有在婚禮上收到了已經(jīng)離世的父母的祝福而好好過(guò)下去的新人......學(xué)界在討論“數(shù)字哀悼”時(shí)提出,人們并不總是希望徹底“走出”失去,而是希望在可控的范圍內(nèi),反復(fù)接近那段關(guān)系,以維持心理上的連續(xù)性。
實(shí)際上,大多數(shù)用戶并不會(huì)頻繁打開(kāi)裝有AI復(fù)原逝者的iPad。它只在特定的節(jié)點(diǎn)被打開(kāi):清明,生日,團(tuán)圓的日子,忌日,或者突然被想起的瞬間。
它更像是一種被保留下來(lái)的“見(jiàn)面方式”,讓“離開(kāi)”并不意味終止,讓“記住”變成一種可以被反復(fù)調(diào)用的能力。
也正是在這樣的使用方式里,這項(xiàng)技術(shù)的意義變得清晰:
它不替代死亡,也無(wú)法真正復(fù)原一個(gè)人。
但關(guān)系在這項(xiàng)技術(shù)里得以繼續(xù)向前,告別因此被推延。
無(wú)法結(jié)束的再見(jiàn)
在這項(xiàng)技術(shù)里,算法開(kāi)始參與記憶,數(shù)據(jù)開(kāi)始承載情感,人與人之間關(guān)系的存在和延續(xù)被重新構(gòu)建,這項(xiàng)技術(shù)所面對(duì)的,已經(jīng)不只是“能不能做到”,而是“該不該這樣做”。
張澤偉拒絕過(guò)很多需求:要復(fù)原自己前任的,要復(fù)原和自己跨國(guó)的對(duì)象的,要生成自己喜歡的明星的...張澤偉堅(jiān)持了自己最樸素的原則:
不違反法律,不突破道德邊界,并且,能夠真正對(duì)人產(chǎn)生一點(diǎn)幫助。
近幾年,他開(kāi)始做烈士的AI復(fù)原,并堅(jiān)持免費(fèi),希望把一些理想精神和文化歷史傳承下去;同時(shí),對(duì)于個(gè)人用戶,他收取不高的續(xù)期費(fèi)用,支持信息的不斷更新和維護(hù):逝者的信息不斷被完善,未來(lái)的規(guī)劃得以續(xù)寫(xiě),人與失去之間的距離變得可以選擇:
有人選擇靠近,有人選擇放下,也有人選擇在某個(gè)特定的時(shí)刻,再看一眼,由此推遲一些告別的時(shí)間。
而所有的技術(shù),最終都回歸到一個(gè)問(wèn)題:
而遺憾的是,關(guān)于告別,人們始終沒(méi)有更好的答案。
去年,張澤偉遇到了從北海來(lái)的黃女士。她沒(méi)有事先留言或預(yù)約,直接出現(xiàn)在了張澤偉的公司。見(jiàn)到他的第一句,黃女士顫著聲音問(wèn):“你能不能復(fù)活我的兒子?”
在一次家庭出游中,他們遇到了意外,其他人都活下來(lái)了,除了她兒子小多。那是個(gè)只有26歲的年輕人。黃女士此后一直走不出來(lái),直到他們?cè)诰W(wǎng)上看到了張澤偉的信息。
交付的那一天,黃女士謝絕了寄送,自己前往南京,來(lái)到了張澤偉的公司,她要來(lái)接她兒子回家。
打開(kāi)IPad,穿著白色襯衫的小多盤腿坐在公園草地上,屏幕下方出現(xiàn)了一行小字:媽媽,我愛(ài)你。
黃女士盯著屏幕,顫抖的手不斷摸著屏幕里兒子的臉,一遍遍地喊著兒子的名字。
那一刻,已經(jīng)沒(méi)有人再去分辨,這是不是他。

本文來(lái)源:江蘇新聞廣播
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