金融服務(wù)零距離 消費(fèi)活力再升級(jí)

工商銀行吉林省分行深刻把握國(guó)家提振消費(fèi)戰(zhàn)略部署，切實(shí)履行國(guó)有大行責(zé)任擔(dān)當(dāng)，充分發(fā)揮金融“助推器”作用，通過(guò)落實(shí)消費(fèi)貸款貼息政策、創(chuàng)新搭建融資平臺(tái)場(chǎng)景、強(qiáng)化線下渠道觸達(dá)等多維發(fā)力，有效降低居民融資成本、提升消費(fèi)便利性，為激活區(qū)域消費(fèi)市場(chǎng)注入強(qiáng)勁金融動(dòng)力，將金融支持消費(fèi)市場(chǎng)復(fù)蘇作為服務(wù)地方經(jīng)濟(jì)的重要抓手，實(shí)現(xiàn)規(guī)模、客群與效能協(xié)同提升。

精準(zhǔn)施策降成本，貼息紅利惠民生。工商銀行吉林省分行積極響應(yīng)政策號(hào)召，全力推動(dòng)消費(fèi)貸款貼息政策落地見(jiàn)效。政策實(shí)施以來(lái)，個(gè)人消費(fèi)貸款余額已超60億元，惠及客戶群體顯著擴(kuò)大。通過(guò)積極推廣財(cái)政貼息服務(wù)，已與上萬(wàn)戶客戶簽約，為個(gè)人消費(fèi)貸款交易提供了實(shí)質(zhì)性貼息支持。此舉有效降低了居民消費(fèi)融資門檻，直接提升了居民當(dāng)期消費(fèi)能力與意愿。更為關(guān)鍵的是，分行創(chuàng)新性地將財(cái)政年化1%的貼息紅利與工行自身推出的優(yōu)惠利率進(jìn)行疊加，顯著壓降了客戶的綜合融資成本，實(shí)現(xiàn)了消費(fèi)信貸“量增、價(jià)降、面擴(kuò)”的良好局面。

場(chǎng)景賦能提效率，數(shù)字生態(tài)暢渠道。吉林工行聚焦消費(fèi)場(chǎng)景痛點(diǎn)，大力構(gòu)建多元化、便捷化的融資服務(wù)平臺(tái)。2025年，成功對(duì)接全國(guó)住房公積金移動(dòng)端官方服務(wù)平臺(tái)，通過(guò)與公積金中心深度合作、系統(tǒng)直連，為繳存職工提供了場(chǎng)景化、線上化的融資授信新渠道。客戶可通過(guò)微信搜索“工行服務(wù)”小程序在線完成貸款測(cè)額，測(cè)額成功后在持有工行借記卡的情況下可立即申請(qǐng)貸款，極大提升了貸款審批與投放效率，有效滿足了消費(fèi)者即時(shí)性、場(chǎng)景化的融資需求。分行持續(xù)推進(jìn)優(yōu)質(zhì)單位客戶白名單擴(kuò)容，為精準(zhǔn)營(yíng)銷和差異化服務(wù)奠定了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。

渠道下沉強(qiáng)觸達(dá)，網(wǎng)點(diǎn)效能顯提升。為打通金融服務(wù)的“最后一公里”，吉林工行持續(xù)優(yōu)化網(wǎng)點(diǎn)布局與服務(wù)模式，推動(dòng)融資服務(wù)下沉。通過(guò)對(duì)網(wǎng)點(diǎn)的精細(xì)化管理和效能提升，顯著增強(qiáng)了客戶業(yè)務(wù)辦理體驗(yàn)與對(duì)工行服務(wù)的認(rèn)同感。分行通過(guò)網(wǎng)點(diǎn)渠道營(yíng)銷推介實(shí)現(xiàn)的個(gè)人非住房類貸款投放額較上年同期顯著提升。線下網(wǎng)點(diǎn)融資服務(wù)輻射力與業(yè)務(wù)承載力得到充分驗(yàn)證，成為觸達(dá)和服務(wù)廣大客戶、促進(jìn)消費(fèi)信貸增長(zhǎng)的重要陣地。