英媒：數(shù)字分身能讓你變超級打工人嗎

來源：環(huán)球時報

英國廣播公司4月17日文章，原題：數(shù)字孿生體能否讓你變成“超級打工人”？ 你是否曾想過有個分身替自己上班上學(xué)？如今這一科幻場景正走進現(xiàn)實：“數(shù)字理查德”就是這樣一個人工智能（AI）孿生體。它由英國布魯爾技術(shù)咨詢公司研究與設(shè)計首席分析師理查德·斯凱利特花費3年時間打造。被限制在屏幕內(nèi)的“他”并非普通聊天機器人。“他”知道斯凱利特所知道的一切。“他”被構(gòu)建為一個小型語言模型，利用AI技術(shù)代替斯凱利特參加所有會議，完成通話、編寫文件、演示文稿等內(nèi)容，“他”還被進一步優(yōu)化以模仿斯凱利特的思維。

“數(shù)字理查德”被打造為一個文本窗口，可以制定商業(yè)決策并為客戶演示。此后，“數(shù)字理查德”成為該公司為其50多人團隊創(chuàng)建數(shù)字孿生體的藍本。例如，一名計劃退休的分析師讓其數(shù)字孿生體承擔(dān)部分工作，自己就可以分階段退休。當一名女員工休產(chǎn)假時，其數(shù)字孿生體可以代替她上班，公司就不必招聘臨時替崗人員。

“數(shù)字版的我”已成為該公司所有新員工的標準配置。另有20家公司已經(jīng)在測試該技術(shù)，今年晚些時候其他公司也將紛紛效仿。“在這種環(huán)境下，想要高效運作，擁有一個‘數(shù)字版的我’不再是可選項，它將成為你工作方式的一部分，”斯凱利特說。美國咨詢公司高德納的分析師也認為，知識型員工的“數(shù)字孿生體”將于今年開始成為主流現(xiàn)象。有報道稱，美國科技巨頭元公司正在打造AI版本的首席執(zhí)行官扎克伯格。

對于公司來說，這聽起來很理想，讓擁有“數(shù)字孿生體”的員工完成更多工作。但目前也有許多問題亟需解答。AI數(shù)字孿生體歸雇主還是員工所有？使用數(shù)字孿生體的員工是否因為能完成更多工作而獲得更高報酬？誰有權(quán)使用數(shù)字孿生體中的哪些部分？如果數(shù)字孿生體犯錯，誰來承擔(dān)責(zé)任？

斯凱利特表示，員工應(yīng)該擁有自己數(shù)字孿生體的所有權(quán)，這樣他們就能從其產(chǎn)生的價值中獲益。使用它們的公司應(yīng)該為相關(guān)員工支付報酬。以該公司為例，員工收入基于其勞動成果而非工作時長，因此他們能通過數(shù)字孿生體增收。“現(xiàn)在的薪酬反映的是工作成果、可衡量的商業(yè)影響和價值創(chuàng)造，而非只是工資加獎金。AI改變了時間和速度，所以按小時計酬沒什么未來。”

至于AI能如何提升個人工作能力，美國企業(yè)喬什·伯辛公司創(chuàng)始人伯辛提出“超級打工人”概念：“你能在半夜叫醒‘數(shù)字孿生體’并和它聊上一個小時工作。這非常有價值。”盡管其公司業(yè)務(wù)正以每年約30%的速度增長，但他每年只需最多招聘兩名新員工，因為員工的“數(shù)字孿生體”大幅提升其工作效率。因此他能逐年增加員工獎金發(fā)放總額。

不過，伯辛在所有權(quán)問題上與斯凱利特持不同觀點。“在大多數(shù)國家，員工創(chuàng)造的知識產(chǎn)權(quán)或信息都是企業(yè)財產(chǎn)而非個人財產(chǎn)，”伯辛說，“但從邏輯上講，如果有員工離職，其數(shù)字孿生體可能因無人更新數(shù)據(jù)而失去價值。”律師認為，“明確的法律規(guī)定”至關(guān)重要，否則使用“數(shù)字孿生體”的雇主和員工將面臨巨大法律風(fēng)險。（作者瑪麗-盧·科斯塔，王會聰譯）