海口一小區(qū)老舊電梯升級(jí)改造，為何反倒讓居民叫苦不迭？

電梯，特別是對高層住戶來說，幾乎必不可少。海口海島陽光二期8號(hào)樓頂樓11層的住戶——65歲的張阿婆對此深有體會(huì)。自從上個(gè)月他們樓棟啟動(dòng)老舊電梯改造以來，她想要像以前那樣方便地坐電梯出門，就成了一件不太輕松的事。這中間究竟有什么不便？我們一起到現(xiàn)場了解一下。

海口海島陽光二期 居民 張阿婆：這要跨越那個(gè)兩個(gè)棟口，那時(shí)間肯定是長，而且就是說這個(gè)跨越的話，因?yàn)樯厦嬗行┠莻€(gè)臺(tái)階比較高，對于我們這種年紀(jì)大的人，肯定是行動(dòng)不是很方便。

張阿婆居住的小區(qū)每單元都有一部電梯，共15部。去年年底，小區(qū)開始老舊電梯改造，8部電梯的改造已順利完成。今年3月，剩余的7部老舊電梯改造工作開始，其中就包括張阿婆居住的8號(hào)樓1單元。在電梯拆除之后，現(xiàn)在她出行只能依靠8號(hào)樓3單元的電梯。如此，即使住在頂層，但65歲的她還需要橫穿樓頂區(qū)域，并且上下爬樓，很是費(fèi)勁。

海口海島陽光二期 居民 張阿婆：更換周期的話，他說的是可能是要40天左右，可能要持續(xù)到五一，所以說這個(gè)又沒有足夠的施工人員，沒辦法就是說同時(shí)，就是說比如說7部電梯同時(shí)安裝，據(jù)說最多的時(shí)候說是，安排就是說三組工人在這施工。

張阿婆說，她支持老舊電梯改造，但是對當(dāng)前的施工安排和工期，不能接受。她認(rèn)為現(xiàn)有安裝工人若最多保障3部電梯同時(shí)施工，就不應(yīng)該一次性拆除剩余的7部電梯，而是分批次進(jìn)行，進(jìn)而減少施工對住戶生活的影響。現(xiàn)場，記者看到，張阿婆居住樓棟的電梯放置了“電梯維修中”的告示牌，不過并沒有看到相關(guān)人員施工。一側(cè)張貼的上海三菱電梯有限公司海南分公司的聯(lián)系函上，也寫明：2026年3月11-2026年3月26日開始拆除工作，電梯停止運(yùn)行，電梯拆除后進(jìn)行電梯安裝階段，整個(gè)安裝周期預(yù)計(jì)40天。那么，這種情況下，如何最大程度減少施工對居民生活的影響呢？隨即，記者找到了該小區(qū)的物業(yè)。

海口海島陽光二期物業(yè)服務(wù)業(yè)中心 負(fù)責(zé)人 何先生：假如說我前面8棟2單元是11月12都拆了，我后面呢是在20號(hào)拆的，你后面的要是有的投訴多，現(xiàn)在就出現(xiàn)這種情況了，投訴多，好，他工人全部加急這邊趕（工），那前面這兩個(gè)單元就鬧了。

小區(qū)物業(yè)介紹，張阿婆這樣的投訴并非個(gè)例。據(jù)他們統(tǒng)計(jì)，小區(qū)當(dāng)前入住的老人約占總?cè)胱∪藬?shù)的四分之一，而且居住樓棟相對集中。針對這種情況，物業(yè)也想特事特辦，優(yōu)先對老人居住較多的樓棟電梯進(jìn)行改造。但是部分業(yè)主不能理解。無奈之下，他們選擇按照拆除順序來安排施工。

海口海島陽光二期物業(yè)服務(wù)業(yè)中心 負(fù)責(zé)人 何先生：現(xiàn)在我據(jù)我了解到是有8到9個(gè)工人，它是分組的，就好像我兩個(gè)人我裝導(dǎo)軌，兩個(gè)人我上那個(gè)螺帽，我兩個(gè)人一次上機(jī)房貼條，是吧，他是分工分組，不是說我整個(gè)全部做一項(xiàng)工作。

現(xiàn)場，記者也聯(lián)系了小區(qū)老舊電梯改造項(xiàng)目的施工單位——上海三菱電梯有限公司海南分公司。

上海三菱電梯有限公司海南分公司 工作人員：（現(xiàn)在有人投訴）（老人說他出行不方便）（也的確是給大家造成了影響的話）（那我們現(xiàn)在能不能特事特辦），這事情我會(huì)跟公司再反映一下，然后看能不能就是再調(diào)配人手。

海口海島陽光二期物業(yè)服務(wù)業(yè)中心 負(fù)責(zé)人 何先生：街道辦的他們來了，住保的也來，社區(qū)的也來，我們現(xiàn)場就跟他上海三菱公司的那個(gè)，我們現(xiàn)場拍板，人家就是說，按他們的預(yù)計(jì)（4月）25號(hào)，（完工）是沒問題的。

記者：馮遠(yuǎn)征 高天陽

編輯：李昊奇

審核：鄭偉、孫殿洋

監(jiān)制：孫帥

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